Organización de un seminario de arranque para SFR.

972
comercial
523
habitaciones
2
Dias de evento
5
plenario

SFR Business, grupo Altice, es la marca de la empresa del segundo mayor operador francés. SFR Business desarrolla soluciones de telecomunicaciones y servicios de TIC adaptados a los desafíos de cada empresa en torno a 3 ejes:

  • Facilitar el cambio de métodos de trabajo de los empleados.
  • Trayendo los medios para aprovechar la transformación digital, en el acceso a la banda muy ancha o en la IoT.
  • Garantizar la seguridad de los datos y el cumplimiento normativo.
características
  • Back-office de gestión de los contactos
  • Campañas manuales (email o SMS)
  • Sitio de inscripción responsive
  • Complemento de gestión de compartir habitación
  • Nombre de dominio personalizado
  • Marca blanca
  • Emails automáticos de confirmación
  • Aplicación de check-in en tabletas
  • Impresión de acreditaciones in situ
  • Encuesta de satisfacción
  • Álbumes de fotos
  • Cuadro de indicadores y estadísticas
SFR Business es la entidad del operador SFR a cargo de los clientes comerciales. Este mercado B2B se basa en parte en una fuerza de ventas especializada que debe estar constantemente al tanto de las noticias, ofertas y productos del grupo para satisfacer las demandas, independientemente de la actividad de las compañías. El inicio del inicio en Disneyland París tuvo que ser irreprochable porque da ímpetu y establece la estrategia y los objetivos de un grupo cambiante.

Las problemáticas iniciales ...

Para los organizadores, el objetivo es reunir a todos los colaboradores en el mismo lugar durante 2 días, requiere gestionar varios temas organizativos:

  • Invita a los colaboradores asegurándote de que todos reciban la invitación.,
  • Gestionar el reparto y reparto de salas entre los participantes.,
  • Gestionar modos de transporte y lanzaderas para acceder al evento.,
  • Distribuye insignias a cada empleado sin perder tiempo.,
  • Comparta los aspectos más destacados del evento y reúna sus comentarios para futuras ediciones.

Invita a los colaboradores asegurándote de que todos reciban la invitación.

El equipo organizador pudo crear en unos pocos clics un hermoso sitio de registro en los colores de SFR Business con la herramienta de diseño en línea Digitevent. Para respetar la imagen de la marca y estar en una etiqueta blanca total con respecto a Digitevent, se ha activado un nombre de dominio dedicado. El nombre de dominio también sirvió como la dirección de correo electrónico utilizada para enviar invitaciones a través de Digitevent. Dado que todos los destinatarios son de la misma compañía, SFR Business DSI pudo "incluir en la lista blanca" la dirección IP de envío de los correos electrónicos de Digitevent para garantizar que todos lleguen a sus destinatarios.

Gestionar el reparto y reparto de salas entre los participantes.

Para permitir que los equipos se reunieran e intercambiaran, algunos vendedores tenían que compartir su habitación de hotel. En el sitio de registro se ha instalado un plug-in de reserva de habitaciones. Todos podrían buscar en la lista de comerciales que aún eran gratuitos y pedirles que compartan una habitación. En la selección de un compañero de cuarto, se envió automáticamente un correo electrónico a ambos para confirmar la reserva de su habitación con los detalles del compañero de cuarto. Desde el back office Digitevent, los organizadores pueden consultar en cualquier momento quién todavía no tiene un compañero de cuarto y la elección de la colocación de un anuncio comercial que ya se encuentra en la habitación "doble".

Gestionar modos de transporte y lanzaderas para acceder al evento.

En el formulario de inscripción, los colaboradores invitados tuvieron que especificar su modo de transporte para ir al evento que se llevó a cabo en Disneyland París. Dependiendo de las opciones (tren, avión, coche compartido ...), se solicitaron detalles (número de tren, vuelo, etc.). Parte de la información también se ha comunicado de manera condicional para facilitar el proceso de registro. Por ejemplo, los detalles de los traslados al aeropuerto solo se han proporcionado a los asistentes de vuelo. Gracias a los campos de la lista de lugares limitados en el formulario, también fue posible tener en cuenta la capacidad limitada de las lanzaderas (45 asientos), optimizando los viajes y evitando el exceso de reservas.

Distribuye insignias a cada empleado sin perder tiempo.,

A la llegada de los colaboradores, una credencial se imprime automáticamente gracias a las tabletas de firma conectadas a las impresoras mini-Bluetooth Digitevent. En unos momentos, a todos se les entrega una tarjeta de identificación que menciona su región y su especialidad para facilitar intercambios y reuniones durante el seminario. Además, esta comprobación digital permite a los organizadores seguir en tiempo real las llegadas y ver quiénes faltaban en la llamada. A la llegada del participante, se envía automáticamente un correo electrónico para comunicar el wifi en el lugar del seminario, para recordar el nombre del compañero de cuarto y los momentos clave del programa.

Comparta los aspectos más destacados del evento y reúna sus comentarios para futuras ediciones

Después del evento, los organizadores desearon compartir los momentos importantes del evento y recabar la opinión de cada uno sobre los siguientes talleres y sesiones plenarias. De hecho, era esencial para SFR Business explorar el terreno de sus sentimientos (posibles innovaciones resaltadas, calidad de la información recibida, preguntas, etc.). Se envió un cuestionario de satisfacción online. Para animar a los participantes a responder, se ha agregado un álbum de fotos del evento. El acceso al álbum fue posible solo después de responder al cuestionario de evaluación de inicio. Se accedió a las respuestas al cuestionario desde la oficina central de Digitevent en forma de gráficos dinámicos, sin necesidad de reprocesar.

¿Necesita usted ayuda?

Nuestros especialistas le aconsejan gratuitamente.

Quiero que me llamen