[{"data":1,"prerenderedAt":1489},["ShallowReactive",2],{"top-banner-it":3,"blog-article-misurare-ottimizzare-eventi-kpi-it":4},{"prismicDocument":-1},{"prismicDocument":5,"relatedArticles":294,"relatedPages":1488},{"id":6,"uid":7,"url":8,"type":9,"tags":10,"first_publication_date":12,"slugs":13,"linked_documents":15,"lang":16,"_source":17,"data":21},"it_blog_article_mesurer-optimiser-evenements-kpi","misurare-ottimizzare-eventi-kpi",null,"blog_article",[11],"global","2026-07-02T10:07:48+0000",[14],"optimisez-vos-evenements-en-mesurant-des-kpi-pertinents",[],"it-it",{"id":18,"lang":19,"type":9,"uid":20},"","fr-fr","mesurer-optimiser-evenements-kpi",{"distribution":11,"article_title":22,"author_name":27,"publication_date":28,"banner_image":29,"article_content":40,"main_tag":279,"body":280},[23],{"type":24,"text":25,"spans":26},"heading1","Ottimizza i tuoi eventi misurando KPI pertinenti",[],"Syrian FIS","2020-07-22T22:00:00+0000",{"dimensions":30,"alt":33,"copyright":8,"url":34,"id":35,"edit":36},{"width":31,"height":32},900,648,"statistiche dashboard","https://images.prismic.io/digi-www/d3843bcc-ac91-4680-a429-f5f78c30e653_scoring.jpeg?auto=format%2Ccompress&rect=0%2C0%2C1862%2C1340&w=900&h=648","Xxr0nRAAAGmFPbtC",{"x":37,"y":37,"zoom":38,"background":39},0,0.6952789699570815,"#fff",[41,46,48,51,53,60,62,65,67,89,91,102,104,107,110,112,117,119,122,124,127,129,133,135,138,140,143,145,148,150,153,158,160,163,165,168,171,174,177,179,182,194,196,207,215,217,222,224,227,229,232,234,237,239,242,244,247,249,252,254,259,261,269,271,274,276],{"type":42,"text":43,"spans":44,"direction":45},"paragraph","Come fare, da organizzatore, a sapere se il proprio evento ha raggiunto i suoi obiettivi? Come ottenere delle statistiche su questi eventi? Come ottenere una dashboard (idealmente in tempo reale) sulla qualità dei relatori, del catering, dell'atmosfera della serata? Infine, come essere sicuri di raggiungere i propri obiettivi di marketing?",[],"ltr",{"type":42,"text":18,"spans":47,"direction":45},[],{"type":42,"text":49,"spans":50,"direction":45},"Per porsi queste domande, è essenziale anticipare gli obiettivi dell'evento (perché bisogna aver previsto in anticipo gli strumenti per misurare efficacemente questi dati):",[],{"type":42,"text":18,"spans":52,"direction":45},[],{"type":54,"text":55,"spans":56,"direction":45},"heading2","Definire KPI operativi in base agli obiettivi strategici e/o di marketing del tuo evento:",[57],{"start":37,"end":58,"type":59},89,"strong",{"type":42,"text":18,"spans":61,"direction":45},[],{"type":42,"text":63,"spans":64,"direction":45},"I tuoi obiettivi definiscono la tipologia del tuo evento: ",[],{"type":42,"text":18,"spans":66,"direction":45},[],{"type":42,"text":68,"spans":69,"direction":45},"Vuoi creare un'atmosfera calorosa per ringraziare i tuoi collaboratori per un anno di buoni risultati (obiettivo strategico)? Puoi organizzare una serata di gala di ringraziamento (tipologia), il che implica avere un ottimo catering (KPI operativo)!\n\nSe invece vuoi impressionare i tuoi prospect (obiettivo strategico) e rassicurarli su chi sei, una serata di presentazione prodotto (tipologia) sarà più adatta, e insisterai quindi sulla creazione di un vero e proprio show (KPI operativo).",[70,74,77,80,83,86],{"start":71,"end":72,"type":73},103,123,"em",{"start":75,"end":76,"type":73},181,190,{"start":78,"end":79,"type":73},234,247,{"start":81,"end":82,"type":73},297,317,{"start":84,"end":85,"type":73},384,393,{"start":87,"end":88,"type":73},475,488,{"type":42,"text":18,"spans":90,"direction":45},[],{"type":42,"text":92,"spans":93,"direction":45},"Immaginiamo ora che tu sia a capo di un'azienda e che il tuo obiettivo sia misurare l'adesione alla visione aziendale e l'entusiasmo dei manager. Organizza una riunione di roadmap del Top Management e misura l'entusiasmo dei tuoi manager grazie ai questionari delle hostess all'uscita dalla sala oppure tramite sondaggi dal vivo durante eventi virtuali.",[94],{"start":95,"end":96,"type":97,"data":98},248,295,"hyperlink",{"link_type":99,"url":100,"target":101},"Web","https://www.agence-labelleequipe.com/fr/hostesses-et-tablettes-quiz-sondage-questionnaire-de-satisfaction-evenementiel/","_blank",{"type":42,"text":18,"spans":103,"direction":45},[],{"type":42,"text":105,"spans":106,"direction":45},"Alcuni KPI sono espliciti: se durante il tuo gala i piatti tornano vuoti e i pasticcini spariscono dopo un'ora, è un vero successo dal punto di vista del catering. ",[],{"type":42,"text":108,"spans":109,"direction":45},"Allo stesso modo, se durante la tua presentazione prodotto i tuoi commerciali esauriscono tutti i loro biglietti da visita, il tuo evento è decisamente riuscito! ",[],{"type":42,"text":18,"spans":111,"direction":45},[],{"type":42,"text":113,"spans":114,"direction":45},"Ok, ma cosa dire del ritorno sull'investimento?",[115],{"start":37,"end":116,"type":59},47,{"type":42,"text":18,"spans":118,"direction":45},[],{"type":42,"text":120,"spans":121,"direction":45},"Come in ogni pratica di marketing o comunicazione, dovrai dimostrare di generare più fatturato (o lead qualificati) di quanto costi alla tua azienda. Gli indicatori dell'evento ti permettono di misurare con precisione alcuni risultati. Anche i risultati che otterrai da queste varie indagini andranno relativizzati rispetto al costo del tuo evento e al numero di partecipanti. ",[],{"type":42,"text":18,"spans":123,"direction":45},[],{"type":42,"text":125,"spans":126,"direction":45},"Bisognerà ovviamente considerare in questo calcolo i costi opportunità (il fatto che un dipendente usi il proprio tempo in formazione invece di svolgere le sue mansioni abituali) così come i costi indiretti (gli stipendi del team che ha organizzato l'evento, ad esempio).\n\nSe sei un'agenzia eventi, la tua azienda cliente dovrà poter beneficiare della massima visibilità sul proprio ritorno sull'investimento, per continuare a organizzare eventi con te.",[],{"type":42,"text":18,"spans":128,"direction":45},[],{"type":130,"text":131,"spans":132,"direction":45},"list-item","In sintesi, si arriva alla seguente formula del ROI, che contiene due elementi importanti: ",[],{"type":42,"text":18,"spans":134,"direction":45},[],{"type":42,"text":136,"spans":137,"direction":45},"Il punteggio: è ovviamente il punteggio medio di tutti gli obiettivi che hai appena definito.",[],{"type":42,"text":18,"spans":139,"direction":45},[],{"type":42,"text":141,"spans":142,"direction":45},"Il costo: (Costo diretto + costo indiretto + costo opportunità dell'evento) / (Numero di partecipanti all'evento)).",[],{"type":42,"text":18,"spans":144,"direction":45},[],{"type":42,"text":146,"spans":147,"direction":45},"Più la variabile del punteggio medio è alta e più il Costo/Partecipante è basso, più il tuo evento ha raggiunto i suoi obiettivi (e viceversa).",[],{"type":42,"text":18,"spans":149,"direction":45},[],{"type":42,"text":151,"spans":152,"direction":45},"Tutti questi dati vengono raccolti prima, durante e dopo l'evento. Sta a te adattare la nostra formula al tuo evento, ma è molto importante adottare una metodologia di calcolo una volta per tutte e mantenerla nel tempo. Questo permette di confrontare i dati e capire cosa piace e cosa non piace (per essere consapevoli dei propri errori e non ripeterli).",[],{"type":54,"text":154,"spans":155,"direction":45},"Come misurare criteri qualitativi?",[156],{"start":37,"end":157,"type":59},34,{"type":42,"text":18,"spans":159,"direction":45},[],{"type":42,"text":161,"spans":162,"direction":45},"Senza diventare ossessionati dai KPI, dovresti essere in grado di misurare quantitativamente la performance di un evento (per quanto qualitativa, può sembrare paradossale) ponendo domande pertinenti: ",[],{"type":42,"text":18,"spans":164,"direction":45},[],{"type":130,"text":166,"spans":167,"direction":45},"Nel complesso sei soddisfatto dell'evento? (Con una scala di Likert ad esempio, senza la casella \"non so\" per spingere il rispondente a fare una scelta)",[],{"type":130,"text":169,"spans":170,"direction":45},"Questo evento ti ha permesso di incontrare persone con cui non avevi mai parlato in ufficio?",[],{"type":130,"text":172,"spans":173,"direction":45},"Dovremmo cambiare catering per il nostro prossimo evento? ",[],{"type":130,"text":175,"spans":176,"direction":45},"Desideri un menu vegano per il prossimo gala? ",[],{"type":42,"text":18,"spans":178,"direction":45},[],{"type":42,"text":180,"spans":181,"direction":45},"Non bisogna misurare troppi KPI per mantenere le cose semplici, ma avrai sicuramente capito l'idea. Se la tua strategia di comunicazione si basa su email inviate al tuo database, non esitare a creare un sondaggio di feedback post-evento e a porre tutte queste domande. L'impatto della tua azienda sui tuoi contatti sarà solo più forte!",[],{"type":42,"text":183,"spans":184,"direction":45},"Esistono altri strumenti e metriche: sia i blog specializzati che i social media possono rilanciare il tuo evento per aumentare la tua audience. In termini di metriche, puoi inserire un Net Promoter Score (NPS), come quello spesso proposto alla fine di un percorso d'acquisto. Questo tipo di sondaggio può rivelarsi pertinente o meno a seconda del numero di partecipanti. È tanto più pertinente quanto più l'evento è di grandi dimensioni. Puoi anche far sì che host e hostess si occupino di raccogliere le risposte dei tuoi partecipanti, in modo da poter valutare efficacemente la performance del tuo evento.",[185,190],{"start":186,"end":187,"type":97,"data":188},186,204,{"link_type":99,"url":189,"target":101},"https://www.easiware.com/blog/nps-outil-mesurer-satisfaction-clients",{"start":191,"end":192,"type":97,"data":193},491,514,{"link_type":99,"url":100,"target":101},{"type":42,"text":18,"spans":195,"direction":45},[],{"type":197,"url":198,"alt":199,"copyright":8,"dimensions":200,"id":203,"edit":204},"image","https://images.prismic.io/digi-www/a2b29c54-a92a-4f04-bdc2-715a1e7a3aa4_nps.png?auto=format,compress","Net