"Solo llegas más rápido, juntos llegas más lejos": esta frase representa a la perfección el reto principal que supone la inteligencia colectiva para la concepción de eventos. Respetando a todas las partes implicadas y con una actitud abierta y empática, la inteligencia colectiva saca a la luz ideas innovadoras y de calidad.
1. Inspirarse, colaborar, divertirse
En estos tiempos de pandemia, a veces cuesta ver las cosas con optimismo y mantenerse creativo. Pensar juntos en un mismo proyecto e imponerse limitaciones es una buena manera de encontrar ideas originales e impactantes. Todos tenemos algo que aprender del otro. Recordemos (si es que lo hemos olvidado) que nuestras profesiones se basan ante todo en las relaciones y el intercambio.
Se trata de lograr, a través de distintos métodos, combinar la fuerza del trabajo en equipo con las cualidades individuales. Lo importante es que cada persona se sienta escuchada, y que el intercambio y la interacción dentro del grupo permitan mejorar cada idea individual para obtener los mejores resultados. La implicación de las partes interesadas consolida el compromiso de los participantes y ayuda a prevenir tensiones. Así que no lo dudemos: inspirémonos, colaboremos y disfrutemos.
La inteligencia colectiva también permite reunir contenido de calidad para elaborar el storytelling de tu evento. Es esencial que este cuente una historia o tenga un hilo conductor coherente, para captar e impactar a los participantes antes, durante y después del evento.
Antes de comunicar tu storytelling, puedes utilizar una serie de ganchos contundentes para preparar a tu audiencia a recibir tu mensaje: la analogía, los datos, la primicia, o incluso compartir algo personal que tienda un puente con tu público y cree conexión.
2. Las metodologías
👉 Brainstorming & brainwriting
Para activar un buen proceso de ideación en inteligencia colectiva, lo ideal es comenzar con una fase individual de brainstorming.
Una variante del brainstorming es el brainwriting. Escribes tu idea en un post-it (físico o virtual) y se lo pasas a tu vecino, que rebotará sobre ella mejorándola.
Para ir aún más lejos, no dudes en dar limitaciones a tu grupo (presupuesto, sector de actividad, etc.) para que proponga ideas particulares y salga de su zona de confort.
👉 Foro abierto
El foro abierto (o world café) también requiere la participación de los demás para mejorar la calidad de las ideas. Durante una tarde sobre una temática concreta, por ejemplo, el grupo puede abordar un problema a resolver, generar ideas de calidad, clasificarlas, priorizarlas y proponer un plan de acción. El grupo no puede más que respaldar las propuestas de acción, ya que cada uno habrá participado en su elaboración. Es una buena manera de enseñar a cada parte implicada a trabajar en grupo, con las personalidades e ideas de cada uno.
👉 Design thinking
El último método es el design thinking. Permite desarrollar productos y servicios innovadores poniendo al usuario en el centro de la reflexión y dando un marco al desarrollo del proyecto. Estas son las 3 etapas principales:
1. La inmersión: se entrevista a los usuarios y se intenta comprender las expectativas de cada uno.
2. La ideación: nos inspiramos en todo lo que nos rodea (vídeos, fotos...) y aportamos todas las ideas que se nos ocurren (mismo principio que un brainstorming).
3. El prototipado y la prueba: se retienen las mejores ideas y se pasa al modo proyecto. Para ello se utiliza el shadowing, una técnica que consiste en hacer que los participantes prueben el proyecto para verificar si funciona bien y responde a las expectativas. Piensa siempre en tener en cuenta el contexto de uso. En cada etapa, hay que verificar que la problemática de partida no ha cambiado.
3. Organizar un taller colaborativo: encontrad juntos una solución a un problema
Organizar un taller colaborativo te permitirá identificar los elementos clave de un plan de acción comprensible, útil y correcto, y asegurarte de que no has olvidado nada. Para ello, es importante que te posiciones como mediador: así te beneficias de la experiencia de campo de los participantes, verificas la viabilidad del proyecto y potencias tu creatividad gracias a la inteligencia colectiva.
Descubre los pasos a seguir:
👉 Consolidar la información: de forma individual, aprópiate del contexto e intenta comprender la fuente del problema. Antes de definir e implementar soluciones, asegúrate de haber completado los pasos anteriores y comparte un resumen con los participantes.
👉 Identificar los retos: la o las problemáticas te permitirán definir un plan de acción. La formulación debe ser SMART: específica, medible, ambiciosa, realista y definida en el tiempo.
También de forma individual, para cada problemática podrás:
● Analizar las condiciones, los pros y los contras.
● Verificar lo que ya se ha intentado internamente o en estructuras similares.
● Reflexionar sobre un objetivo específico que te gustaría alcanzar. ● ¿Cuáles son los recursos en los que puedes apoyarte y cuáles son las limitaciones a gestionar?
● Preparar los documentos necesarios (mapas geográficos, textos legales, etc.)
👉 Preparar el contenido del taller:
A. Invitaciones y comunicaciones: elige el grupo de participantes que has seleccionado: desconocidos, allegados, compañeros, partes interesadas externas, e infórmales del lugar, la fecha y el tema de tu taller.
B. Metodologías: apóyate en un facilitador externo que explique las reglas, el orden del día y te ayude en la dinamización del taller. Asegúrate de crear un ambiente creativo y constructivo durante todo el taller.
👥 Algunos consejos para crear un ambiente creativo:
● Las ideas deben expresarse en pocas palabras.
● Los participantes reboten sobre las ideas de los demás, pero sin comentarlas ni juzgarlas.
● Cada uno escribe y comparte sus ideas una a una.
C. Preparar el espacio de trabajo: llega pronto para estar tranquilo y relajado cuando lleguen los demás. Para la disposición, asegúrate de tener una mesa grande con sillas para todos. Lo ideal es la disposición en círculo.
D. Introducción: haz una presentación de 10 minutos a tu grupo detallando tu visión, el objetivo y los propósitos del día, el contexto, las partes interesadas y las soluciones en las que ya has pensado.
👉 Conducir el taller y facilitar los intercambios:
A. Fase de debate: libera la creatividad de los participantes para que aporten nuevas ideas a partir de su experiencia y puntos de vista personales, y prepara algunas preguntas para hacer evolucionar los intercambios. Esta fase debe ser dinámica y respetuosa con todos. No dudes en anotar algunas ideas en una pizarra.
B. División en pequeños grupos: divide el grupo en subgrupos y pásate a verlos para asegurarte de que todo va bien.
C. Presentación de las ideas de cada grupo: una persona de cada grupo presenta el resultado de su trabajo durante 5 minutos ante la audiencia.
D. Fase de debate: toma la palabra para hacer un resumen de las ideas principales e intenta proponer varias soluciones que puedan responder a la problemática de partida.
✍️ Material necesario:
● Post-its/eco-Post-its
● Bolígrafos/lápices
● Cartón, pizarra blanca o encerada
E. Cierre: agradece a los participantes antes de que se vayan y recoge su email para agradecerles posteriormente su contribución, presentándoles las soluciones generadas (prioriza los formatos visuales) y comparte fotos/vídeos del taller.
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📩 Contacto: contact@vincentrouxconsulting.fr / 06.26.03.38.32
