[{"data":1,"prerenderedAt":1513},["ShallowReactive",2],{"top-banner-de":3,"blog-article-welche-kpis-fuer-kommunikationsevents-messen-de":4},{"prismicDocument":-1},{"prismicDocument":5,"relatedArticles":373,"relatedPages":1512},{"id":6,"uid":7,"url":8,"type":9,"tags":10,"first_publication_date":11,"last_publication_date":12,"slugs":13,"linked_documents":15,"lang":16,"alternate_languages":17,"data":31,"_source":371},"de_blog_article_quels-kpi-mesurer-pour-les-evenements-de-communication","welche-kpis-fuer-kommunikationsevents-messen",null,"blog_article",[],"2026-07-02T10:07:57+0000","2026-07-05T08:24:39+0000",[14],"quels-kpi-mesurer-pour-les-evenements-de-communication-et-notoriete-",[],"de-de",[18,22,25,28],{"id":19,"lang":20,"type":9,"uid":21},"","fr-fr","quels-kpi-mesurer-pour-les-evenements-de-communication",{"id":19,"lang":23,"type":9,"uid":24},"en-us","which-kpis-to-measure-for-communication-and-awareness",{"id":19,"lang":26,"type":9,"uid":27},"pt-br","qual-kpi-medir-para-eventos-de-comunicacao",{"id":19,"lang":29,"type":9,"uid":30},"es-es","que-kpi-medir-para-eventos-de-comunicacion",{"distribution":32,"article_title":33,"author_name":38,"publication_date":39,"banner_image":40,"article_content":51,"main_tag":355,"body":356},"global",[34],{"type":35,"text":36,"spans":37},"heading1","Welche KPIs für Kommunikations- und Bekanntheitsevents messen?",[],"Syrian Fis","2024-06-14T12:50:00+0000",{"dimensions":41,"alt":44,"copyright":8,"url":45,"id":46,"edit":47},{"width":42,"height":43},900,600,"Lautsprecher vor orangefarbenem Hintergrund","https://images.prismic.io/digi-www/99a2319e-8411-4851-ac80-8f064eaf2a79_megaphone.jpeg?auto=format%2Ccompress&rect=0%2C0%2C2025%2C1350&w=900&h=600","YKzHvxAAACYAWd3m",{"x":48,"y":48,"zoom":49,"background":50},0,0.6666666666666666,"#fff",[52,57,59,62,64,67,74,79,82,84,87,89,95,97,100,102,105,107,110,115,120,122,125,127,130,132,136,138,141,143,148,150,153,155,158,160,173,175,178,180,185,187,192,195,198,202,212,215,223,236,238,240,243,245,253,256,258,263,265,269,272,274,277,279,286,288,291,293,296,298,301,304,307,309,314,316,319,321,324,327,330,333,338,340,345,347,350,352],{"type":53,"text":54,"spans":55,"direction":56},"paragraph","Eines der Ziele von Events ist es, Aufmerksamkeit für die eigene Marke zu gewinnen. In diesem Artikel über Kommunikations- und Bekanntheitsevents stellen wir Ihnen die relevanten KPIs vor, mit denen Sie deren Erfolg messen können. ",[],"ltr",{"type":53,"text":19,"spans":58,"direction":56},[],{"type":53,"text":60,"spans":61,"direction":56},"Ob Produkteinführung, Präsentation eines neuen Angebots, besonderes Unternehmensjubiläum oder Kundenevent: Ihre Veranstaltung verfolgt Ziele, die mit Marketing zu tun haben.",[],{"type":53,"text":19,"spans":63,"direction":56},[],{"type":53,"text":65,"spans":66,"direction":56},"Man unterscheidet zwei Arten von Events: ",[],{"type":68,"text":69,"spans":70,"direction":56},"o-list-item","Events, die einen einmaligen Anlass feiern: Hier geht es darum, die Teilnehmenden emotional näher an die Marke (oder das Projekt) zu bringen und eine Verbindung zu schaffen. Nebenbei soll auch die Presse auf das Unternehmen aufmerksam werden und darüber berichten. \nZum Beispiel die Feier eines Firmenjubiläums, eine Grundsteinlegung, eine Eröffnung usw.