Promoter Score",{"width":201,"height":202},725,396,"Xxr2IRAAACYAPcIM",{"x":37,"y":37,"zoom":205,"background":206},1,"transparent",{"type":42,"text":208,"spans":209,"direction":45},"Puoi anche misurare le reazioni e le risposte all'email di ringraziamento per la partecipazione, oppure su messaggistiche interne (come Slack, WhatsApp, ecc.), le reazioni del gruppo possono essere interpretate come un applausometro digitale. L'analisi dei sentimenti, come l'NPS o gli applausometri digitali, permette di avere elementi oggettivi per seguire le performance di un evento nel tempo. ",[210],{"start":211,"end":212,"type":97,"data":213},219,241,{"link_type":99,"url":214,"target":101},"https://www.tlnt.com/if-you-use-slack-you-can-monitor-company-morale/",{"type":42,"text":18,"spans":216,"direction":45},[],{"type":54,"text":218,"spans":219,"direction":45},"3 piccoli consigli per potenziare i tuoi eventi:",[220],{"start":37,"end":221,"type":59},48,{"type":42,"text":18,"spans":223,"direction":45},[],{"type":42,"text":225,"spans":226,"direction":45},"Il 62% degli organizzatori è alla ricerca di nuove idee secondo un'indagine di Eventmanager, quindi abbiamo pensato di darti qualche consiglio:",[],{"type":42,"text":18,"spans":228,"direction":45},[],{"type":130,"text":230,"spans":231,"direction":45},"Non esitare a sondare i tuoi collaboratori in anticipo organizzando un'indagine: proponi loro diversi temi per l'evento e lasciali scegliere quello che preferiscono, le animazioni che vorrebbero vedere, quali workshop organizzare, ecc. Puoi anche organizzare per loro una breve sessione di formazione sugli strumenti digitali che utilizzerai durante il tuo evento. Tutto questo investimento avrà l'effetto di migliorare la tua brand image e di aumentare la soddisfazione e l'esperienza degli ospiti.",[],{"type":42,"text":18,"spans":233,"direction":45},[],{"type":130,"text":235,"spans":236,"direction":45},"Se organizzi un evento interno, perché non andare controcorrente rispetto alla tendenza e coinvolgere i tuoi dipendenti nell'organizzazione dell'evento? Si apprezza sempre di più un buon piatto quando lo si cucina da soli. Questo aspetto arricchisce quindi l'esperienza complessiva che costruisci per i tuoi collaboratori attorno a questo evento.",[],{"type":42,"text":18,"spans":238,"direction":45},[],{"type":42,"text":240,"spans":241,"direction":45},"Tuttavia, il coinvolgimento può essere un'arma a doppio taglio. Un team può essere incaricato di organizzare alcuni elementi dell'evento, ma non provare a delegare tutto, altrimenti rischi di passare per un finto organizzatore! ",[],{"type":42,"text":18,"spans":243,"direction":45},[],{"type":130,"text":245,"spans":246,"direction":45},"E perché non invitare un relatore che non ha nulla a che vedere con il tuo business? Una conferenza ispiratrice su un tema diverso può ispirare i collaboratori e magari offrire loro una nuova prospettiva per proporre idee. ",[],{"type":42,"text":18,"spans":248,"direction":45},[],{"type":42,"text":250,"spans":251,"direction":45},"Invita ad esempio un campione di karate per i commerciali, un medico ricercatore per il tuo team di sviluppatori o un professore universitario per il tuo team prodotto! ",[],{"type":42,"text":18,"spans":253,"direction":45},[],{"type":54,"text":255,"spans":256,"direction":45},"E Digitevent?",[257],{"start":37,"end":258,"type":59},13,{"type":42,"text":18,"spans":260,"direction":45},[],{"type":42,"text":262,"spans":263,"direction":45},"Digitevent ti permette di generare il massimo della partecipazione tramite l'invio di email di sollecito (prima dell'evento), la creazione di segmenti e variabili personalizzate. Puoi integrare i tuoi contenuti (o quelli dei tuoi clienti) direttamente nel tuo sito web dell'evento.",[264],{"start":265,"end":266,"type":97,"data":267},86,104,{"link_type":99,"url":268,"target":101},"https://www.digitevent.com/it/soluzione/gestione-inviti-eventi",{"type":42,"text":18,"spans":270,"direction":45},[],{"type":42,"text":272,"spans":273,"direction":45},"Con il nostro strumento, puoi anche creare un'indagine di soddisfazione post-evento con dati su ogni aspetto chiave dell'evento: location, catering, tema trattato, pertinenza dei relatori, valutazione generale, ecc.",[],{"type":42,"text":18,"spans":275,"direction":45},[],{"type":42,"text":277,"spans":278,"direction":45},"Non dimenticare di continuare a comunicare sull'evento anche dopo la sua conclusione e di raccogliere il feedback dei tuoi ospiti! ",[],"advice",[281],{"primary":282,"items":290,"id":292,"slice_type":293,"slice_label":8},{"seo_title":283,"seo_meta_descriptions":286},[284],{"type":42,"text":25,"spans":285},[],[287],{"type":42,"text":288,"spans":289},"I KPI ti permettono di misurare il successo del tuo evento. Ma come ottenere statistiche pertinenti? ",[],[291],{},"seo$e83edfc5-21f8-4513-94e1-d2cf16de649f","seo",[295,628,1097],{"id":296,"uid":297,"url":8,"type":9,"tags":298,"first_publication_date":299,"slugs":300,"linked_documents":302,"lang":16,"_source":303,"data":305},"it_blog_article_quels-kpi-mesurer-pour-les-evenements-de-communication","quali-kpi-misurare-eventi-comunicazione",[11],"2026-07-02T10:07:57+0000",[301],"quels-kpi-mesurer-pour-les-evenements-de-communication-et-notoriete-",[],{"id":18,"lang":19,"type":9,"uid":304},"quels-kpi-mesurer-pour-les-evenements-de-communication",{"distribution":11,"article_title":306,"author_name":310,"publication_date":311,"banner_image":312,"article_content":320,"main_tag":279,"body":614},[307],{"type":24,"text":308,"spans":309,"direction":45},"Quali KPI misurare per gli eventi di comunicazione e notorietà?",[],"Syrian Fis","2024-06-14T12:50:00+0000",{"dimensions":313,"alt":315,"copyright":8,"url":316,"id":317,"edit":318},{"width":31,"height":314},600,"Altoparlante su sfondo arancione","https://images.prismic.io/digi-www/99a2319e-8411-4851-ac80-8f064eaf2a79_megaphone.jpeg?auto=format%2Ccompress&rect=0%2C0%2C2025%2C1350&w=900&h=600","YKzHvxAAACYAWd3m",{"x":37,"y":37,"zoom":319,"background":39},0.6666666666666666,[321,324,326,329,331,334,340,345,348,350,353,355,360,362,365,367,370,372,375,380,385,387,390,392,395,397,402,404,407,409,414,416,419,421,424,426,436,438,441,443,448,450,455,458,461,466,472,475,483,496,498,500,503,505,513,516,518,523,525,528,531,533,536,538,545,547,550,552,555,557,560,563,566,568,573,575,578,580,583,586,589,592,597,599,604,606,609,611],{"type":42,"text":322,"spans":323,"direction":45},"Uno degli obiettivi dell'organizzazione di eventi è attirare l'attenzione sul proprio brand. In questo articolo sugli eventi di comunicazione e notorietà, ti presentiamo i KPI più utili per misurarne il successo. ",[],{"type":42,"text":18,"spans":325,"direction":45},[],{"type":42,"text":327,"spans":328,"direction":45},"Che si tratti del lancio di un prodotto, della presentazione di una nuova offerta, di una celebrazione aziendale speciale o di eventi rivolti ai clienti, il tuo evento ha finalità legate al marketing.",[],{"type":42,"text":18,"spans":330,"direction":45},[],{"type":42,"text":332,"spans":333,"direction":45},"Si distinguono due tipi di eventi: ",[],{"type":335,"text":336,"spans":337,"direction":45},"o-list-item","Quelli che celebrano un'occasione unica: si cerca di avvicinare emotivamente i partecipanti al brand (o al progetto) e di creare un legame. In secondo luogo, si cerca anche di suscitare l'interesse dei media affinché ne parlino e la promuovano. \nPer esempio, la celebrazione di un anniversario aziendale, la posa della prima pietra, un'inaugurazione.\n",[338],{"start":37,"end":339,"type":59},39,{"type":335,"text":341,"spans":342,"direction":45},"Quelli con un obiettivo commerciale: qui si cerca di attivare i partecipanti, convincerli e convertirli alla causa dell'azienda. \nPer esempio: eventi clienti, lancio di prodotti, roadshow commerciali, presentazioni per la stampa, ecc.",[343],{"start":37,"end":344,"type":59},36,{"type":42,"text":346,"spans":347,"direction":45},"Per definire i tuoi KPI, è indispensabile fare riferimento in modo rigoroso agli obiettivi del tuo evento. Questo aspetto va quindi affrontato già nella fase di progettazione (e non dopo l'evento).",[],{"type":42,"text":18,"spans":349,"direction":45},[],{"type":42,"text":351,"spans":352,"direction":45},"Confrontati con le diverse parti interessate: direzione commerciale, responsabile marketing, responsabile media e stampa, e responsabile comunicazione, per allineare gli obiettivi prima dell'evento.