Una prioridad para un evento sin fallos.

En el sector de los eventos, la gestión de la información sensible es crucial para garantizar eventos exitosos y libres de fallos de seguridad. En Digitevent, hemos hecho de la protección de datos una prioridad absoluta al obtener la certificación ISO 27001. Esta norma internacional certifica el rigor de nuestro sistema de gestión de la seguridad de la información. También es una prueba de nuestro compromiso de proteger los datos de nuestros clientes y de sus asistentes.

1. La ciberseguridad en el sector de eventos: un reto crucial

En la era digital, los ciberataques representan una amenaza constante. Ningún sector se libra. Nuestro sector, que depende cada vez más de herramientas digitales para gestionar las inscripciones, los accesos y los datos personales, es especialmente vulnerable. Un fallo de seguridad puede comprometer información sensible y exponer a los organizadores a pérdidas económicas o a un daño en su reputación.

"La seguridad de los datos siempre ha sido el eje de nuestro trabajo en Digitevent. La certificación ISO 27001 valida las prácticas y los controles que ya habíamos implementado para garantizar una protección máxima de la información sensible. Esta certificación refuerza nuestro compromiso de ofrecer eventos seguros y libres de fallos.",
Lucien Derhy, responsable de seguridad en Digitevent

a. ¿Por qué el sector de eventos es un objetivo?

Durante un evento se recopilan miles de datos personales. Esto incluye nombres, apellidos, direcciones de correo electrónico y, en ocasiones, incluso información bancaria. Algunos eventos también permiten identificar a personas con determinados intereses (por ejemplo: foros de ciberseguridad, eventos gubernamentales, eventos con invitados mediáticos, etc.). Estos datos son muy buscados por los ciberdelincuentes, que pueden utilizarlos para el phishing o la suplantación de identidad.

b. Algunas cifras clave sobre los ciberataques:

Para los organizadores de eventos, un fallo puede tener repercusiones inmediatas y graves. Los datos sensibles de los asistentes, los ponentes y los patrocinadores pueden verse comprometidos. Esto puede acarrear sanciones legales y multas por incumplimiento del RGPD. También puede dañar la reputación del organizador.

2. La norma ISO 27001: una garantía de seguridad

Frente a estas amenazas, la certificación ISO 27001 ofrece un marco internacional reconocido para la gestión de la seguridad de los sistemas de información. Pero, ¿qué significa realmente estar certificado según la ISO 27001? ¿Cómo te protege esto como organizador de eventos?

a. ¿Qué es la ISO 27001?

La norma ISO 27001 establece reglas para la seguridad de la información. Se ocupa de la creación, la aplicación, el mantenimiento y la mejora de un sistema de gestión de la seguridad de la información (SGSI).

Impone controles rigurosos para identificar, analizar y mitigar los riesgos relacionados con la seguridad de la información. Esta certificación se concede tras una auditoría externa realizada por un organismo independiente. Esto garantiza que las empresas cumplen con normas elevadas de protección de datos.

Para obtener esta certificación, Digitevent tuvo que demostrar a auditores independientes que había implementado medidas precisas para proteger los datos sensibles. Estas medidas son, entre otras, de carácter técnico, organizativo y humano.

b. ¿Por qué es importante para ti?

Como organizador de eventos, manejas una gran cantidad de datos personales. Elegir una plataforma certificada ISO 27001 significa asegurarte de que esos datos se gestionan según las mejores prácticas internacionales en materia de seguridad. Esto te permite reforzar la confianza de tus asistentes y socios, a la vez que te proteges frente a los riesgos de ciberataques o fugas de datos.

c. Ejemplos de ataques en el sector de eventos

El sector de eventos se ha convertido en un objetivo predilecto para los ciberdelincuentes, debido a la alta concentración de información sensible y a la creciente importancia de los sistemas digitales en la organización de eventos. Estos son algunos ejemplos típicos de ataques en este sector:

  • Suplantación de identidad: los hackers se introducen en los sistemas de un organizador de eventos para modificar los accesos o enviar mensajes fraudulentos a los asistentes, comprometiendo así la integridad del evento.
  • Phishing: intentos de suplantación dirigidos a los asistentes para obtener su información personal o bancaria mediante correos electrónicos fraudulentos.
  • Ransomware: se introduce software malicioso en el sistema de un organizador de eventos para cifrar sus datos y exigir un rescate a cambio de la clave de descifrado.

