Por experiencia, todos lo sabemos: muchas empresas tienen dificultades para conseguir el impacto esperado de sus eventos. Y muchas veces, esto no tiene nada que ver con las competencias de los organizadores, sino con la alineación estratégica del evento con los objetivos de negocio.

Ahí es donde debes desarrollar una habilidad: la de elegir bien tu tipo de evento en función de estos objetivos. Aquí te damos las claves para lograrlo y, por fin, conseguir el ROI del evento que mereces.

Por qué tus objetivos deben guiar la elección del tipo de evento

Antes de lanzarte a organizar un evento, sea cual sea, debes tener presente que todo evento profesional es, ante todo, una herramienta de marketing y comercial. En este sentido, tus eventos deben formar parte de una estrategia global, y por tanto, de una lógica de objetivos e impacto en el negocio.

Aquí es donde la alineación entre el objetivo principal de tu evento y su formato se vuelve crucial. Gracias a esta alineación, obtienes:

  • Una organización mejor enfocada. La elección del lugar, el tono, los contenidos o los ponentes se hace según el resultado esperado, y no a ojo.
  • KPIs de eventos relevantes. Por ejemplo, si tu objetivo principal es la conversión de tus prospectos, medirás los leads generados; si se trata de mejorar la comunicación y la notoriedad de tu marca, seguirás el alcance o las menciones en redes sociales.
  • Un retorno de la inversión optimizado. Al seguir con precisión tu objetivo principal, tus recursos (presupuesto, tiempo, herramientas) se destinan allí donde tienen más impacto.
  • Una experiencia coherente para tus asistentes. Como consecuencia de todo lo anterior: el formato, el contenido y el mensaje de tu evento se refuerzan entre sí.

En resumen: sin objetivos definidos, es difícil construir una experiencia coherente para los asistentes, y resulta imposible medir el rendimiento y el ROI del evento. De ahí el interés de no saltarte esta etapa de definición de objetivos.

El requisito previo: definir tus objetivos de negocio

Incluso antes de elegir tu formato y tipo de evento, empieza por hacerte esta pregunta esencial: ¿por qué lo organizas? Recuerda: detrás de todo evento profesional hay una ambición de negocio.

Estos son los grandes tipos de objetivos de evento hacia los que podrías orientarte:

  • Awareness (notoriedad): para dar a conocer tu marca, poner en valor tu experiencia o lanzar un nuevo producto, por ejemplo.
  • Engagement / Interacción: para crear vínculos con tu comunidad, tus clientes o tus partners a través de una experiencia memorable.
  • Conversión / Venta: para generar leads cualificados, acelerar tu ciclo comercial o cerrar contratos.
  • Fidelización / Cohesión: para crear vínculos entre tus equipos y fomentar su motivación (seminarios, team building, eventos internos), o para generar apego a la marca por parte de tus clientes (eventos de cliente).

Pero ten en cuenta que tu objetivo, por muy pertinente que sea, solo será útil si es realmente claro. Utiliza por tanto el método SMART para fijar objetivos de forma estructurada: tu objetivo debe ser:

  • Específico: define un objetivo preciso, como por ejemplo "Reforzar la notoriedad de nuestra marca entre los responsables de decisión de TI"
  • Medible: añade a tu objetivo un indicador concreto, por ejemplo "Alcanzar 500 inscritos en el webinar"
  • Alcanzable: apunta a un resultado ambicioso pero realista, como "Convertir el 10 % de los leads en oportunidades comerciales"
  • Realista: adapta tus ambiciones a tus medios y a la realidad de tu empresa, por ejemplo "Organizar un evento híbrido con presupuesto controlado"-
  • Definido en el tiempo, fíjate un horizonte temporal, como por ejemplo "Antes de que acabe el trimestre"


En definitiva, debes convertir tus objetivos en la brújula de tu estrategia de eventos. Una vez aclarado este paso, puedes centrarte en el formato y el tipo de evento a considerar.

