👉 ¿El evento del mañana será más inclusivo?
Impulsada por las nuevas expectativas sociales, las necesidades económicas y las reivindicaciones de cada persona, la inclusividad es una auténtica palanca de rendimiento para los organizadores de eventos.
La inclusividad, también llamada inclusión, forma parte de la dimensión social de la RSE de la empresa, pero es también y sobre todo una decisión estratégica. Las acciones llevadas a cabo tienen como objetivo prevenir situaciones de discriminación relacionadas, entre otras, con la discapacidad, la edad, el origen social o cultural, el género, la orientación sexual, la apariencia física o la situación social.
📈 En enero de 2020, un estudio del gabinete de consultoría Deloitte reveló los siguientes indicadores:
- Una política inclusiva puede generar hasta un 30 % más de facturación por empleado
- El 80 % de los directores de RRHH y directivos considera que la diversidad y la inclusión son ventajas competitivas
- El 57 % de los jóvenes de entre 18 y 34 años cree que su empresa debería aumentar la diversidad y la inclusión en el lugar de trabajo
- El 40 % de los directivos y directores de RRHH considera que la Dirección General debe ser el principal impulsor de la diversidad y la inclusión
🌟 ¡Para 2022, apuesta por el evento inclusivo!
Queridos EventProfs, ¡vuestros eventos son el escaparate de vuestra empresa! Representan la imagen y los valores que queréis transmitir a vuestros participantes. Vuestra estrategia de inclusión merece una atención especial, tanto si vuestros eventos son virtuales como presenciales.
1. ¿Por qué es importante la inclusividad para tu evento?
¿Quieres que tus eventos alcancen un mayor nivel de agudeza, innovación y compromiso? La inclusión puede ser la solución para transmitir una imagen positiva, mejorar tu reputación y ser coherente con los valores que busca tu audiencia.
Cuando pensamos en aumentar la inclusividad de los eventos, pensamos automáticamente en la composición de los paneles y nos centramos casi exclusivamente en lograr el equilibrio entre géneros. Es un primer paso excelente. Pero hay muchos otros aspectos de un evento que pueden tenerse en cuenta. Aumentar la diversidad y la inclusión en tus eventos puede parecer un cambio enorme, pero basta con reflexionar un poco con antelación.
🤔 ¿Cuál es la diferencia entre diversidad e inclusión? La diversidad es la representación de una variedad de perfiles. En pocas palabras, la diversidad es un hecho, mientras que la inclusión es una elección. La diversidad consiste en rodearse de personas diferentes. La inclusión implica trabajar con personas diferentes sin hacerles notar que son diferentes. Se trata de la decisión de integrar a una persona en un grupo donde cada quien se siente en su lugar. Esto pasa, entre otras cosas, por un sentido de pertenencia y una buena cohesión entre los participantes.
🌟 ¿Qué profesional del sector de los eventos no desea mejorar la experiencia y la satisfacción de sus participantes? Imagina un evento donde cada persona experimenta y disfruta sin distinción de las mismas actividades, donde cada quien se siente escuchado y comprendido, y donde es fácil identificarse gracias a un panel de ponentes que los representa. El enfoque es ganador, da sus frutos y requiere poca inversión económica. Además de la satisfacción, favorece la interactividad, la innovación, la creatividad y también la fidelización de tus participantes.
👉 ¿Y por qué no ofrecer una experiencia de sensibilización sobre la discapacidad en tu próximo evento? ¡Haz que tus colaboradores y participantes tomen conciencia de los retos de la inclusión!
2. La checklist "evento inclusivo"
Ante todo, fíjate objetivos SMART (Específicos, Medibles, Alcanzables, Realistas y Temporales) y busca proactivamente los medios para conseguirlos. Aquí tienes una lista de las preguntas clave que debes hacerte para saber en qué área debe mejorarse la inclusividad de tu evento. ✅
Comunicación
- ¿Tu sitio web y tus materiales de comunicación son accesibles para personas con discapacidad? ¡Piensa en adaptar y variar los formatos (imágenes, vídeos, textos, etc.)!
- ¿Tus imágenes y visuales reflejan las experiencias de una población diversa (sin reproducir estereotipos existentes)?