Este tipo de ataques puede tener consecuencias dramáticas para el buen desarrollo de un evento. También pueden acarrear repercusiones legales en caso de vulneración del RGPD.

3. Las medidas concretas implementadas por Digitevent

La certificación ISO 27001 no es un simple trámite. Se basa en la aplicación rigurosa de cerca de 950 controles que cubren todos los aspectos de la gestión de la seguridad de la información. En Digitevent, hemos implementado medidas específicas para garantizar la seguridad de los eventos que organizas en nuestra plataforma.

Algunos ejemplos concretos de las acciones implementadas:

  • Políticas de seguridad estrictas: nuestras políticas de seguridad regulan todos los aspectos de nuestra actividad. Desde la gestión de accesos hasta el tratamiento de datos, cada empleado recibe formación y debe respetar protocolos rigurosos para garantizar la seguridad de la información.
  • Formación continua: sabemos que el error humano sigue siendo una de las principales causas de los fallos de seguridad. Por eso nuestros equipos reciben formación periódica sobre buenas prácticas y sobre los nuevos riesgos relacionados con la ciberseguridad.
  • Gestión de accesos: uno de los pilares de la seguridad es la gestión de accesos. Nos aseguramos de que solo los usuarios autorizados puedan acceder a la información sensible, según su rol y sus responsabilidades. Además, contamos con un sistema de doble autenticación para reforzar esta seguridad.
  • Auditorías periódicas: se realizan auditorías internas y externas de forma regular para identificar posibles fallos de seguridad y corregirlos de inmediato.
  • Seguimiento en tiempo real de incidentes: un proceso de supervisión en tiempo real permite detectar anomalías o intentos de intrusión. Este sistema nos permite reaccionar con rapidez y tomar las medidas necesarias para limitar el impacto en caso de amenaza.

4. Las ventajas concretas de la certificación ISO 27001 para los organizadores

La certificación ISO 27001 ofrece ventajas tangibles para los organizadores de eventos que utilizan la plataforma Digitevent. Así es como puede reforzar la seguridad y el éxito de tus eventos:

  • Mayor confianza de los asistentes: tus asistentes sabrán que sus datos están protegidos según normas estrictas, lo que les anima a inscribirse y participar con total tranquilidad.
  • Reducción del riesgo de vulneración de datos: gracias a los numerosos controles implementados, el riesgo de que se comprometa información sensible se reduce considerablemente.
  • Cumplimiento normativo: la certificación ISO 27001 te ayuda a cumplir con las leyes en materia de protección de datos, como el RGPD, a la vez que te garantiza que Digitevent respeta las normas europeas e internacionales.
  • Continuidad del servicio: nuestros sistemas están diseñados para garantizar una disponibilidad máxima y una protección frente a los ciberataques, minimizando así el riesgo de interrupción de un evento.
  • Protección frente a las multas del RGPD: en caso de vulneración de datos, las multas pueden alcanzar el 4 % de la facturación anual mundial de una empresa. Con una plataforma certificada ISO 27001, reduces el riesgo de estar expuesto a este tipo de sanciones.

Conclusión: un futuro seguro con Digitevent

En Digitevent, la seguridad de los datos no es una opción, sino una prioridad. Al obtener la certificación ISO 27001, demostramos nuestro compromiso de proteger la información de nuestros clientes y asistentes de forma proactiva y rigurosa. Esta certificación es mucho más que un sello: simboliza nuestra voluntad de ofrecerte una plataforma fiable, conforme a las normas internacionales, y de protegerte frente a las amenazas digitales que afectan al sector de eventos.

Al elegir Digitevent, optas por un socio que sitúa la seguridad de los datos y la gestión de riesgos en el centro de sus preocupaciones. Seguiremos evolucionando para responder a los nuevos retos en materia de seguridad, para que puedas organizar tus eventos con total tranquilidad.