\n\nQuesto articolo ti propone alcuni indicatori che ti permetteranno di misurare il successo o l'insuccesso del tuo evento:",[],{"type":42,"text":18,"spans":354,"direction":45},[],{"type":54,"text":356,"spans":357,"direction":45},"💸 KPI e indicatori commerciali",[358],{"start":37,"end":359,"type":59},31,{"type":42,"text":18,"spans":361,"direction":45},[],{"type":42,"text":363,"spans":364,"direction":45},"Se il tuo evento serve principalmente una causa commerciale (in particolare per gli eventi B2B), dovrai misurare i risultati dell'evento in termini di opportunità create, nuovi contatti o partnership avviate.",[],{"type":42,"text":18,"spans":366,"direction":45},[],{"type":42,"text":368,"spans":369,"direction":45},"Perché funzioni, può essere necessario sincronizzare alcune informazioni chiave del tuo CRM (Salesforce, Pipedrive, ecc.) con il tuo software di gestione eventi (Digitevent, naturalmente). Potrai così misurare l'impatto del tuo evento sul business e avere un'idea approssimativa del suo ROI. ",[],{"type":42,"text":18,"spans":371,"direction":45},[],{"type":42,"text":373,"spans":374,"direction":45},"Puoi basarti su alcuni indicatori come: ",[],{"type":42,"text":376,"spans":377,"direction":45},"Ricavo generato dall'evento = (Numero di trattative aperte x valore medio delle trattative x tasso di conversione delle trattative)",[378],{"start":37,"end":379,"type":59},27,{"type":42,"text":381,"spans":382,"direction":45},"Costo per lead raccolto = Ricavo stimato generato dall'evento / Costo totale dell'evento.",[383],{"start":37,"end":384,"type":59},23,{"type":42,"text":18,"spans":386,"direction":45},[],{"type":42,"text":388,"spans":389,"direction":45},"Questi indicatori ti permetteranno di determinare un Ritorno sull'Investimento dell'Evento (RIE). Questa analisi puramente fattuale è la più diretta e ti permette di calcolare rapidamente la profittabilità del tuo evento, per aiutarti a condurre in futuro azioni di marketing più efficaci. ",[],{"type":42,"text":18,"spans":391,"direction":45},[],{"type":42,"text":393,"spans":394,"direction":45},"Ovviamente, questo calcolo è sottostimato, perché non tiene conto dell'impatto in termini di notorietà e di rassicurazione: ritorni media, social e commerciali nel medio termine.",[],{"type":42,"text":18,"spans":396,"direction":45},[],{"type":54,"text":398,"spans":399,"direction":45},"👋 KPI e indicatori di partecipazione",[400],{"start":37,"end":401,"type":59},37,{"type":42,"text":18,"spans":403,"direction":45},[],{"type":42,"text":405,"spans":406,"direction":45},"La partecipazione (la presenza) è una metrica importante per qualsiasi tipo di evento. Prova dell'efficacia delle tue campagne di comunicazione attorno a esso, il tasso di presenza (sia per gli eventi online che per quelli in presenza) si può calcolare così:",[],{"type":42,"text":18,"spans":408,"direction":45},[],{"type":42,"text":410,"spans":411,"direction":45},"Tasso di presenza = (Numero di partecipanti presenti all'evento / Numero di invitati) x100",[412],{"start":37,"end":413,"type":59},18,{"type":42,"text":18,"spans":415,"direction":45},[],{"type":42,"text":417,"spans":418,"direction":45},"Puoi confrontare questo tasso di presenza con i tuoi obiettivi o semplicemente con i tuoi eventi precedenti, per valutare i tuoi progressi.",[],{"type":42,"text":18,"spans":420,"direction":45},[],{"type":42,"text":422,"spans":423,"direction":45},"È un calcolo che si avvicina ai famosi \"no-show\", gli invitati che confermano la propria partecipazione ma non si presentano il giorno dell'evento e quindi non vengono considerati visitatori o partecipanti all'evento.",[],{"type":42,"text":18,"spans":425,"direction":45},[],{"type":42,"text":427,"spans":428,"direction":45},"Tasso di No-Show = (Numero di partecipanti non checkati tra i confermati / numero di confermati) x100 \n\nPer raccogliere questi dati, utilizza la nostra app di check-in per tablet e smartphone durante i tuoi eventi, per avere visibilità in tempo reale (orario di arrivo, reportistica, ecc.) sugli arrivi dei tuoi invitati. Anche le analisi a posteriori di questi dati sono molto preziose e non vanno sottovalutate.",[429,431],{"start":37,"end":430,"type":59},19,{"start":432,"end":433,"type":97,"data":434},152,167,{"link_type":99,"url":435,"target":101},"https://www.digitevent.com/it/soluzione/app-checkin-accredito-partecipanti-evento",{"type":42,"text":18,"spans":437,"direction":45},[],{"type":42,"text":439,"spans":440,"direction":45},"Il tasso di partecipazione ti darà una misura della pertinenza del tema e dell'adeguatezza della promessa dell'evento rispetto al target. Questo indicatore non permette di per sé di stabilire se l'evento è stato un successo, ma se ha un potenziale! ",[],{"type":42,"text":18,"spans":442,"direction":45},[],{"type":54,"text":444,"spans":445,"direction":45},"😀 KPI di soddisfazione dei partecipanti",[446],{"start":37,"end":447,"type":59},40,{"type":42,"text":18,"spans":449,"direction":45},[],{"type":335,"text":451,"spans":452,"direction":45},"Net Promoter Score: ",[453],{"start":37,"end":454,"type":59},20,{"type":42,"text":456,"spans":457,"direction":45},"Il Net Promoter Score (o NPS) è un indicatore del livello di soddisfazione globale del tuo evento. Questo strumento è ampiamente utilizzato nel settore degli eventi ed è un indicatore di analisi molto noto, uno dei principali quando si parla di soddisfazione (dei clienti o dei dipendenti).",[],{"type":42,"text":459,"spans":460,"direction":45},"In modo classico: ",[],{"type":42,"text":462,"spans":463,"direction":45},"Net Promoter Score = (Tasso di promotori - Tasso di detrattori) x100",[464],{"start":37,"end":465,"type":59},21,{"type":197,"url":467,"alt":468,"copyright":8,"dimensions":469,"id":470,"edit":471},"https://images.prismic.io/digi-www/d3835b39-41c3-4495-8a2f-3ce1a60c6126_NPS.jpeg?auto=format,compress","net promoter score evento",{"width":201,"height":202},"YKzIdBAAACUAWeEU",{"x":37,"y":37,"zoom":205,"background":39},{"type":42,"text":473,"spans":474,"direction":45},"Nota che le risposte medie (passive) sono escluse dal NPS e sono considerate non pertinenti.",[],{"type":42,"text":476,"spans":477,"direction":45},"Per calcolare l'NPS, effettua un sondaggio post-evento. Puoi inviare una campagna email con un'indagine di soddisfazione direttamente dallo strumento Digitevent. ",[478],{"start":479,"end":480,"type":97,"data":481},150,160,{"link_type":99,"url":482,"target":101},"https://www.digitevent.com/fr",{"type":42,"text":484,"spans":485,"direction":45},"Se preferisci raccogliere queste informazioni direttamente durante il tuo evento, fai compilare questi questionari ai tuoi invitati grazie a tablet (con quiz integrati) e passando per un'agenzia di hostess e steward per eventi. ",[486,491],{"start":487,"end":488,"type":97,"data":489},132,168,{"link_type":99,"url":490,"target":101},"https://www.handyamo.com/expertise/street-marketing",{"start":492,"end":493,"type":97,"data":494},187,226,{"link_type":99,"url":495,"target":101},"https://www.agence-labelleequipe.com/evenementiel/",{"type":42,"text":18,"spans":497,"direction":45},[],{"type":42,"text":18,"spans":499,"direction":45},[],{"type":42,"text":501,"spans":502,"direction":45},"Dopo l'evento, è tradizionale (ma fondamentale) dare ai partecipanti un questionario di soddisfazione. Ti è molto utile, in particolare per calcolare diversi indicatori chiave: il tuo evento ha creato emozione? Ha migliorato l'immagine del tuo brand? Ha aiutato i tuoi prospect a capire meglio il tuo prodotto?",[],{"type":42,"text":18,"spans":504,"direction":45},[],{"type":42,"text":506,"spans":507,"direction":45},"     2. Indagine qualitativa: ",[508,510],{"start":37,"end":509,"type":59},4,{"start":511,"end":512,"type":59},8,30,{"type":42,"text":514,"spans":515,"direction":45},"Un'indagine di questo tipo non deve necessariamente essere compilata da tutti. A volte è meglio dedicare tempo a uno scambio approfondito con 10 promotori e 10 detrattori piuttosto che a un questionario lungo e difficile da interpretare.",[],{"type":42,"text":18,"spans":517,"direction":45},[],{"type":54,"text":519,"spans":520,"direction":45},"📣 KPI e indicatori di notorietà",[521],{"start":37,"end":522,"type":59},32,{"type":42,"text":18,"spans":524,"direction":45},[],{"type":130,"text":526,"spans":527,"direction":45},"Ritorni stampa: ",[],{"type":42,"text":529,"spans":530,"direction":45},"La stampa (carta stampata, TV o web) è una delle principali leve per far parlare di te (e del tuo evento). ",[],{"type":42,"text":18,"spans":532,"direction":45},[],{"type":42,"text":534,"spans":535,"direction":45},"Se inviti dei giornalisti, assicurati di seguire con loro i risultati della loro presenza. Per farlo, è indispensabile preparare una cartella stampa dedicata a loro. \n\nPer tutta la parte relativa alla stampa online o agli influencer (blog, ecc.), misura i tuoi backlink per individuare gli articoli di stampa che menzionano la tua azienda o l'evento (tramite Ahrefs, Google Search Console, SEMrush, ecc.). Puoi anche chiedere loro di scrivere contenuti che menzionino la tua azienda, oppure crearli tu stesso per un effetto ancora migliore.",[],{"type":42,"text":18,"spans":537,"direction":45},[],{"type":42,"text":539,"spans":540,"direction":45},"Puoi tracciare l'origine di tutti gli articoli e di tutte le menzioni relative al tuo sito chiedendo agli influencer o agli addetti stampa di inserire degli UTM nei loro link verso il tuo sito.",[541],{"start":542,"end":480,"type":97,"data":543},157,{"link_type":99,"url":544,"target":101},"https://www.definitions-marketing.com/definition/utm/",{"type":42,"text":18,"spans":546,"direction":45},[],{"type":42,"text":548,"spans":549,"direction":45},"Questi ritorni stampa aumentano la tua notorietà nei media, ma anche la tua e-reputation e il tuo punteggio SEO. ",[],{"type":42,"text":18,"spans":551,"direction":45},[],{"type":42,"text":553,"spans":554,"direction":45},"Per misurare l'impatto, può essere utile usare link di conversione specifici per l'evento (es: un codice promozionale dedicato, o un URL di destinazione specifico).",[],{"type":42,"text":18,"spans":556,"direction":45},[],{"type":130,"text":558,"spans":559,"direction":45},"Numero di follower sui social media:",[],{"type":42,"text":561,"spans":562,"direction":45},"I tuoi social media sono probabilmente già uno dei tuoi mezzi di comunicazione verso i diversi pubblici.",[],{"type":42,"text":564,"spans":565,"direction":45},"Il numero dei tuoi follower è uno degli indicatori più evidenti da misurare per conoscere l'impatto del tuo evento sulla notorietà della tua azienda.",[],{"type":42,"text":18,"spans":567,"direction":45},[],{"type":42,"text":569,"spans":570,"direction":45},"Crescita dei follower = ((Numero di follower 1 settimana dopo l'evento - Numero di follower 1 mese prima dell'evento) / Numero di follower 1 mese prima dell'evento) x100",[571],{"start":37,"end":572,"type":59},22,{"type":42,"text":18,"spans":574,"direction":45},[],{"type":42,"text":576,"spans":577,"direction":45},"Puoi anche monitorare i tag, le condivisioni e le visualizzazioni delle tue pubblicazioni sui social. Per massimizzare questi risultati, crea strumenti di coinvolgimento del pubblico durante l'evento, come hashtag specifici per il tuo evento. Questo ti permetterà di andare oltre il semplice calcolo del delta di