- ¿Los documentos (invitación, materiales en papel o vídeo, etc.) están traducidos al inglés?
Accesibilidad del lugar y las instalaciones
- ¿El lugar es totalmente accesible para personas con necesidades especiales de movilidad (por ejemplo, plazas de aparcamiento reservadas para personas con movilidad reducida (PMR), ascensor, rampa, puertas automáticas, botones de apertura automática de puertas, anchura de las puertas)?
- ¿La iluminación y la acústica son adecuadas?
- ¿La señalización es comprensible para todo el mundo?
- ¿Hay plazas reservadas en primera fila para personas sordas o con dificultades auditivas? ¿Un espacio separado para necesidades específicas (lactancia, descanso, etc.)? ¿O cabinas de aseos adaptadas para PMR?
Planificación
- ¿Has establecido un código de conducta que especifique los comportamientos que no se tolerarán durante el evento? ¡Aprovecha para que esté disponible y visible en la página web del evento y en el material distribuido (folleto, tríptico, etc.)!
- ¿Ofreces distintas categorías de precios de entradas? ¿Tienes en cuenta los diferentes poderes adquisitivos de tus participantes (por qué no ofrecer entradas gratuitas o con descuento para personas con movilidad reducida, para compensar los sobrecostes de desplazamiento)?
- ¿Pueden los participantes solicitar adaptaciones específicas en el momento de su inscripción?
- ¿Las tarjetas de identificación muestran suficiente contraste y letras grandes?
- ¿Aceptas animales de asistencia?
- ¿Has previsto un/a intérprete?
- ¿Las mujeres embarazadas o las personas con discapacidad pueden beneficiarse de un orden prioritario en la cola?
- ¿Coincide la fecha del evento con alguna festividad religiosa según los públicos objetivo?
- Si se prevén comidas o distribución de bebidas, ¿se tienen en cuenta las dietas, alergias y restricciones alimentarias? ¿Ofrezco alternativas alimentarias? ¿Indico los ingredientes?
- ¿Tu personal está correctamente formado en cuestiones de inclusión? ¿Les has informado, de antemano, de una tolerancia cero hacia comentarios sexistas, racistas o homófobos?
- ¿Hay diversidad en la selección de ponentes, la composición de paneles y mesas redondas?
- ¿Los tiempos de intervención son equitativos?
- ¿La persona que modera está suficientemente formada en cuestiones de no discriminación y respeto para poder intervenir si es necesario?
Evaluación
- ¿Los formularios de evaluación incluyen una sección sobre la inclusión del evento?
- ¿Los formularios de evaluación permiten dejar impresiones (por ejemplo, mediante preguntas abiertas)?
👉 ¡Con Digitevent, puedes conocer y gestionar de forma clara y precisa la lista de tus participantes y la audiencia alcanzada, y también establecer tus propias estadísticas sobre los datos que quieres analizar!
3. El ejemplo de los eventos organizados por la UICN
La Unión Internacional para la Conservación de la Naturaleza (UICN) es una asociación que reúne a expertos y una red de organismos públicos en torno a cuestiones de biodiversidad, para empresas y colectividades locales. De acuerdo con sus valores (igualdad, inclusión, integridad, comportamiento ético y respeto de la diversidad de las personas), la organización se posiciona como un verdadero agente del cambio a favor de la inclusión, en particular en la cuestión de la igualdad de género. 🌟
Desde hace varios años, ha puesto en marcha una estrategia de integración de las cuestiones de igualdad entre hombres y mujeres en todos sus eventos:
"Todos los eventos de la UICN, incluido el Congreso Mundial de la Naturaleza de la UICN, tienen como objetivo alcanzar la igualdad de género en su gobernanza, así como en la participación activa y pasiva. El objetivo prioritario de la UICN era hacer del Congreso una experiencia profesional, respetuosa, inclusiva y libre de acoso, para todos."
👉 Además de esta estrategia, la UICN también ha puesto en marcha una política de lucha contra el acoso. Para ello, sigue las recomendaciones de la "Guía para una Asamblea que tenga en cuenta la igualdad de género" elaborada por International Gender Champions. Como país anfitrión del Congreso, el gobierno francés también compartió este compromiso e integró los procesos y el seguimiento de la equidad de género durante los preparativos y la ejecución del mismo.
