👉 O evento de amanhã é mais inclusivo?
Impulsionada pelas novas expectativas sociais, pelas necessidades econômicas e pelas reivindicações de cada um, a inclusividade é uma verdadeira alavanca de desempenho para os organizadores de eventos.
A inclusividade, também chamada de inclusão, faz parte da dimensão social da RSC da empresa, mas é também, e sobretudo, uma decisão estratégica. As ações realizadas têm como objetivo prevenir situações de discriminação relacionadas especialmente à deficiência, à idade, à origem social ou cultural, ao gênero, à orientação sexual, à aparência física ou ainda à situação social.
📈 Em janeiro de 2020, um estudo da consultoria Deloitte revela os seguintes indicadores:
- Uma política inclusiva poderia gerar até 30% mais receita por funcionário
- 80% dos diretores de RH e executivos consideram que a diversidade e a inclusão se revelam vantagens competitivas
- 57% das pessoas de 18 a 34 anos acreditam que sua empresa deveria aumentar a diversidade e a inclusão no ambiente de trabalho
- 40% dos executivos e diretores de RH acreditam que a Diretoria Geral deve ser a principal patrocinadora da diversidade e da inclusão
🌟 Em 2022, pense em eventos inclusivos!
Caros EventProfs, seus eventos são a vitrine da sua empresa! Eles representam a imagem e os valores que você deseja comunicar aos seus participantes. Sua estratégia de inclusão merece atenção especial, sejam seus eventos virtuais ou presenciais.
1. Por que a inclusividade é importante para o seu evento?
Você quer que seus eventos alcancem um melhor nível de relevância, inovação e engajamento? A inclusão pode ser a solução para transmitir uma imagem positiva, aprimorar sua reputação e ser coerente com os valores buscados pelo seu público.
Quando pensamos em aumentar a inclusividade dos eventos, pensamos automaticamente na composição dos painéis, e nos concentramos quase exclusivamente em alcançar o equilíbrio entre os gêneros. Esse é um excelente primeiro passo. Mas muitos outros aspectos de um evento podem ser considerados. Aumentar a diversidade e a inclusão em seus eventos pode parecer uma mudança gigantesca, mas basta pensar um pouco com antecedência.
🤔 Mas qual é a diferença entre diversidade e inclusão? A diversidade é a representação de uma variedade de perfis. Resumindo, a diversidade é um fato, enquanto a inclusão é uma escolha. A diversidade consiste em se rodear de pessoas diferentes. A inclusão consiste em trabalhar com pessoas diferentes, sem fazê-las notar que são diferentes. Trata-se da decisão de integrar uma pessoa a um grupo, onde cada um se sente no seu lugar. Isso passa, entre outras coisas, por um sentimento de pertencimento e uma boa coesão entre os participantes.
🌟 Que profissional de eventos não deseja melhorar a experiência e a satisfação de seus participantes ? Imagine um evento em que todos experimentam e aproveitam as mesmas atividades sem distinção. Um evento durante o qual todos se sentem ouvidos, compreendidos, e onde é fácil se identificar, graças a um painel de palestrantes que os representa. A abordagem é vencedora, dá resultados e exige pouco investimento financeiro. Além da satisfação, ela favorece a interatividade, a inovação, a criatividade, mas também a fidelização dos seus participantes.
👉 E por que não propor uma experiência de sensibilização sobre deficiência no seu próximo evento? Conscientize seus colaboradores e participantes sobre os desafios da inclusão!
2. A checklist "evento inclusivo”
Antes de tudo, defina objetivos SMART (Específicos, Mensuráveis, Atingíveis, Realistas e Temporais) e encontre proativamente maneiras de alcançá-los. Aqui está uma lista de boas perguntas para saber em qual área a inclusividade do seu evento precisa ser melhorada. ✅
Comunicação
- Seu site e seus materiais de comunicação são acessíveis para pessoas com deficiência? Lembre-se de adaptar e variar os formatos (imagens, vídeos, textos etc.)!
- Suas imagens e materiais visuais refletem as experiências de uma população diversa (sem reproduzir estereótipos existentes)?