follower.",[],{"type":42,"text":18,"spans":579,"direction":45},[],{"type":130,"text":581,"spans":582,"direction":45},"Traffico verso il tuo sito web:",[],{"type":42,"text":584,"spans":585,"direction":45},"Quando si conosce il nome di un'azienda, il primo istinto di un potenziale cliente è fare una ricerca su Google. \n",[],{"type":42,"text":587,"spans":588,"direction":45},"Ovviamente, se sei un brand B2C che organizza un evento con una portata limitata, questo indicatore potrebbe non essere pertinente (perché l'evento potrebbe essere marginale rispetto al tuo volume complessivo).",[],{"type":42,"text":590,"spans":591,"direction":45},"Se vedi il tuo traffico su Google Analytics esplodere durante il tuo evento, probabilmente hai aumentato la tua notorietà! ",[],{"type":42,"text":593,"spans":594,"direction":45},"Aumento del traffico web = (Evoluzione del traffico Dopo Evento / Prima Evento) x100",[595],{"start":37,"end":596,"type":59},25,{"type":42,"text":18,"spans":598,"direction":45},[],{"type":54,"text":600,"spans":601,"direction":45},"Conclusione",[602],{"start":37,"end":603,"type":59},11,{"type":42,"text":18,"spans":605,"direction":45},[],{"type":42,"text":607,"spans":608,"direction":45},"L'interesse di misurare tutti questi KPI è anche avere reportistica, migliorarsi nelle prossime edizioni, e avere argomenti per convincere della propria strategia di eventi. Digitevent fornisce una dashboard in tempo reale del tuo evento, il che ti permette di adottare un approccio data-driven per la tua strategia di eventi. ",[],{"type":42,"text":18,"spans":610,"direction":45},[],{"type":42,"text":612,"spans":613,"direction":45},"Sii creativo, tieni presente che questo articolo contiene un elenco non esaustivo delle metriche. L'importante è adattare le tue dashboard al tuo settore. Non essere troppo perfezionista, il meglio è nemico del bene. Il peggio sarebbe dimenticare di misurare le performance: trovare l'indicatore perfetto può richiedere tempo :)",[],[615],{"primary":616,"items":625,"id":627,"slice_type":293,"slice_label":8},{"seo_title":617,"seo_meta_descriptions":621},[618],{"type":42,"text":619,"spans":620,"direction":45},"Come misurare l'efficacia delle fiere B2B nel 2021?",[],[622],{"type":42,"text":623,"spans":624,"direction":45},"Celebrazioni aziendali o eventi di awareness: scopri i KPI essenziali per definire i tuoi obiettivi di comunicazione degli eventi.",[],[626],{},"seo$7ef16246-9e54-4f0f-ae95-7f33c3cf6daf",{"id":629,"uid":630,"url":8,"type":9,"tags":631,"first_publication_date":632,"slugs":633,"linked_documents":635,"lang":16,"_source":636,"data":638},"it_blog_article_kpi-evenementiel","kpi-eventi",[11],"2026-07-02T10:07:55+0000",[634],"les-kpi-evenementiels-indispensables-pour-prouver-votre-roi-et-defendre-votre-budget",[],{"id":18,"lang":19,"type":9,"uid":637},"kpi-evenementiel",{"distribution":11,"article_title":639,"author_name":643,"publication_date":644,"banner_image":645,"article_content":651,"main_tag":279,"body":1083},[640],{"type":24,"text":641,"spans":642,"direction":45},"I KPI degli eventi indispensabili per dimostrare il tuo ROI e difendere il tuo budget",[],"Joy GRAND","2025-11-04T07:49:00+0000",{"dimensions":646,"alt":647,"copyright":8,"url":648,"id":649,"edit":650},{"width":31,"height":314},"Un uomo in giacca e cravatta, seduto a una scrivania, analizza grafici su carta e su uno schermo del computer. Quest'ultimo mostra diagrammi e statistiche.","https://images.prismic.io/digi-www/aQhrt7pReVYa37_0_ChatGPT-Image-14-oct.-2025_-12_29_56-1.webp?auto=format,compress","aQhrt7pReVYa37_0",{"x":37,"y":37,"zoom":205,"background":206},[652,655,657,660,662,668,670,673,676,679,684,688,693,698,701,703,706,709,711,715,718,720,723,728,732,736,738,741,744,747,752,757,761,763,765,768,771,775,777,782,784,787,790,793,798,803,808,812,816,818,820,823,825,828,831,834,839,843,847,851,855,858,866,868,876,878,881,888,895,897,899,902,905,907,910,912,915,921,923,926,929,932,935,938,941,943,946,948,951,954,956,960,964,969,971,973,976,979,981,986,988,991,994,997,1000,1003,1005,1010,1012,1015,1021,1023,1033,1035,1038,1041,1043,1046,1049,1052,1055,1058,1060,1062,1066,1069,1071,1074,1076,1081],{"type":42,"text":653,"spans":654,"direction":45},"Nel 2025 i budget marketing sono più limitati che mai. E tu, responsabile eventi, devi giustificare sempre più le tue spese. Senza contare che, in un contesto economico incerto, la tua priorità diventa dimostrare un ROI tangibile.",[],{"type":42,"text":18,"spans":656,"direction":45},[],{"type":42,"text":658,"spans":659,"direction":45},"Per farlo, hai bisogno di indicatori chiave di prestazione (KPI) che puoi collegare alla misurazione del ROI.",[],{"type":42,"text":18,"spans":661,"direction":45},[],{"type":42,"text":663,"spans":664,"direction":45},"Per aiutarti a orientarti in questo argomento che può sembrare complesso, abbiamo pensato a questo articolo molto concreto. Scopri come misurare i tuoi KPI degli eventi indispensabili, e come difendere il tuo budget grazie a essi.",[665],{"start":666,"end":667,"type":59},131,215,{"type":42,"text":18,"spans":669,"direction":45},[],{"type":54,"text":671,"spans":672,"direction":45},"L'importanza dei KPI nell'organizzazione di eventi",[],{"type":42,"text":674,"spans":675,"direction":45},"In quanto organizzatore di eventi, i KPI degli eventi sono elementi essenziali per migliorare la tua gestione quotidiana, ma anche per dimostrare il valore del tuo lavoro.\n",[],{"type":42,"text":677,"spans":678,"direction":45},"Perché questi Key Performance Indicator sono quindi essenziali? Perché permettono di: ",[],{"type":130,"text":680,"spans":681,"direction":45},"Monitorare le tue prestazioni, rispetto agli obiettivi strategici che avevi fissato per il tuo evento. Grazie a queste metriche, non usi più un metodo \"a naso\" per assicurarti che il tuo evento sia un successo, ma dati concreti.",[682],{"start":37,"end":683,"type":59},29,{"type":130,"text":685,"spans":686,"direction":45},"Giustificare i tuoi investimenti presso la tua direzione. I tuoi KPI ti permettono di difendere i tuoi budget nello stesso modo in cui lo fanno i reparti commerciale o finanziario: con numeri concreti.",[687],{"start":37,"end":522,"type":59},{"type":130,"text":689,"spans":690,"direction":45},"Identificare cosa funziona e cosa deve essere migliorato nella tua strategia degli eventi. Per esempio, grazie ai tuoi KPI, puoi confrontare due edizioni di uno stesso evento, e ottimizzare di conseguenza la gestione necessaria.",[691],{"start":37,"end":692,"type":59},56,{"type":42,"text":694,"spans":695,"direction":45},"Inoltre, è importante capire l'impatto concreto dei KPI sul valore del tuo evento. Infatti, avendo la capacità di misurare i risultati numerici del tuo evento (in termini di notorietà, fidelizzazione dei clienti o business), posizioni l'organizzazione di eventi come una leva strategica redditizia, essenziale per raggiungere gli obiettivi della tua azienda.\n",[696],{"start":697,"end":81,"type":59},225,{"type":42,"text":699,"spans":700,"direction":45},"Resta da capire come valutare il successo o meno del tuo evento, e quali KPI utilizzare.",[],{"type":42,"text":18,"spans":702,"direction":45},[],{"type":54,"text":704,"spans":705,"direction":45},"I KPI degli eventi da monitorare assolutamente",[],{"type":42,"text":707,"spans":708,"direction":45},"Seleziona, tra i seguenti indicatori di prestazione degli eventi, quelli più pertinenti per il tuo prossimo evento.",[],{"type":42,"text":18,"spans":710,"direction":45},[],{"type":712,"text":713,"spans":714,"direction":45},"heading3","I KPI legati alla partecipazione e al pubblico",[],{"type":42,"text":716,"spans":717,"direction":45},"Quando si pensa a \"KPI degli eventi\", si pensa prima di tutto a questi indicatori: quelli che indicano quanto bene i tuoi invitati hanno partecipato.",[],{"type":42,"text":18,"spans":719,"direction":45},[],{"type":42,"text":721,"spans":722,"direction":45},"Per farlo, monitora: ",[],{"type":130,"text":724,"spans":725,"direction":45},"Il numero totale di iscritti",[726],{"start":37,"end":727,"type":59},28,{"type":130,"text":729,"spans":730,"direction":45},"Il tasso di presenza (ossia il numero reale di partecipanti rispetto al numero di iscritti)",[731],{"start":37,"end":454,"type":59},{"type":130,"text":733,"spans":734,"direction":45},"Il profilo dei partecipanti, in base ai criteri socio-demografici o alla loro appartenenza a una delle tue persona, per esempio",[735],{"start":37,"end":379,"type":59},{"type":42,"text":18,"spans":737,"direction":45},[],{"type":712,"text":739,"spans":740,"direction":45},"I KPI specifici per l'engagement dei partecipanti",[],{"type":42,"text":742,"spans":743,"direction":45},"Nel settore degli eventi si parla molto spesso di \"tasso di engagement\", ma questo termine può ancora sembrare piuttosto nebuloso per molti professionisti. L'idea dietro questi KPI: misurare il livello di coinvolgimento e interazione con il tuo evento delle persone presenti.\n",[],{"type":42,"text":745,"spans":746,"direction":45},"Per misurare l'engagement dei partecipanti, monitorerai: ",[],{"type":130,"text":748,"spans":749,"direction":45},"Prima dell'evento: il tasso di apertura e il tasso di clic delle tue email di invito e dei tuoi post sui social media.",[750],{"start":37,"end":751,"type":59},17,{"type":130,"text":753,"spans":754,"direction":45},"Durante l'evento: il tasso di no-show, la partecipazione attiva dei tuoi partecipanti (tramite i voti nei tuoi sondaggi e le domande poste attraverso i tuoi strumenti di engagement), le menzioni del tuo evento il giorno stesso sui social media, i messaggi nella chat per gli eventi online, oppure la partecipazione al tuo networking.",[755],{"start":37,"end":756,"type":59},16,{"type":130,"text":758,"spans":759,"direction":45},"Dopo l'evento: il tasso di risposta ai tuoi sondaggi, oppure la retention degli utenti sulla tua piattaforma per eventi.",[760],{"start":37,"end":258,"type":59},{"type":42,"text":18,"spans":762,"direction":45},[],{"type":42,"text":18,"spans":764,"direction":45},[],{"type":712,"text":766,"spans":767,"direction":45},"I KPI legati alla soddisfazione dei partecipanti",[],{"type":42,"text":769,"spans":770,"direction":45},"Un evento di successo è prima di tutto un evento che è riuscito a generare la soddisfazione del tuo pubblico!