Organizzazione del seminario di avvio per SFR

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commerciale
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camere
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Giorni dell'evento
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plenario

SFR Business, gruppo Altice, è il marchio aziendale del secondo operatore francese. SFR Business sviluppa soluzioni di telecomunicazione e servizi ICT adattati alle sfide di ciascuna azienda attorno ai 3 assi:

  • Facilitare il cambiamento dei metodi di lavoro dei dipendenti
  • Portare i mezzi per trarre vantaggio dalla trasformazione digitale, dall'accesso a Very Broadband o dall'IoT
  • Garantire la sicurezza dei dati e la conformità alle normative.
Funzionalità
  • Back-office e gestione contatti
  • Campagne manuali (email o sms)
  • Sito web dell'evento resposivo
  • Plug-in di gestione della condivisione delle stanze
  • Url personalizzato
  • White label
  • Email automatiche di conferma
  • Interfaccia del check-in sui tablet
  • Stampa badge sul momento
  • Sondaggio di soddisfazione
  • Album di foto
  • Dashboard & Statistiche
SFR Business è l'entità dell'operatore SFR responsabile dei clienti commerciali. Questo mercato B2B si basa in parte su una forza di vendita specializzata che deve essere costantemente al corrente delle notizie, delle offerte e dei prodotti del gruppo per soddisfare le richieste, indipendentemente dall'attività delle aziende. Il calcio d'inizio di Disneyland Paris è stato irreprensibile perché dà slancio e stabilisce la strategia e gli obiettivi di un gruppo che cambia.

Le questioni iniziali...

Per gli organizzatori, l'obiettivo è quello di riunire tutti i collaboratori nello stesso luogo durante 2 giorni, richiede la gestione di varie materie organizzative:

  • Invita i collaboratori assicurandoti che tutti ricevano l'invito,,
  • Gestire la condivisione e l'assegnazione di camere tra i partecipanti,
  • Gestisci le modalità di trasporto e navette per accedere all'evento,
  • Distribuisci badge a ciascun dipendente senza perdere tempo,
  • Condividi i momenti salienti dell'evento e raccogli feedback per le edizioni future.

Invita i collaboratori assicurandoti che tutti ricevano l'invito,

Il team organizzativo è stato in grado di creare in pochi clic un bellissimo sito di registrazione nei colori di SFR Business con lo strumento di progettazione online Digitevent. Al fine di rispettare l'immagine del marchio e di essere in white label totale rispetto a Digitevent, è stato attivato un nome di dominio dedicato. Il nome di dominio serviva anche come indirizzo email utilizzato per inviare inviti tramite Digitevent. Poiché tutti i destinatari provengono dalla stessa azienda, SFR Business DSI è stata in grado di "autorizzare" l'indirizzo IP di spedizione delle e-mail Digitevent per garantire che tutti raggiungessero i destinatari previsti.

Gestire la condivisione e l'assegnazione di camere tra i partecipanti

Per consentire alle squadre di incontrarsi e scambiarsi, alcuni venditori dovevano condividere la loro camera d'albergo. Nel sito di registrazione sono state installate delle stanze di prenotazione plug-in. Ognuno potrebbe cercare nell'elenco degli annunci pubblicitari ancora gratuiti e chiedere loro di condividere una stanza. Alla selezione di un compagno di stanza, una e-mail è stata inviata automaticamente ad entrambi per confermare la prenotazione della loro camera con i dettagli del compagno di stanza. Dal back office Digitevent, gli organizzatori potevano in qualsiasi momento consultare chi era ancora senza un compagno di stanza e la scelta della collocazione di annunci commerciali già collocati nella stanza "twin".

Gestisci le modalità di trasporto e navette per accedere all'evento

Nel modulo di registrazione, i collaboratori invitati dovevano specificare il loro modo di trasporto per andare all'evento che si teneva a Disneyland Paris. A seconda delle scelte (treno, aereo, carpooling ...), sono stati richiesti i dettagli (numero del treno, volo ecc ...). Alcune informazioni sono state comunicate in modo condizionale per facilitare il processo di registrazione. Ad esempio, i dettagli delle navette aeroportuali sono stati forniti solo agli assistenti di volo. Grazie ai campi limitati della lista dei posti sul modulo, è stato anche possibile tenere conto della limitata capacità delle navette (45 posti), ottimizzando i viaggi ed evitando l'overbooking.

Distribuisci badge a ciascun dipendente senza perdere tempo,

All'arrivo dei collaboratori, un badge viene stampato automaticamente grazie alle tavolette di firma collegate alle stampanti mini-Bluetooth Digitevent. In pochi istanti, a tutti viene dato un distintivo con il nome che indica la loro regione e specialità per facilitare gli scambi e gli incontri durante il seminario. Inoltre, questo controllo digitale consente agli organizzatori di seguire in tempo reale gli arrivi e vedere chi mancava alla chiamata. All'arrivo del partecipante, un'e-mail viene inviata automaticamente per comunicare il wifi sul luogo del seminario, per ricordare il nome del compagno di stanza e i momenti chiave del programma a venire.

Condividi i momenti salienti dell'evento e raccogli feedback per le edizioni future

Dopo l'evento, gli organizzatori hanno voluto condividere i momenti importanti dell'evento e raccogliere l'opinione di ciascuno sui workshop e sulle plenarie seguiti. In effetti, per SFR Business era essenziale sondare il terreno sui propri sentimenti (potenziali innovazioni evidenziate, qualità delle informazioni ricevute, domande, ecc ...). È stato inviato un questionario di soddisfazione online. Per incoraggiare i partecipanti a rispondere, è stato aggiunto un album fotografico dell'evento. L'accesso all'album è stato reso possibile solo dopo aver risposto al questionario di valutazione del kick-off. Le risposte al questionario sono state ottenute dal back office di Digitevent sotto forma di grafici dinamici, senza necessità di rielaborazione.

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