💬 "Elegir el tipo de evento adecuado es una cosa. ¿Y qué pasa con el formato? Es, ante todo, una cuestión de experiencia del asistente. Pregúntate siempre dónde vivirá tu audiencia de la mejor manera el mensaje que quieres transmitir. Recuerda: el formato de evento adecuado es, sobre todo, una cuestión de contexto. Son tus objetivos, tu público y tus recursos disponibles los que deben dictar la elección entre presencial, digital o híbrido. Para un lanzamiento de producto o una acción de notoriedad, nada sustituye la fuerza de lo presencial. En cambio, para un contenido experto o un público internacional, lo digital o lo híbrido se imponen de forma natural.", Milla Breuil, Account Manager en Digitevent

Para inspirarte, encontrarás al final del artículo el detalle de todos los tipos de eventos que puedes organizar.

¿Qué tipo de evento para qué objetivo de negocio?

El tipo de evento que debes priorizar depende de tu objetivo de negocio:

  • Awareness (notoriedad): eventos de alta visibilidad (feria profesional, conferencia, webinar, lanzamiento de producto)
  • Engagement: eventos lúdicos y pedagógicos (evento comunitario, workshop, hackathon, meetup de usuarios)
  • Conversión: eventos orientados a la experiencia y a probar el producto (evento comercial de cliente, roadshow, jornada de puertas abiertas B2B, demostración)
  • Fidelización: experiencias de cliente y eventos comunitarios (cliente VIP, testimonio de experiencia, cena o gala de cliente)
  • Cohesión interna: eventos que refuerzan la cultura de empresa (seminario, team building, conferencia interna, viaje de incentivo)

Qué otros criterios tener en cuenta para elegir el formato y tipo de evento adecuados

Ahora ya tienes presente la importancia de vincular tu objetivo de negocio con el tipo de evento a organizar. Pero atención: ¡este objetivo no es el único a tener en cuenta para elegir tu formato!

Para organizar un evento coherente y eficaz, apóyate también en estos cuatro pilares:

  • Tu público objetivo. ¿Qué esperan tus posibles asistentes de un momento como el que vas a organizar? ¿Qué temas concretos les gustaría que se trataran en un evento?
  • Tu presupuesto disponible. Tu idea y tu presupuesto deben estar alineados para conseguir un ROI máximo.
  • La duración y la disponibilidad de los asistentes. ¡De nada sirve organizar el mejor evento si tus invitados no pueden asistir!
  • El formato logístico de tu evento. La idea es elegir entre presencial, híbrido o 100 % digital, en función de los hábitos de tus públicos, así como de su disponibilidad para desplazarse.


Teniendo en cuenta estos diferentes elementos, te aseguras de responder tanto a las necesidades de tu empresa como a las de tus públicos, para una eficacia de evento óptima.

Panorama de los principales tipos de eventos profesionales

Ya sea que tu objetivo principal sea transmitir un mensaje específico a tus públicos, dar a conocer un producto o mejorar tu imagen de marca, aquí encontrarás todos los tipos de eventos que puedes organizar.

Para los eventos externos

Las conferencias, webinars y mesas redondas

Eventos en los que profesionales comparten su experiencia sobre temas clave, a menudo dirigidos por ponentes o expertos.

Los lanzamientos de producto

Momentos clave que permiten presentar una novedad para despertar el interés de los clientes potenciales, generar buzz y favorecer las primeras ventas.

Las jornadas de prensa

Eventos profesionales dedicados a la comunicación y a las relaciones con los medios. Son ideales para presentar un nuevo producto, reforzar la notoriedad de la empresa y crear vínculos con periodistas e influencers de tu sector.

Los eventos de cliente

Encuentros premium cuyo objetivo es reforzar la relación con los clientes existentes, poner en valor su fidelidad y fomentar el boca a boca positivo en torno a tu marca.

Los eventos exclusivos

Formatos privilegiados reservados a un público reducido de clientes o partners estratégicos. El objetivo de estos eventos: desarrollar una relación de negocio privilegiada con ellos y ofrecerles una experiencia memorable, por ejemplo: la privatización de una exposición o un backstage.