\n",[],{"type":42,"text":772,"spans":773,"direction":45},"Da qui l'interesse di lanciare sondaggi a caldo (subito dopo la fine del tuo evento) e a freddo (qualche giorno dopo la fine del tuo evento), per poi analizzare le risposte dei tuoi invitati. Potrai così misurare il Net Promoter Score (o NPS) dei tuoi partecipanti: questo indicatore mostra quanto sarebbero disposti a raccomandare il tuo evento alle persone a loro vicine. ",[774],{"start":187,"end":78,"type":59},{"type":42,"text":18,"spans":776,"direction":45},[],{"type":42,"text":778,"spans":779,"direction":45},"Analizza anche i feedback qualitativi raccolti da questi questionari: le testimonianze dei clienti sono sempre una miniera d'oro per ottimizzare la tua gestione degli eventi.",[780],{"start":781,"end":401,"type":59},15,{"type":42,"text":18,"spans":783,"direction":45},[],{"type":712,"text":785,"spans":786,"direction":45},"I KPI legati al business e al ROI",[],{"type":42,"text":788,"spans":789,"direction":45},"Per dimostrare alla tua direzione che i tuoi sforzi stanno pagando, non c'è niente di meglio che misurare i KPI degli eventi direttamente legati alla generazione di business per la tua azienda.\n",[],{"type":42,"text":791,"spans":792,"direction":45},"Misura in particolare, se hai accesso a questi dati: ",[],{"type":130,"text":794,"spans":795,"direction":45},"Il numero di lead generati grazie al tuo evento",[796],{"start":37,"end":797,"type":59},26,{"type":130,"text":799,"spans":800,"direction":45},"Il tasso di conversione post-evento dei partecipanti",[801],{"start":37,"end":802,"type":59},35,{"type":130,"text":804,"spans":805,"direction":45},"Le opportunità commerciali create grazie all'evento",[806],{"start":37,"end":807,"type":59},33,{"type":130,"text":809,"spans":810,"direction":45},"Il numero di vendite generate in seguito all'evento, e il fatturato a esse associato",[811],{"start":37,"end":454,"type":59},{"type":130,"text":813,"spans":814,"direction":45},"Il costo per partecipante o per lead qualificato",[815],{"start":37,"end":596,"type":59},{"type":42,"text":18,"spans":817,"direction":45},[],{"type":42,"text":18,"spans":819,"direction":45},[],{"type":42,"text":821,"spans":822,"direction":45},"Si tratta dei principali indicatori da monitorare per misurare le fonti di fatturato da considerare nel tuo ROI, un KPI cruciale di cui riparleremo più avanti in questo articolo.",[],{"type":42,"text":18,"spans":824,"direction":45},[],{"type":712,"text":826,"spans":827,"direction":45},"Le metriche legate al tuo impatto ambientale",[],{"type":42,"text":829,"spans":830,"direction":45},"Nel 2025 è impossibile non parlare di eco-responsabilità nel settore degli eventi. E le tue dashboard devono seguire questa tendenza, includendo KPI che misurano questa sostenibilità.",[],{"type":42,"text":832,"spans":833,"direction":45},"Ricorda in particolare di monitorare: ",[],{"type":130,"text":835,"spans":836,"direction":45},"Il tasso di partecipanti arrivati con i mezzi pubblici o in car pooling, oppure, al contrario, in aereo",[837],{"start":37,"end":838,"type":59},54,{"type":130,"text":840,"spans":841,"direction":45},"Le emissioni di CO₂ per partecipante ",[842],{"start":37,"end":430,"type":59},{"type":130,"text":844,"spans":845,"direction":45},"I kWh di energia consumati sul posto",[846],{"start":37,"end":797,"type":59},{"type":130,"text":848,"spans":849,"direction":45},"Il tasso di riciclo dei tuoi rifiuti",[850],{"start":37,"end":430,"type":59},{"type":130,"text":852,"spans":853,"direction":45},"La quantità di rifiuti generati per partecipante",[854],{"start":37,"end":359,"type":59},{"type":42,"text":856,"spans":857,"direction":45},"\n",[],{"type":42,"text":859,"spans":860,"direction":45},"Può sembrare difficile misurare l'aspetto ambientale dei tuoi eventi. Per andare oltre e organizzare eventi tanto sostenibili quanto coinvolgenti, scopri il nostro articolo del blog sull'organizzazione di eventi eco-responsabili.",[861],{"start":862,"end":863,"type":97,"data":864},147,228,{"link_type":99,"url":865,"target":101},"https://www.digitevent.com/it/blog/evento-eco-sostenibile",{"type":42,"text":18,"spans":867,"direction":45},[],{"type":197,"url":869,"alt":870,"copyright":8,"dimensions":871,"id":874,"edit":875},"https://images.prismic.io/digi-www/aQhtGLpReVYa38Aw_Tableau-illustratif-_15_.webp?auto=format,compress","Tabella che presenta i principali KPI per valutare un evento, classificati per categoria: partecipazione e pubblico, engagement dei partecipanti, soddisfazione ed esperienza, business e ROI, e impatto ambientale. Ogni categoria include esempi di indicatori e i relativi obiettivi di misurazione",{"width":872,"height":873},1150,691,"aQhtGLpReVYa38Aw",{"x":37,"y":37,"zoom":205,"background":206},{"type":42,"text":18,"spans":877,"direction":45},[],{"type":42,"text":879,"spans":880,"direction":45},"Vuoi approfondire il tema dei KPI? Scopri: ",[],{"type":130,"text":882,"spans":883,"direction":45},"Quali KPI misurare per i tuoi eventi di comunicazione e notorietà",[884],{"start":37,"end":885,"type":97,"data":886},65,{"link_type":99,"url":887,"target":101},"https://www.digitevent.com/it/blog/quali-kpi-misurare-eventi-comunicazione",{"type":130,"text":889,"spans":890,"direction":45},"Quali KPI per misurare l'efficacia delle fiere B2B e delle conferenze",[891],{"start":37,"end":892,"type":97,"data":893},69,{"link_type":99,"url":894,"target":101},"https://www.digitevent.com/it/blog/kpi-per-misurare-efficacia-fiere-b2b",{"type":42,"text":18,"spans":896,"direction":45},[],{"type":42,"text":18,"spans":898,"direction":45},[],{"type":54,"text":900,"spans":901,"direction":45},"Come misurare il successo del tuo evento?",[],{"type":42,"text":903,"spans":904,"direction":45},"Passiamo alla pratica: scopri gli strumenti e le buone pratiche per misurare il successo del tuo prossimo evento.",[],{"type":42,"text":18,"spans":906,"direction":45},[],{"type":712,"text":908,"spans":909,"direction":45},"Gli strumenti e le dashboard per monitorare i tuoi KPI degli eventi",[],{"type":42,"text":18,"spans":911,"direction":45},[],{"type":42,"text":913,"spans":914,"direction":45},"Monitorare i tuoi KPI degli eventi non si improvvisa. Alcuni organizzatori iniziano con file Excel o tabelle manuali per raccogliere i propri dati. Ma se questo metodo funziona per eventi occasionali e di piccole dimensioni, diventa presto dispendioso in termini di tempo e fonte di errori non appena il volume aumenta.\n",[],{"type":42,"text":916,"spans":917,"direction":45},"Per guadagnare in efficienza, l'ideale è digitalizzare e automatizzare i tuoi processi di reporting. Usa strumenti di misurazione specializzati: ti permettono di semplificare la raccolta dei tuoi dati, centralizzarli e trasformarli in indicatori utilizzabili.",[918],{"start":919,"end":920,"type":59},41,99,{"type":42,"text":18,"spans":922,"direction":45},[],{"type":42,"text":924,"spans":925,"direction":45},"Con una soluzione per eventi integrata come Digitevent, accedi in tempo reale a dashboard che riuniscono:",[],{"type":130,"text":927,"spans":928,"direction":45},"Il numero di iscritti e partecipanti",[],{"type":130,"text":930,"spans":931,"direction":45},"I tassi di presenza e di no-show",[],{"type":130,"text":933,"spans":934,"direction":45},"L'engagement dei partecipanti (interazioni, networking, sondaggi)",[],{"type":130,"text":936,"spans":937,"direction":45},"La soddisfazione degli invitati",[],{"type":130,"text":939,"spans":940,"direction":45},"I risultati di business (lead generati, opportunità create)",[],{"type":42,"text":856,"spans":942,"direction":45},[],{"type":42,"text":944,"spans":945,"direction":45},"Puoi poi esportare i tuoi report in pochi clic e presentare risultati chiari e concreti alla tua direzione. Un ottimo modo per dimostrare il valore aggiunto delle tue azioni e difendere i tuoi budget per le prossime edizioni!",[],{"type":42,"text":18,"spans":947,"direction":45},[],{"type":712,"text":949,"spans":950,"direction":45},"3 consigli per misurare bene le tue metriche chiave di prestazione",[],{"type":42,"text":952,"spans":953,"direction":45},"Non dimenticare di applicare i tre consigli seguenti, affinché i tuoi sforzi di raccolta di dati concreti possano trasformarsi in insight utilizzabili.",[],{"type":42,"text":18,"spans":955,"direction":45},[],{"type":130,"text":957,"spans":958,"direction":45},"Definisci obiettivi chiari prima del tuo evento. Per farlo, puoi seguire il metodo SMART: ognuno dei tuoi obiettivi deve essere Specifico, Misurabile, Raggiungibile, Realizzabile e Temporalmente definito, altrimenti ti ritrovi con dashboard vuote.",[959],{"start":37,"end":116,"type":59},{"type":130,"text":961,"spans":962,"direction":45},"Collega ogni KPI a un obiettivo. Per esempio, all'obiettivo \"aumentare la soddisfazione del cliente\", collega la misurazione dell'NPS. Altro esempio: all'obiettivo \"alimentare la pipeline commerciale\", collega il numero di lead generati.",[963],{"start":37,"end":359,"type":59},{"type":130,"text":965,"spans":966,"direction":45},"Conduci un benchmark per interpretare bene i tuoi risultati. Un KPI da solo non è molto significativo: devi collegarlo al contesto specifico del tuo evento. Per esempio, interpreta i tuoi risultati rispetto a un'edizione precedente del tuo evento, oppure a eventi concorrenti.",[967],{"start":37,"end":968,"type":59},59,{"type":42,"text":18,"spans":970,"direction":45},[],{"type":42,"text":18,"spans":972,"direction":45},[],{"type":54,"text":974,"spans":975,"direction":45},"Calcolare il ROI degli eventi: dai KPI ai