Cuando el evento representa perfectamente a la organización y sus valores: ¡es también una garantía de coherencia y credibilidad! 👍
Para cumplir sus objetivos y establecer un plan de acción realista y concreto, la organización publicó un documento que presenta su estrategia de integración de las cuestiones de igualdad de género en 4 partes: objetivo, aplicabilidad, objetivos estratégicos y herramientas (antes del evento, durante el evento, después del evento).
La UICN nos transmite un mensaje claro y se posiciona como un buen ejemplo de inclusión en el sector de los eventos, accesible para todos los EventProfs. ✅
4. ¡Potencia y une tus eventos gracias a los sellos de AFNOR! ❇️
El sello "Événement Egalité femmes-hommes" certifica que un evento fue preparado y se desarrolló respetando la igualdad de género. Desarrollo de acciones de sensibilización, implantación de un sistema de escucha, lucha contra los estereotipos de género, creación de puentes con las partes interesadas... este sello aporta diversas soluciones para combatir las desigualdades de género. Elaborado conjuntamente con los servicios del Estado para certificar la Cumbre del G7, el sello de AFNOR, líder francés de la certificación, está dirigido a cualquier organizador de eventos: festival, concierto, encuentro deportivo o cualquier otro tipo de manifestación.
¿Cuáles son los compromisos que hay que respetar para obtener el sello?
- Realizar un diagnóstico y un análisis de riesgos en materia de igualdad entre mujeres y hombres
- Formalizar el compromiso de la dirección para luchar contra las desigualdades, lo que implica una comunicación clara al equipo o equipos sobre dicho compromiso y la designación de una persona de referencia en la materia
- Poner en marcha acciones concretas orientadas a hacer posible la igualdad entre mujeres y hombres
- Poner a disposición los medios necesarios para obtener los resultados esperados
- Crear un sistema de escucha y comunicarlo a los equipos
- Sensibilizar y comunicar internamente para luchar contra los estereotipos
- Aportar pruebas de la consideración de la igualdad
- Comunicar y sensibilizar externamente sobre las cuestiones de igualdad entre mujeres y hombres, tanto en el marco del arraigo territorial como en las relaciones con proveedores y agentes locales
- Implantar un sistema de evaluación interna y de mejora continua
- Aplicar medidas ejemplares
El sello "Événement Egalité femmes-hommes" pone en valor la calidad y el profesionalismo de tu evento, refuerza la confianza de tus socios, instituciones y financiadores, estructura tu evento para hacerlo más responsable y demuestra tu legitimidad para actuar por la causa de la igualdad entre mujeres y hombres. 👨🎓 👩🎓
Es también una excelente manera de atraer nuevos talentos a tu empresa y diferenciarte de otros organizadores de eventos gracias a tu implicación activa en materia de igualdad entre mujeres y hombres.
💪 ¡Otros dos sellos que descubrir para eventos más ejemplares y atractivos!
1. La Fédération des Entreprises d'Insertion co-creó con AFNOR en febrero de 2020 el sello RSEi (Responsabilidad Social de las Empresas inclusivas), que certifica el nivel de madurez de tu empresa en materia de inclusión vinculada a la RSE.
2. La alianza de los sellos Diversidad e Igualdad Profesional de AFNOR (se trata de dos sellos distintos pero que pueden obtenerse con un tronco común) propone poner en valor el conjunto de tus compromisos y tus necesidades prácticas en materia de prevención de las desigualdades.
Conclusión
Más allá de seguir las tendencias vinculadas a la inclusión, es igualmente importante fomentar el lado humano en los eventos. Algunas iniciativas internacionales sirven de inspiración: dos británicas comprometidas, Gabrielle Austen Browne y Ashanti Bentil Dhue, crearon su propia agencia de consultoría y talleres estratégicos: Diversity Ally. Esta última colabora con la industria de los eventos para que sea más diversa, equitativa e inclusiva.
Hay muchas oportunidades para aprovechar los beneficios de la inclusividad. Gracias a numerosos actores que intentan mover ficha y avanzar con los tiempos, ahora es posible para cualquier organizador de eventos mejorar su enfoque inclusivo y ofrecer a los participantes eventos solidarios y comprometidos que os representen. 🌟