Los roadshows

Series de eventos itinerantes organizados en varias ciudades, que permiten ir al encuentro de los clientes o prospectos directamente sobre el terreno.

Las ferias y exposiciones

Grandes encuentros sectoriales donde las organizaciones exponen sus productos y servicios, con el fin de aumentar su visibilidad y generar nuevos contactos.

Los festivales

Eventos populares, festivos y culturales que reúnen a un amplio público en torno a una temática fuerte. Este tipo de evento refuerza la notoriedad de la marca y crea una experiencia colectiva envolvente, a caballo entre lo profesional y lo festivo.

Las comunidades de usuarios

Encuentros regulares entre usuarios de una solución para intercambiar buenas prácticas y fomentar la ayuda mutua entre clientes.

Las activaciones sobre el terreno y el street marketing

Acciones de evento desplegadas directamente sobre el terreno, para ir al encuentro del público de forma directa. Es una muy buena forma de promocionar un producto, generar engagement y arraigar tu marca en el día a día de tus públicos.

Las jornadas promocionales o ventas privadas

Eventos comerciales centrados en la conversión y la fidelización, que permiten a los clientes descubrir, probar o comprar productos en un entorno privilegiado y organizado.

Para los eventos internos

Los team buildings

Actividades cohesivas y colaborativas pensadas para reforzar la cohesión, la comunicación y el espíritu de equipo dentro de una empresa. El objetivo: trabajar mejor juntos gracias al refuerzo de la cohesión dentro de un mismo equipo.

Los seminarios internos

Encuentros profesionales dedicados a la alineación estratégica, la formación o la motivación de los empleados.

Las fiestas o eventos festivos

Momentos de convivencia para celebrar un éxito, un aniversario de empresa o unir a los equipos en un ambiente informal.

Las jornadas de integración (onboarding)

Momentos clave para dar la bienvenida a los nuevos empleados, crear vínculos dentro del equipo y favorecer la cohesión interna desde los primeros días de trabajo. Una etapa esencial para reforzar la motivación y el espíritu de empresa.

Los viajes o estancias de empresa

Auténticas experiencias de team building, estos formatos orientados al "incentive" combinan relax, descubrimiento y actividades colectivas. Refuerzan la cohesión y la motivación de los empleados fuera del lugar habitual de trabajo.

Las asambleas generales internas

Momentos clave del año profesional, estas reuniones estratégicas permiten compartir los resultados, los proyectos y las orientaciones clave de la empresa, a la vez que implican a los empleados en la visión colectiva.

Las ceremonias de entrega de premios y awards internos

Eventos festivos y de reconocimiento destinados a celebrar los éxitos, recompensar a los equipos y reforzar la cohesión interna. Un formato excelente para motivar a los empleados y crear un vínculo único entre ellos y la cultura de empresa.

Las jornadas temáticas

Formatos de evento lúdicos y atractivos que favorecen la cohesión de equipo en torno a una temática específica. Perfectos para animar la vida interna, reforzar el vínculo entre empleados y crear un momento de convivencia.

Los workshops y hackathons

Formatos participativos que favorecen la co-creación, la reflexión colectiva y la innovación sobre una problemática determinada.

Para los eventos internos o externos

Los eventos de networking

Ocasiones para ampliar tu red profesional, conocer a posibles partners o intercambiar con pares de un mismo sector.

Los eventos de formación

Sesiones pedagógicas destinadas a desarrollar las competencias de los empleados o los clientes sobre un tema concreto.

Los talleres participativos

Experiencias colaborativas centradas en el intercambio y la co-creación. Este tipo de evento profesional favorece la participación activa de los asistentes y permite alcanzar un objetivo común, en un entorno estimulante e interactivo.

Los eventos solidarios o benéficos

Momentos de compartir y de compromiso colectivo que refuerzan el sentimiento de comunidad y los valores de la empresa mientras se apoya una causa humana o medioambiental.

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