numeri",[],{"type":42,"text":977,"spans":978,"direction":45},"Misurare i tuoi KPI degli eventi è un primo passo. Ma per convincere i tuoi decision maker, occorre andare oltre: si tratta di tradurre questi indicatori in ritorno sull'investimento (ROI).",[],{"type":42,"text":18,"spans":980,"direction":45},[],{"type":42,"text":982,"spans":983,"direction":45},"La formula base del ROI è semplice: ROI = (Benefici generati - Costi dell'evento) / Costo totale dell'evento.",[984],{"start":344,"end":985,"type":59},109,{"type":42,"text":18,"spans":987,"direction":45},[],{"type":42,"text":989,"spans":990,"direction":45},"Resta da determinare cosa includi nei \"benefici\". In base ai tuoi obiettivi, questo può essere:",[],{"type":130,"text":992,"spans":993,"direction":45},"Lead qualificati raccolti durante l'evento",[],{"type":130,"text":995,"spans":996,"direction":45},"Vendite o opportunità commerciali generate",[],{"type":130,"text":998,"spans":999,"direction":45},"La visibilità e la notorietà acquisite",[],{"type":130,"text":1001,"spans":1002,"direction":45},"La fidelizzazione dei tuoi clienti e partner",[],{"type":42,"text":856,"spans":1004,"direction":45},[],{"type":42,"text":1006,"spans":1007,"direction":45},"Ognuno dei tuoi KPI deve quindi essere collegato a un impatto business concreto. Per esempio, se il tuo evento ha permesso di generare X lead, puoi stimare il valore medio di un lead e calcolare il fatturato potenziale che i tuoi team commerciali potrebbero ottenerne.",[1008],{"start":37,"end":1009,"type":59},79,{"type":42,"text":18,"spans":1011,"direction":45},[],{"type":42,"text":1013,"spans":1014,"direction":45},"Attenzione però: non tutti i benefici di un evento si traducono unicamente in euro. Il miglioramento della tua immagine di marca, la qualità delle relazioni instaurate con nuovi partner, o anche l'esperienza cliente, sono risultati difficili da quantificare, ma altrettanto essenziali.\n",[],{"type":42,"text":1016,"spans":1017,"direction":45},"Ecco perché il calcolo del tuo ROI finanziario deve sempre essere completato da indicatori qualitativi come la soddisfazione, l'engagement o la notorietà. Questo reporting misto darà una visione completa del valore del tuo evento, e rafforzerà i tuoi argomenti per giustificare i tuoi investimenti.",[1018],{"start":1019,"end":1020,"type":59},12,102,{"type":42,"text":18,"spans":1022,"direction":45},[],{"type":42,"text":1024,"spans":1025,"direction":45},"💬 \"Misurare il ROI di un evento non si limita alle vendite generate. È anche l'engagement, la soddisfazione e la fidelizzazione. I tuoi KPI degli eventi devono raccontare la storia dei tuoi eventi, così come i loro risultati concreti. È qui che passare da complessi file Excel a una dashboard automatizzata cambia le cose. Grazie a Digitevent, non perdi più tempo nella raccolta manuale: i tuoi dati sono consolidati, analizzati e pronti per essere presentati alla tua direzione in modo chiaro e immediatamente utilizzabile. Puoi così concentrarti sull'analisi di questi KPI, sulla difesa del tuo budget e sull'ottimizzazione dei tuoi eventi futuri.\", Adele Arvis, Account Manager",[1026,1028],{"start":509,"end":1027,"type":73},650,{"start":1029,"end":1030,"type":97,"data":1031},653,681,{"link_type":99,"url":1032,"target":101},"https://www.linkedin.com/in/ad%C3%A8le-arvis/",{"type":42,"text":18,"spans":1034,"direction":45},[],{"type":54,"text":1036,"spans":1037,"direction":45},"Come ottimizzare la tua strategia degli eventi grazie ai KPI",[],{"type":42,"text":1039,"spans":1040,"direction":45},"Uno dei grandi vantaggi dei KPI degli eventi è quello di permetterti di prendere decisioni informate piuttosto che agire d'istinto.",[],{"type":42,"text":18,"spans":1042,"direction":45},[],{"type":42,"text":1044,"spans":1045,"direction":45},"Ogni categoria di KPI orienta diversi tipi di decisioni e ottimizzazioni. ",[],{"type":42,"text":1047,"spans":1048,"direction":45},"Per esempio: ",[],{"type":130,"text":1050,"spans":1051,"direction":45},"I KPI legati alla partecipazione dimostrano l'efficacia della tua comunicazione e del tuo targeting",[],{"type":130,"text":1053,"spans":1054,"direction":45},"I KPI di engagement dimostrano la pertinenza dei contenuti dell'evento e delle attività",[],{"type":130,"text":1056,"spans":1057,"direction":45},"I KPI business misurano le prestazioni commerciali e l'allineamento con gli obiettivi della tua azienda",[],{"type":42,"text":18,"spans":1059,"direction":45},[],{"type":42,"text":18,"spans":1061,"direction":45},[],{"type":42,"text":1063,"spans":1064,"direction":45},"Usa quindi le tue metriche per individuare i potenziali punti di debolezza del tuo evento, e per migliorarlo la prossima volta. Per esempio, un alto tasso di iscritti ma un basso tasso di presenza può segnalare un problema legato ai tuoi promemoria via email, oppure una scelta sbagliata in termini di luogo o data.",[1065],{"start":359,"end":58,"type":59},{"type":42,"text":1067,"spans":1068,"direction":45},"In sintesi, ricorda questo: le tue metriche ti permettono di entrare in una logica di miglioramento continuo per migliorare le tue prossime edizioni.",[],{"type":42,"text":18,"spans":1070,"direction":45},[],{"type":42,"text":1072,"spans":1073,"direction":45},"E come avrai capito, misurare tutti questi KPI a mano può essere molto dispendioso in termini di tempo! Per aiutarti a gestire i tuoi KPI e a dimostrare il ROI dei tuoi eventi, Digitevent mette a tua disposizione una piattaforma per eventi che ti svela tutte le metriche di cui hai bisogno.",[],{"type":42,"text":18,"spans":1075,"direction":45},[],{"type":42,"text":1077,"spans":1078,"direction":45},"Interessato all'argomento? Richiedi la tua demo subito, e inizia il tuo percorso verso eventi realmente misurati e ottimizzati.",[1079],{"start":379,"end":838,"type":97,"data":1080},{"link_type":99,"url":482,"target":101},{"type":42,"text":18,"spans":1082,"direction":45},[],[1084],{"primary":1085,"items":1094,"id":1096,"slice_type":293,"slice_label":8},{"seo_title":1086,"seo_meta_descriptions":1090},[1087],{"type":42,"text":1088,"spans":1089,"direction":45},"KPI degli eventi: la guida completa per giustificare i tuoi investimenti",[],[1091],{"type":42,"text":1092,"spans":1093,"direction":45},"Dalla partecipazione al ROI: padroneggia i KPI degli eventi chiave per misurare l'impatto dei tuoi eventi e difendere il tuo budget",[],[1095],{},"seo$fe7d6003-e5e0-476f-8a34-412f82471c6d",{"id":1098,"uid":1099,"url":8,"type":9,"tags":1100,"first_publication_date":1101,"slugs":1102,"linked_documents":1104,"lang":16,"_source":1105,"data":1107},"it_blog_article_comment-mesurer-lefficacite-des-evenements-internes","come-misurare-efficacia-eventi-interni",[11],"2026-07-02T10:07:47+0000",[1103],"pourquoi-et-comment-mesurer-lefficacite-des-evenements-internes-en-2021-",[],{"id":18,"lang":19,"type":9,"uid":1106},"comment-mesurer-lefficacite-des-evenements-internes",{"distribution":11,"article_title":1108,"author_name":27,"publication_date":1112,"banner_image":1113,"article_content":1120,"main_tag":279,"body":1474},[1109],{"type":24,"text":1110,"spans":1111},"Perché e come misurare l'efficacia degli eventi interni nel 2021?",[],"2021-06-27T22:00:00+0000",{"dimensions":1114,"alt":1115,"copyright":8,"url":1116,"id":1117,"edit":1118},{"width":31,"height":314},"misurare l'efficacia degli eventi interni","https://images.prismic.io/digi-www/d8afcb52-b371-4dbd-90c0-e6027f80f23c_mesure.jpeg?auto=format%2Ccompress&rect=0%2C0%2C1225%2C817&w=900&h=600","YNni1xEAAFLlQH2-",{"x":37,"y":37,"zoom":1119,"background":39},0.8571428571428571,[1121,1124,1127,1130,1133,1136,1140,1145,1148,1150,1154,1161,1165,1169,1171,1174,1176,1181,1183,1190,1212,1216,1221,1229,1232,1235,1239,1244,1247,1250,1252,1257,1259,1264,1266,1271,1276,1281,1284,1286,1291,1293,1297,1303,1305,1308,1311,1314,1316,1320,1322,1331,1339,1343,1345,1349,1351,1362,1364,1369,1371,1375,1377,1381,1384,1387,1390,1395,1397,1403,1405,1409,1411,1415,1417,1421,1423,1431,1433,1437,1439,1442,1444,1447,1449,1452,1454,1457,1459,1467,1469,1472],{"type":42,"text":1122,"spans":1123,"direction":45},"Lo scopo degli eventi interni non è tanto acquisire clienti o guadagnare notorietà, quanto trasmettere informazioni e rafforzare il legame con i collaboratori. ",[],{"type":42,"text":1125,"spans":1126,"direction":45},"Gli aspetti qualitativi sono quindi particolarmente rilevanti nella valutazione del loro successo.",[],{"type":42,"text":1128,"spans":1129,"direction":45},"Questi eventi hanno anche la caratteristica di poter essere molto diversi nei loro formati.",[],{"type":42,"text":1131,"spans":1132,"direction":45},"Possono essere ricorrenti (onboarding delle nuove risorse) o straordinari (anniversario dell'azienda), e possono coinvolgere tutte le funzioni dell'organizzazione. C'è di che perdersi! ",[],{"type":42,"text":1134,"spans":1135,"direction":45},"Si possono delineare due grandi categorie:",[],{"type":335,"text":1137,"spans":1138,"direction":45},"Le celebrazioni aziendali, ricorrenti o occasionali. Sono essenziali per \"segnare il momento\", comunicare e creare punti di riferimento nella memoria collettiva di un'azienda. Diventeranno spesso ricordi condivisi da tutti i dipendenti e contribuiscono così alla cultura aziendale.",[1139],{"start":37,"end":379,"type":59},{"type":335,"text":1141,"spans":1142,"direction":45},"Gli eventi legati alle professioni o all'attività: lo scopo è la trasmissione di informazioni, valori e know-how (riunioni dei top manager, formazione, seminari, piano strategico, ecc.). Sono essenziali per far passare le informazioni (tra i decisori, i manager, il marketing, i team operativi, ecc.)",[1143],{"start":37,"end":1144,"type":59},49,{"type":42,"text":1146,"spans":1147,"direction":45},"Per misurare la performance degli eventi interni si utilizza spesso un questionario (qualitativo o quantitativo) post-evento. Il coinvolgimento è più alto e i risultati permettono di ottenere indicatori più rilevanti\n\nConosci questo acronimo mnemonico per qualificare i tuoi obiettivi? Devono essere SMART:",[],{"type":42,"text":18,"spans":1149,"direction":45},[],{"type":42,"text":1151,"spans":1152,"direction":45},"Specifico: deve essere il meno vago possibile. ",[1153],{"start":37,"end":205,"type":59},{"type":42,"text":1155,"spans":1156,"direction":45},"Misurabile: volere un tasso di soddisfazione dei dipendenti più alto va bene, volere il 90% di soddisfazione dei dipendenti è meglio.