Asistencia y seguimiento de médicos en el Simposio Médico Nobel Biocare.

2
días
230
Doctores
8
conferencias
Nobel Biocare ha sido el precursor y pionero de la implantología moderna desde 1965, el año en que el profesor Brånemark trató a su primer paciente completamente desdentado. El objetivo de Nobel Biocare es crear valor para los pacientes y clientes a través de los beneficios de productos y soluciones superiores.
características
  • Campañas manuales (email o SMS)
  • Aplicación de check-in en tabletas
  • Firma en la tableta
  • Impresión de acreditaciones in situ
  • SMS automáticos de bienvenida
  • Acreditaciones electrónicas PDF
  • Puntos de check-in múltiples
  • Escaneo de códigos barra, QR o NFC
  • Plugins e integraciones a la medida - Salesforce
  • Cuadro de indicadores y estadísticas
Desde su creación, Nobel Biocare ha desarrollado tecnologías y soluciones de vanguardia para la investigación de implantología dental. Cada una de las innovaciones debe ser comunicada, explicada a los especialistas. El reto es por tanto fundamental para el laboratorio y los pacientes. Para sus diversos simposios en Europa, Nobel Biocare ha confiado a Digitevent la gestión digital de la hospitalidad.

Las problemáticas iniciales ...

  • Importando datos desde CRM interno,
  • Check-in e impresión de credenciales en la recepción de los médicos.,
  • Control de acceso a conferencias y emisión de certificados de asistencia.,
  • Seguimiento y recogida de firmas en las distintas comidas organizadas.,
  • Sincronizar datos con Salesforce después del evento..
  • Importando datos desde CRM interno

    Nobel Biocare tiene un CRM interno en el que se informa a los participantes del evento futuro. De hecho, la presencia de diferentes médicos resulta del trabajo de representantes de laboratorio que están en contacto diario con los profesionales. Con un solo clic, una exportación de Excel desde el CRM proporciona la lista de Excel de eventos esperados. Luego, el equipo de eventos Nobel Biocare pudo importar el archivo a la plataforma Digitevent.

    Check-in e impresión de credenciales en la recepción de los médicos.

    El día D, se instalaron 2 mini-impresoras y 4 tabletas en la recepción del prestigioso hotel de Bruselas donde se lleva a cabo el evento. A la llegada de cada participante, una placa se imprime instantáneamente. Este último incluye el nombre, el primer nombre, la especialidad y un código nominativo QR. También se les pide a los médicos que firmen en la tableta para recoger su firma con fines reglamentarios. En tiempo real, el equipo organizador y la agencia de eventos Nobel Biocare anotan desde sus teléfonos inteligentes el número de llegadas al evento. Desde el presente 200, las puertas de la primera conferencia están abiertas.

    Control de acceso a conferencias y emisión de certificados de asistencia.

    Los médicos que asisten necesitan un certificado de asistencia para cada una de las conferencias y talleres de capacitación a los que asistió. Esto les permite validar los créditos de entrenamiento. Para hacer, en la entrada de cada conferencia, los anfitriones y las azafatas escanean (a través de nuestros escáneres láser de alta velocidad 2D) las insignias. Automáticamente, se envía un certificado de presencia en PDF a cada médico que menciona la fecha, el calendario y el nombre de la capacitación seguida.

    Seguimiento y recogida de firmas en las distintas comidas organizadas.

    Por razones éticas y reglamentarias, Nobel Biocare debe conservar una prueba de los beneficios otorgados a los profesionales que asisten al evento. Así es como se utiliza el mismo mecanismo de escaneo establecido en la entrada de la conferencia en la entrada de almuerzos y cenas. Gracias a las insignias escaneadas, Nobel Biocare obtiene un archivo PDF que resume los regalos a las comidas. Este archivo tiene la forma de una lista de registro con las firmas manuscritas grabadas a través de las tabletas en la recepción del evento. El tiempo de escaneo también está presente en estas listas desmaterializadas.

    Sincronizar datos con Salesforce después del evento.

    El evento ha terminado y fue un éxito! Los equipos de Nobel Biocare utilizan el botón "SINCRONIZACIÓN DIGITEVENT" configurado en su CRM de Salesforce. Con un solo clic, todos los asistentes al evento están marcados como presentes en la campaña de Salesforce Pardot. Esta automatización se puso en marcha al comienzo de la colaboración y hace posible comunicar las diferentes herramientas de negocios. Por lo tanto, Nobel Biocare mantiene los datos actualizados en su CRM y puede optimizar sus próximas acciones de marketing.

    ¿Necesita usted ayuda?

    Nuestros especialistas le aconsejan gratuitamente.

    Quiero que me llamen