- Os documentos (convite, materiais impressos ou em vídeo etc.) são traduzidos para o inglês?
Acessibilidade dos locais e dos espaços
- O local é totalmente acessível para pessoas com necessidades especiais de mobilidade (por exemplo, vagas de estacionamento reservadas para pessoas com mobilidade reduzida, elevador, rampa, portas automáticas, botões de abertura automática de porta, largura das portas)?
- A iluminação e a acústica são adequadas?
- A sinalização é compreensível para todos?
- Há lugares reservados na primeira fila para pessoas surdas ou com deficiência auditiva? Um espaço separado para necessidades específicas (amamentação, descanso etc.)? Ou ainda cabines de banheiro adaptadas para pessoas com mobilidade reduzida?
Planejamento
- Você implementou um código de conduta que especifica os comportamentos que não serão tolerados durante o evento? Aproveite para deixá-lo disponível e visível na página do evento e nos materiais distribuídos (flyer, folheto etc.)!
- Você oferece diferentes categorias de preço de ingresso? Você leva em conta os diferentes poderes de compra dos seus participantes (por que não oferecer ingressos gratuitos ou com desconto para pessoas com mobilidade reduzida, para compensar os custos extras de deslocamento)?
- Os participantes podem solicitar adaptações específicas no momento da inscrição?
- Os crachás de identificação exibem um contraste suficientemente alto e letras grandes?
- Você aceita animais de assistência?
- Você previu um(a) intérprete?
- As mulheres gestantes ou pessoas com deficiência podem ter prioridade na fila de espera?
- A data do evento coincide com alguma festividade religiosa relevante para o público-alvo?
- Se houver refeições ou distribuição de bebidas, as dietas, alergias e restrições alimentares são levadas em conta? Eu ofereço alternativas alimentares? Eu indico os ingredientes?
- Sua equipe está devidamente treinada sobre as questões de inclusão? Você os avisou, com antecedência, sobre a tolerância zero a comentários sexistas, racistas ou homofóbicos?
- Há diversidade na seleção dos palestrantes, na composição dos painéis e das mesas-redondas?
- As participações/tempos de fala são equilibrados?
- A pessoa que apresenta ou modera está devidamente preparada sobre as questões de não discriminação e respeito, para poder intervir caso necessário?
Avaliação
- Os formulários de avaliação incluem uma seção sobre a inclusão do evento?
- Os formulários de avaliação permitem registrar impressões (por exemplo, por meio de perguntas abertas)?
👉 Com o Digitevent, você pode conhecer e gerenciar de forma clara e precisa a lista dos seus participantes e o público alcançado, além de criar suas próprias estatísticas sobre os dados que deseja analisar!
3. O exemplo dos eventos organizados pela UICN
A União Internacional para a Conservação da Natureza na França (UICN) é uma associação que reúne especialistas e uma rede de organismos públicos em torno de questões de biodiversidade, para empresas e autoridades locais. De acordo com seus valores (igualdade, inclusão, integridade, comportamento ético e respeito à diversidade das pessoas), a organização se posiciona como um verdadeiro agente de mudança em favor da inclusão, mais especificamente na questão da igualdade de gênero. 🌟
Há vários anos, ela implementou uma estratégia de integração das questões de igualdade entre homens e mulheres em todos os seus eventos:
“Todos os eventos da UICN, incluindo o Congresso Mundial da Natureza da UICN, visam alcançar a igualdade entre homens e mulheres em sua governança, bem como na participação ativa e passiva. A UICN tinha como objetivo prioritário fazer do Congresso uma experiência profissional, respeitosa, inclusiva e livre de assédio, para todos.”
👉 Além dessa estratégia, a UICN também implementou uma política de combate ao assédio. Para isso, ela segue as recomendações do “Guia para uma Assembleia que considere a igualdade de gênero” produzido pela International Gender Champions. Como país anfitrião do Congresso, o governo francês também compartilhou esse compromisso e integrou os processos e o acompanhamento da equidade de gênero durante os preparativos e a implementação deste.