\nAttuabile: non fissarti obiettivi fuori portata. Suddividi l'obiettivo in più fasi intermedie per garantirti una roadmap coerente.",[1157,1158],{"start":37,"end":205,"type":59},{"start":1159,"end":1160,"type":59},134,135,{"type":42,"text":1162,"spans":1163,"direction":45},"Realistico: fai in modo di poter imparare da questo evento e di poterlo riorganizzare facilmente, per migliorarti. Crea un obiettivo che possa essere realizzato con le risorse a tua disposizione.",[1164],{"start":37,"end":205,"type":59},{"type":42,"text":1166,"spans":1167,"direction":45},"Temporizzato: un argomento è interessante solo per un certo periodo di tempo. Sfruttalo al massimo e gestisci bene la tempistica del tuo evento (ricorda: un webinar raramente dura più di 45 minuti). ",[1168],{"start":37,"end":205,"type":59},{"type":42,"text":18,"spans":1170,"direction":45},[],{"type":42,"text":1172,"spans":1173,"direction":45},"Ecco alcuni esempi di KPI a cui potrai ispirarti.",[],{"type":42,"text":18,"spans":1175,"direction":45},[],{"type":54,"text":1177,"spans":1178,"direction":45},"💪 Misurare il rafforzamento della coesione:  ",[1179],{"start":37,"end":1180,"type":59},45,{"type":42,"text":18,"spans":1182,"direction":45},[],{"type":42,"text":1184,"spans":1185,"direction":45},"Perché: che si tratti di un team building, un momento di svago o un'esperienza indimenticabile, la coesione è indispensabile per costruire un'azienda che funzioni bene nel tempo. Crea comunicazione tra i tuoi team e misura il coinvolgimento.\n\nCome: buona notizia, hai almeno tre modi (complementari) per misurare la coesione di squadra!\n\nTi consigliamo innanzitutto di ascoltare i partecipanti e le diverse parti interessate durante l'evento per avere una sensazione generale sull'evento, presta attenzione ai segnali deboli! Questo feedback a caldo è un ottimo indicatore da non trascurare e che conviene formalizzare via email al termine dell'evento: prendi appunti!",[1186,1188],{"start":37,"end":1187,"type":59},6,{"start":1189,"end":95,"type":59},243,{"type":42,"text":1191,"spans":1192,"direction":45},"Per strutturare meglio la raccolta di informazioni, puoi creare un modulo post-evento di soddisfazione (con le statistiche in tempo reale), composto da domande qualitative a risposta libera, che puoi inviare tramite Digitevent, come ad esempio: ",[1193,1204],{"start":266,"end":1194,"type":97,"data":1195},137,{"id":1196,"type":1197,"tags":1198,"lang":19,"slug":1199,"first_publication_date":1200,"uid":1201,"link_type":1202,"isBroken":1203},"Xso7NBEAACQAESuk","feature",[],"lapplication-de-networking-des-evenements-pros","2020-05-24T09:15:35+0000","application-evenementiel-networking-tchat-participants","Document",false,{"start":1205,"end":493,"type":97,"data":1206},216,{"id":1207,"type":1208,"tags":1209,"lang":19,"slug":1210,"first_publication_date":1211,"link_type":1202,"isBroken":1203},"X7eTSxEAACgAvPJ6","landing_page",[],"landing-page","2020-11-20T10:01:53+0000",{"type":130,"text":1213,"spans":1214,"direction":45},"Ti sei sentito più vicino ai tuoi colleghi alla fine dell'evento?",[1215],{"start":37,"end":885,"type":73},{"type":130,"text":1217,"spans":1218,"direction":45},"Hai visto i tuoi collaboratori sotto una nuova luce grazie a questo evento?",[1219],{"start":37,"end":1220,"type":73},75,{"type":42,"text":1222,"spans":1223,"direction":45},"Altri metodi consistono nel proporre, tramite le hostess di accoglienza, un quiz su tablet direttamente all'uscita dell'evento.",[1224],{"start":1225,"end":1226,"type":97,"data":1227},76,90,{"link_type":99,"url":1228,"target":101},"https://www.handyamo.com/",{"type":42,"text":1230,"spans":1231,"direction":45},"Ricorda di utilizzare le scale di Likert per ottenere una risposta più netta e matematicamente precisa. I dati e gli indicatori saranno più esatti e il tuo ROI sarà più affinato.",[],{"type":42,"text":1233,"spans":1234,"direction":45},"Nota che la formulazione delle tue domande ha un forte impatto sulle risposte ottenute. A seconda del tuo obiettivo, potresti dover formulare le domande in modo diverso 🤫...\n\nPer esempio, non porrai la stessa domanda se cerchi di conoscere le ragioni del turnover della tua azienda (e quindi ottenere risposte sincere su cosa non va) oppure se vuoi ottenere statistiche lusinghiere sulla soddisfazione dei dipendenti.",[],{"type":130,"text":1236,"spans":1237,"direction":45},"Più una domanda è vaga, \"Questo evento ti ha permesso di avvicinarti ai tuoi colleghi?\" più lascerà il partecipante libero di interpretarla e, in generale, otterrai risultati più positivi, ma spesso meno facilmente utilizzabili.",[1238],{"start":596,"end":265,"type":73},{"type":130,"text":1240,"spans":1241,"direction":45},"Più una domanda è precisa, \"Hai avuto l'impressione di conoscere meglio i tuoi colleghi, in modo più personale e profondo?\", più avrai risposte contrastanti, con meno risposte positive (ma più oneste). ",[1242],{"start":727,"end":1243,"type":73},122,{"type":42,"text":1245,"spans":1246,"direction":45},"Considera anche la possibilità per i partecipanti di rispondere in modo anonimo, il che può favorire la sincerità in un contesto aziendale dove le risposte nette sono a volte rischiose.\n",[],{"type":42,"text":1248,"spans":1249,"direction":45},"Per renderti conto dell'efficacia dei tuoi eventi, puoi anche fare dell'AB testing. Per esempio, fai un questionario prima del tuo evento, poi lo stesso questionario qualche tempo dopo: hai migliorato il tuo punteggio? Non hai bisogno di interrogare lo stesso pubblico per ottenere risultati utilizzabili, a condizione di avere una base di intervistati sufficientemente ampia e di mantenere le stesse modalità operative (tempo di risposta, tipo di pubblico, formulazione, ecc.).",[],{"type":42,"text":18,"spans":1251,"direction":45},[],{"type":54,"text":1253,"spans":1254,"direction":45},"💞 Misurare la trasmissione dei valori aziendali e l'attaccamento al brand",[1255],{"start":37,"end":1256,"type":59},74,{"type":42,"text":18,"spans":1258,"direction":45},[],{"type":42,"text":1260,"spans":1261,"direction":45},"Perché: l'attaccamento al brand è la componente emotiva che lega la tua azienda ai collaboratori. Può essere creato attraverso i suoi valori, le sue azioni quotidiane (per esempio tramite la Responsabilità Sociale d'Impresa, RSI) o i suoi vantaggi (buoni regalo, weekend sulla neve, viaggi, incentive, ecc.).\n\nNon esitare a scrivere un manifesto con le tue convinzioni profonde d'azienda, così come i valori che promuovi e come li applichi ogni giorno. Niente di meglio per aumentare il morale dei tuoi collaboratori che aderire a un progetto che ha senso e una visione.\n\nPer suscitare questo desiderio, spiega il ruolo sociale dell'organizzazione, cosa porti, chi aiuti, come lo fai e soprattutto grazie a chi: sii riconoscente.",[1262],{"start":37,"end":1263,"type":59},7,{"type":42,"text":18,"spans":1265,"direction":45},[],{"type":42,"text":1267,"spans":1268,"direction":45},"Come: l'eventistica aziendale interna contribuisce a creare attaccamento al brand, e puoi misurare questo dato durante il questionario post-evento con alcune domande come: ",[1269],{"start":37,"end":1270,"type":59},5,{"type":130,"text":1272,"spans":1273,"direction":45},"\"Ti senti più in linea con i valori dell'azienda dopo questo evento?\" ",[1274],{"start":37,"end":1275,"type":73},68,{"type":130,"text":1277,"spans":1278,"direction":45},"\"La tua opinione sull'azienda (favorevole o sfavorevole) è stata rafforzata da questo evento?\"",[1279],{"start":205,"end":1280,"type":73},93,{"type":42,"text":1282,"spans":1283,"direction":45},"Non dimenticare di rendere anonimo il tuo questionario, per avere le risposte più oneste e oggettive possibili, e assicurati che i rispondenti siano a conoscenza dell'anonimato delle risposte!",[],{"type":42,"text":18,"spans":1285,"direction":45},[],{"type":54,"text":1287,"spans":1288,"direction":45},"🎓 Misurare la formazione e la trasmissione delle informazioni: ",[1289],{"start":37,"end":1290,"type":59},64,{"type":42,"text":18,"spans":1292,"direction":45},[],{"type":42,"text":1294,"spans":1295,"direction":45},"Perché: per misurare l'efficienza della trasmissione delle informazioni, è necessario un questionario con i principali temi affrontati durante l'evento. ",[1296],{"start":37,"end":1263,"type":59},{"type":42,"text":1298,"spans":1299,"direction":45},"\nQuesto tipo di questionario online può essere creato automaticamente e inviato a una categoria precisa di partecipanti con Digitevent. ",[1300],{"start":1301,"end":1159,"type":97,"data":1302},124,{"link_type":99,"url":482,"target":101},{"type":42,"text":18,"spans":1304,"direction":45},[],{"type":42,"text":1306,"spans":1307,"direction":45},"La formazione, sia essa virtuale o in presenza, prende spesso la forma di workshop (one to few) o conferenze (few to many) durante le quali i partecipanti ricevono molte informazioni in poco tempo.