Los eventos híbridos requieren una polivalencia y una organización más rigurosa que otros formatos. Al contar con una capa técnica digital adicional (retransmisión en directo del evento) y una capa de interacción extra para la audiencia virtual, este tipo de evento es bastante complejo.
Un buen evento híbrido tiene como objetivo crear un intercambio tripartito: tus ponentes deben interactuar con el público presencial, pero también con tu audiencia digital online.
Vamos a intentar presentarte la tecnología que hay detrás de los eventos híbridos:
🦾Comprender la tecnología de un evento híbrido
Aquí tienes un esquema simplificado de los distintos flujos de información en un evento híbrido gestionado por Digitevent.
Cómo se emite la señal de vídeo y audio
En términos generales, mientras transcurre tu evento, un equipo de captación in situ grabará y difundirá al mismo tiempo lo que ocurre de forma presencial. Para ello, un cámara y un técnico de sonido filman y graban una señal de vídeo y una señal de audio.
Estas dos señales se envían a un codificador (normalmente un ordenador de sobremesa o un portátil con suficiente potencia) que compilará esos datos para generar un flujo de vídeo (con el audio añadido). El proveedor responsable de esta prestación se denomina proveedor de streaming. Su función es generar un flujo de vídeo limpio y enviarlo a internet (mediante la conexión del lugar si es suficiente, o mediante su propia conexión a internet).
Una vez emitida esa señal, llega a la plataforma de streaming (YouTube Live, Twitch, o directamente a Digitevent). La plataforma puede entonces emitir el flujo en directo, al tiempo que recoge los mensajes de los invitados gracias a módulos de interacción en tiempo real. Estas soluciones (ya sea Digitevent u otra) disponen de servidores suficientemente potentes para poder alojar y emitir en directo el vídeo a miles de participantes simultáneamente.
Los problemas que pueden surgir una vez emitida la señal
Es a menudo en esta fase del proceso donde reside la dificultad.
Esto es especialmente cierto si tienes uno o varios ponentes en remoto. Incluso con la mejor conexión y los mejores equipos posibles, siempre existe la posibilidad de que la conexión a internet de un ponente falle, en cuyo caso no podrás hacer nada para mejorar la calidad de la imagen (procedente de su webcam) ni del sonido.
Y aunque ese incidente esté fuera de tu control directo, los participantes siempre culpan al conjunto del evento si el más mínimo contratiempo empaña la experiencia.
Para prevenir estos riesgos externos, prueba el equipo de cada ponente y asegúrate de que no haya ningún punto de fricción. Ten siempre un plan B y distintos escenarios para poder «prever lo imprevisible».
Esperamos que estos consejos te ayuden a entender mejor la tecnología y las distintas partes implicadas que permiten la realización óptima de un evento híbrido. :)
