Partecipazione e follow-up dei medici al Nobel Biocare Medical Symposium

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Nobel Biocare è stato il precursore e il pioniere dell'implantologia moderna dal 1965 - anno in cui il professor Brånemark ha trattato il suo primo paziente sdentato. L'obiettivo di Nobel Biocare è creare valore per pazienti e clienti attraverso i vantaggi di prodotti e soluzioni di qualità superiore.
Funzionalità
  • Campagne manuali (email o sms)
  • Interfaccia del check-in sui tablet
  • Firma sul tablet
  • Stampa badge sul momento
  • Sms automatici di benvenuto
  • Badge elettronici in formato PDF
  • Punti multipli del check-in
  • Scansiona codice QR, codice a barre o NFC
  • Plugin e integrazioni personalizzati - Salesforce
  • Dashboard & Statistiche
Dalla sua creazione, Nobel Biocare ha sviluppato tecnologie e soluzioni all'avanguardia per la ricerca implantologica dentale. Ognuna delle innovazioni deve quindi essere comunicata, spiegata ai professionisti specialisti. La sfida è quindi fondamentale per il laboratorio e i pazienti. Per i suoi numerosi simposi in Europa, Nobel Biocare ha affidato a Digitevent la gestione digitale dell'ospitalità.

Le questioni iniziali...

  • Importazione di dati dal CRM interno,
  • Check-in e stampa badge presso la reception dei medici,
  • Controllo degli accessi alla conferenza e rilascio dei certificati di frequenza,
  • Tracciamento e raccolta delle firme ai vari pasti organizzati,
  • Sincronizzare i dati con Salesforce dopo l'evento.
  • Importazione di dati dal CRM interno

    Nobel Biocare ha un CRM interno nel quale vengono informati i partecipanti all'evento futuro. Infatti, la presenza di diversi medici risulta dal lavoro di rappresentanti di laboratorio che sono in contatto quotidiano con i professionisti. Con un clic, un'esportazione Excel dal CRM fornisce l'elenco Excel degli eventi previsti. Quindi il team dell'evento Nobel Biocare è stato in grado di importare il file nella piattaforma Digitevent.

    Check-in e stampa badge presso la reception dei medici

    Il D-Day, 2 mini-stampanti e 4 tablet sono installati presso la reception del prestigioso hotel di Bruxelles dove si svolge l'evento. All'arrivo di ogni partecipante, viene immediatamente stampato un badge. Quest'ultimo include il nome, il nome, la specialità e un codice nominativo QR. Ai medici viene anche richiesto di firmare sul tablet per ritirare la propria firma a fini regolamentari. In tempo reale, il team organizzativo e l'agenzia eventi Nobel Biocare notano dai loro smartphone il numero di arrivi all'evento. Dal 200 ° presente, le porte della prima conferenza sono aperte.

    Controllo degli accessi alla conferenza e rilascio dei certificati di frequenza

    I medici che frequentano hanno bisogno di un attestato di partecipazione per ciascuna delle conferenze e dei laboratori di formazione frequentati. Ciò consente loro di convalidare i crediti formativi. Per essere eseguiti, all'ingresso di ogni conferenza, host e hostess analizzano (tramite i nostri scanner laser 2D ad alta velocità) i badge. Automaticamente, un certificato di presenza in PDF viene inviato a ciascun medico indicando la data, il programma e il nome dell'allenamento seguito.

    Tracciamento e raccolta delle firme ai vari pasti organizzati

    Per ragioni etiche e normative, Nobel Biocare deve conservare la prova dei benefici concessi ai professionisti che partecipano all'evento. È così che lo stesso meccanismo di scansione installato all'ingresso della conferenza viene utilizzato all'ingresso di pranzi e cene. Grazie ai badge scansionati, Nobel Biocare ottiene un file PDF che riassume i regali ai pasti. Questo file è sotto forma di un elenco di registrazione con le firme autografe registrate tramite i tablet alla reception dell'evento. I tempi di scansione sono presenti anche su questi elenchi smaterializzati.

    Sincronizzare i dati con Salesforce dopo l'evento

    L'evento è finito ed è stato un successo! I team di Nobel Biocare utilizzano il pulsante "SYNCHRONIZATION DIGITEVENT" impostato su Salesforce CRM. In un clic, tutti i partecipanti all'evento sono contrassegnati come presenti nella campagna Salesforce Pardot. Questa automazione è stata messa in atto all'inizio della collaborazione e consente di comunicare i diversi strumenti di business. Pertanto, Nobel Biocare mantiene i dati aggiornati nel suo CRM ed è in grado di ottimizzare le sue prossime azioni di marketing.

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