\n\nOttimo modo per mantenere i propri collaboratori aggiornati sulle novità, la formazione richiede comunque un certo monitoraggio, per assicurarsi che le conoscenze siano state trasmesse correttamente, che l'argomento fosse interessante, o che i relatori siano dinamici. ",[],{"type":130,"text":1309,"spans":1310,"direction":45},"(Rispondenti che hanno ottenuto più della metà dei punti / Totale dei rispondenti) x 100",[],{"type":42,"text":1312,"spans":1313,"direction":45},"Se noti che una grande maggioranza dei rispondenti ha ottenuto buoni punteggi, hai trasmesso bene le informazioni: la tua formazione è efficace.",[],{"type":42,"text":18,"spans":1315,"direction":45},[],{"type":54,"text":1317,"spans":1318,"direction":45},"☑️ Misurare l'efficacia logistica dell'evento: ",[1319],{"start":37,"end":116,"type":59},{"type":42,"text":18,"spans":1321,"direction":45},[],{"type":42,"text":1323,"spans":1324,"direction":45},"Perché: che si tratti dei tuoi speaker, del tuo catering, dell'alloggio dei tuoi ospiti o persino dell'agenzia di hostess, tutti i fattori chiave di successo che ruotano attorno al tuo evento possono essere valutati (inclusa la tua agenzia eventi, ma anche il programma dell'evento, o la rapidità di stampa dei badge!)",[1325,1326],{"start":37,"end":511,"type":59},{"start":1327,"end":1328,"type":97,"data":1329},288,316,{"link_type":99,"url":1330,"target":101},"https://www.digitevent.com/it/soluzione/stampa-badge-eventi-aziendali",{"type":42,"text":1332,"spans":1333,"direction":45},"Per esempio, in caso di trasmissione in diretta del tuo evento, fai attenzione a selezionare speaker a proprio agio davanti alla telecamera e capaci di dimostrare eloquenza (abbiamo realizzato una serie di video per aiutare gli speaker di eventi a migliorare i loro interventi, l'episodio 1).",[1334],{"start":1335,"end":1336,"type":97,"data":1337},280,290,{"link_type":99,"url":1338,"target":101},"https://www.youtube.com/watch?v=UXbd1w6xmII",{"type":42,"text":1340,"spans":1341,"direction":45},"Come: elenca i fattori chiave di successo e chiedi ai tuoi partecipanti di dare un voto a ciascuno di essi (una domanda per criterio, idealmente con un punteggio da 1 a 7 secondo la scala di Likert, per evitare il più possibile i pareri neutri), e fai il punto della situazione con chi ottiene punteggi mediocri o scarsi. È anche l'occasione per vigilare sul miglioramento continuo di questi fornitori, molto importante durante i tuoi eventi.",[1342],{"start":37,"end":1270,"type":59},{"type":42,"text":18,"spans":1344,"direction":45},[],{"type":54,"text":1346,"spans":1347,"direction":45},"🧠 Sintetizzare e far emergere le idee nate dai brainstorming e dall'intelligenza collettiva:",[1348],{"start":37,"end":1280,"type":59},{"type":42,"text":18,"spans":1350,"direction":45},[],{"type":42,"text":1352,"spans":1353,"direction":45},"Perché: l'intelligenza collettiva è spesso un vettore di innovazione nelle aziende. Qualunque sia la frequenza dei brainstorming, la messa in comune di idee con l'obiettivo di risolvere un problema comune permette spesso di arrivare a una soluzione condivisa e inaspettata.\n\nCome: durante i tuoi eventi interni, per far emergere buone idee e stimolare la creatività dei tuoi collaboratori, puoi utilizzare strumenti come Mural per organizzare workshop di brainstorming interattivi.\n\nInterroga poi i manager: cosa avrebbero cambiato in questa sessione a posteriori per generare più idee? Sono soddisfatti delle nuove idee raccolte? Pensano di ripetere queste sessioni? Se sì, di più o di meno, e con quale frequenza? Con quale campione di collaboratori?",[1354,1355,1357],{"start":37,"end":511,"type":59},{"start":1356,"end":1335,"type":59},275,{"start":1358,"end":1359,"type":97,"data":1360},421,426,{"link_type":99,"url":1361,"target":101},"https://www.mural.co/",{"type":42,"text":18,"spans":1363,"direction":45},[],{"type":54,"text":1365,"spans":1366,"direction":45},"🍃 Misurare l'accettazione del cambiamento:",[1367],{"start":37,"end":1368,"type":59},43,{"type":42,"text":18,"spans":1370,"direction":45},[],{"type":42,"text":1372,"spans":1373,"direction":45},"Perché: nella stessa ottica, l'accettazione del cambiamento è un grande tema della strategia interna dell'azienda. È molto difficile far cambiare i processi (ancora di più nelle grandi aziende) e far accettare nuovi strumenti. ",[1374],{"start":37,"end":1263,"type":59},{"type":42,"text":18,"spans":1376,"direction":45},[],{"type":42,"text":1378,"spans":1379,"direction":45},"Come: per assicurarti che le direzioni intraprese vengano applicate, devi verificare che il tuo messaggio sia stato compreso correttamente.\n\nAnche qui, puoi utilizzare uno strumento di questionario integrato nella tua soluzione di gestione eventi per verificare che le informazioni scendano correttamente e che i compiti siano stati compresi, per esempio:",[1380],{"start":37,"end":1270,"type":59},{"type":130,"text":1382,"spans":1383,"direction":45},"In seguito a questo evento, quali azioni intraprenderai per applicare le nuove strategie?",[],{"type":130,"text":1385,"spans":1386,"direction":45},"Sei in linea con la nuova politica del gruppo?",[],{"type":130,"text":1388,"spans":1389,"direction":45},"Approvi questi cambiamenti?",[],{"type":54,"text":1391,"spans":1392,"direction":45},"💰 Misurare il costo per partecipante:",[1393],{"start":37,"end":1394,"type":59},38,{"type":42,"text":18,"spans":1396,"direction":45},[],{"type":42,"text":1398,"spans":1399,"direction":45},"Perché: per andare oltre, puoi misurare il costo della sessione e confrontarlo con il costo stimato dai manager: le idee emerse durante questa sessione valevano X euro? (corrispondenti ai costi diretti e indiretti del brainstorming).\n\nCome: per un calcolo corretto, tieni conto delle tariffe orarie degli stipendi delle persone coinvolte, del luogo, del catering, ma anche dei costi opportunità e dei costi indiretti. Confronta poi questa somma con il valore approssimativo (e molto soggettivo) delle idee e degli altri KPI apportati dalla sessione. ",[1400,1401],{"start":37,"end":511,"type":59},{"start":1402,"end":212,"type":59},235,{"type":42,"text":18,"spans":1404,"direction":45},[],{"type":54,"text":1406,"spans":1407,"direction":45},"🌱 Misurare l'impatto sociale e ambientale:",[1408],{"start":37,"end":1368,"type":59},{"type":42,"text":18,"spans":1410,"direction":45},[],{"type":42,"text":1412,"spans":1413,"direction":45},"Perché: sempre più, il settore degli eventi deve evolversi e proporre modalità di funzionamento più rispettose dell'ambiente, con un vero approccio sociale dietro ogni fase del processo. ",[1414],{"start":37,"end":511,"type":59},{"type":42,"text":18,"spans":1416,"direction":45},[],{"type":42,"text":1418,"spans":1419,"direction":45},"Come: hai diversi modi per calcolare il tuo contributo sociale: misurando la proporzione dei tuoi fornitori che hanno un approccio di responsabilità sociale d'impresa, misurando la tua stessa impronta di carbonio durante l'evento, chiedendo ai partecipanti la loro opinione su questo aspetto. ",[1420],{"start":37,"end":1187,"type":59},{"type":42,"text":18,"spans":1422,"direction":45},[],{"type":42,"text":1424,"spans":1425,"direction":45},"Per andare oltre, puoi anche decidere di rivolgerti a un ente di certificazione e ottenere la norma ISO20121, garantendoti un'immagine (e un investimento) come attore impegnato nelle questioni di miglioramento ambientale nel settore degli eventi.\nNon esitare a dare un'occhiata al nostro articolo dedicato alle questioni ambientali nell'organizzazione di un evento!",[1426],{"start":1427,"end":1428,"type":97,"data":1429},281,364,{"link_type":99,"url":1430,"target":101},"https://www.digitevent.com/it/blog/come-organizzare-un-evento-eco-responsabile",{"type":42,"text":18,"spans":1432,"direction":45},[],{"type":54,"text":1434,"spans":1435,"direction":45},"Conclusione:",[1436],{"start":37,"end":1019,"type":59},{"type":42,"text":18,"spans":1438,"direction":45},[],{"type":42,"text":1440,"spans":1441,"direction":45},"L'eventistica interna richiede spesso di misurare KPI più qualitativi. ",[],{"type":42,"text":18,"spans":1443,"direction":45},[],{"type":42,"text":1445,"spans":1446,"direction":45},"Si cerca di comprendere il vissuto dei partecipanti, più che misurare statisticamente alcuni dati. ",[],{"type":42,"text":18,"spans":1448,"direction":45},[],{"type":42,"text":1450,"spans":1451,"direction":45},"In aggiunta, la dashboard in tempo reale di Digitevent può fornirti informazioni di marketing e altri indicatori rilevanti sui tassi di presenza, il tasso di risposta o elementi molto oggettivi.",[],{"type":42,"text":18,"spans":1453,"direction":45},[],{"type":42,"text":1455,"spans":1456,"direction":45},"Servirà comunque molta interpretazione umana e manager esperti per poter analizzare con precisione le diverse risposte ai tuoi questionari. Chiedi ai tuoi manager quali sono stati gli ostacoli e i successi di questi eventi interni, cosa cambierebbero, cosa hanno apprezzato, e se pensano di ripeterli nel corso dell'anno. ",[],{"type":42,"text":18,"spans":1458,"direction":45},[],{"type":42,"text":1460,"spans":1461,"direction":45},"Prenditi anche il tempo di fare un debriefing una volta ottenuti i risultati. I dati e la comprensione della performance sono fondamentali, ma devono restare al servizio della presa di decisione per migliorare nel tempo.\n\nPer andare oltre nella strategia di definizione dei tuoi obiettivi, consulta questo articolo web sugli OKR. ",[1462],{"start":1463,"end":1464,"type":97,"data":1465},325,328,{"link_type":99,"url":1466,"target":101},"https://www.1min30.com/definitions-marketing/la-methode-okr-1287488895",{"type":42,"text":18,"spans":1468,"direction":45},[],{"type":42,"text":1470,"spans":1471,"direction":45},"E soprattutto, non dimenticare di aggiungere del divertimento ai tuoi eventi interni: saranno ancora più memorabili per i tuoi team :)",[],{"type":42,"text":18,"spans":1473,"direction":45},[],[1475],{"primary":1476,"items":1485,"id":1487,"slice_type":293,"slice_label":8},{"seo_title":1477,"seo_meta_descriptions":1481},[1478],{"type":42,"text":1479,"spans":1480,"direction":45},"Misurare l'efficacia degli eventi interni nel 2021",[],[1482],{"type":42,"text":1483,"spans":1484,"direction":45},"Scopri come misurare la coesione di squadra, il coinvolgimento, l'accettazione del cambiamento e il ROI dei tuoi eventi interni. ",[],[1486],{},"seo$f7c593de-ee4a-462d-994c-1883592bfd0d",[],1784128861968]