Quando o evento representa perfeitamente a organização e seus valores: isso também é uma garantia de coerência e credibilidade! 👍
Para cumprir bem seus objetivos e estabelecer um plano de ação viável e concreto, a organização publicou um documento que apresenta sua estratégia de integração das questões de igualdade entre homens e mulheres em 4 partes: objetivo, aplicabilidade, objetivos estratégicos e ferramentas (antes do evento, durante o evento, depois do evento).
A UICN nos transmite uma mensagem forte e se posiciona como um belo exemplo de inclusão no setor de eventos, acessível a todos os EventProfs! ✅

4. Valorize e unifique seus eventos com os selos da AFNOR! ❇️
O selo “Evento Igualdade entre Mulheres e Homens” atesta que um evento foi preparado e realizado com respeito à igualdade de gênero. Desenvolvimento de ações de conscientização, criação de um canal de escuta, combate a estereótipos de gênero, criação de pontes com as partes interessadas.. diversas soluções de combate às desigualdades de gênero são oferecidas por meio dessa certificação. Co-desenvolvido com os serviços do Estado francês para certificar a Cúpula do G7, o selo da AFNOR, líder francesa em certificação, é destinado a qualquer organizador de eventos : festival, show, evento esportivo ou qualquer outro tipo de manifestação.
Quais são os compromissos a respeitar para obter o selo?
- Realizar um diagnóstico e uma análise de riscos em matéria de igualdade entre mulheres e homens
- Formalizar o compromisso da direção em combater as desigualdades, o que implica uma comunicação clara às equipes sobre esse compromisso e a designação de uma pessoa responsável pelo tema
- Implementar ações concretas voltadas a tornar possível a igualdade entre mulheres e homens
- Disponibilizar os meios necessários para obter os resultados esperados
- Criar um canal de escuta e comunicá-lo às equipes
- Conscientizar e comunicar internamente de forma a combater estereótipos
- Apresentar provas de que a igualdade está sendo considerada
- Comunicar e conscientizar externamente sobre as questões de igualdade entre mulheres e homens, tanto no âmbito da atuação territorial quanto em suas relações com fornecedores e atores locais
- Implementar um sistema de avaliação interna e melhoria contínua
- Aplicar medidas exemplares
O selo “Evento Igualdade entre Mulheres e Homens” valoriza a qualidade e o profissionalismo do seu evento, reforça a confiança dos seus parceiros, instituições e financiadores, estrutura o seu evento para torná-lo mais responsável, mas também comprova sua legitimidade para agir pela causa da igualdade entre mulheres e homens! 👨🎓 👩🎓
É também uma excelente forma de atrair novos talentos para dentro da sua empresa e de se diferenciar de outros organizadores de eventos por meio do seu envolvimento dinâmico em relação à igualdade entre mulheres e homens.
💪 Dois outros selos para conhecer, para eventos mais exemplares e mais atrativos!
1. A Fédération des Entreprises d'Insertion criou, em conjunto com a AFNOR, em fevereiro de 2020, o selo RSEi (Responsabilidade Social das Empresas inclusivas) que atesta o nível de maturidade da sua empresa em matéria de inclusão ligada à RSC.
2. A aliança dos selos Diversidade e Igualdade Profissional da AFNOR (trata-se de dois selos distintos, mas que podem ser obtidos por meio de um tronco comum) propõe valorizar o conjunto dos seus compromissos e das suas necessidades práticas em matéria de prevenção das desigualdades.
Conclusão
Além de acompanhar as tendências relacionadas à inclusão, é igualmente importante favorecer o lado humano nos eventos. Algumas iniciativas internacionais servem de inspiração: duas inglesas engajadas, Gabrielle Austen Browne e Ashanti Bentil Dhue, criaram sua própria agência de consultoria e workshops estratégicos: Diversity Ally. Esta última colabora com a indústria de eventos para que ela se torne mais diversa, equitativa e inclusiva.s.
Muitas oportunidades estão à disposição para aproveitar os benefícios da inclusividade. Graças a numerosos atores que tentam mudar as coisas e avançar com o seu tempo, agora é possível para todos os organizadores de eventos melhorar sua abordagem inclusiva e oferecer aos seus participantes eventos solidários e engajados que reflitam quem vocês são! 🌟