\n",[71],{"start":48,"end":72,"type":73},38,"strong",{"type":68,"text":75,"spans":76,"direction":56},"Events mit einem kommerziellen Ziel: Hier geht es darum, die Teilnehmenden zu aktivieren, sie zu überzeugen und für die Sache des Unternehmens zu gewinnen. \nZum Beispiel: Kundenevents, Produkteinführungen, Vertriebs-Roadshows, Pressepräsentationen usw.",[77],{"start":48,"end":78,"type":73},37,{"type":53,"text":80,"spans":81,"direction":56},"Um Ihre KPIs festzulegen, müssen Sie sich konsequent an den Zielen Ihrer Veranstaltung orientieren. Diese Frage stellt sich also bereits in der Konzeptionsphase (und nicht erst nach dem Event).",[],{"type":53,"text":19,"spans":83,"direction":56},[],{"type":53,"text":85,"spans":86,"direction":56},"Stimmen Sie sich mit den verschiedenen Beteiligten ab: Vertriebsleitung, Marketingverantwortliche, Presse- und Medienverantwortliche sowie Kommunikationsverantwortliche, um die Ziele vor dem Event abzustimmen.\n\nDieser Artikel liefert Ihnen einige Kennzahlen, mit denen Sie den Erfolg oder Misserfolg Ihrer Veranstaltung messen können:",[],{"type":53,"text":19,"spans":88,"direction":56},[],{"type":90,"text":91,"spans":92,"direction":56},"heading2","💸 KPIs und kommerzielle Kennzahlen",[93],{"start":48,"end":94,"type":73},33,{"type":53,"text":19,"spans":96,"direction":56},[],{"type":53,"text":98,"spans":99,"direction":56},"Dient Ihre Veranstaltung eher einem kommerziellen Zweck (insbesondere bei B2B-Events), sollten Sie die Auswirkungen des Events anhand neu geschaffener Opportunities, neuer Kontakte oder angebahnter Partnerschaften messen.",[],{"type":53,"text":19,"spans":101,"direction":56},[],{"type":53,"text":103,"spans":104,"direction":56},"Damit das funktioniert, kann es notwendig sein, bestimmte Schlüsseldaten aus Ihrem CRM (Salesforce, Pipedrive usw.) mit Ihrer Event-Management-Software (natürlich Digitevent) zu synchronisieren. So können Sie die Auswirkungen Ihrer Veranstaltung auf Ihr Geschäft messen und sich ein ungefähres Bild vom ROI machen. ",[],{"type":53,"text":19,"spans":106,"direction":56},[],{"type":53,"text":108,"spans":109,"direction":56},"Sie können sich dabei an folgenden Kennzahlen orientieren: ",[],{"type":53,"text":111,"spans":112,"direction":56},"Umsatz aus dem Event = (Anzahl eröffneter Deals x durchschnittlicher Dealwert x Conversion-Rate der Deals)",[113],{"start":48,"end":114,"type":73},26,{"type":53,"text":116,"spans":117,"direction":56},"Kosten pro generiertem Lead = Geschätzter Umsatz aus dem Event / Gesamtkosten des Events.",[118],{"start":48,"end":119,"type":73},22,{"type":53,"text":19,"spans":121,"direction":56},[],{"type":53,"text":123,"spans":124,"direction":56},"Mit diesen Kennzahlen können Sie den Event-ROI (Return on Investment) ermitteln. Diese rein faktenbasierte Analyse ist die direkteste Methode und ermöglicht eine schnelle Berechnung der Rentabilität Ihrer Veranstaltung, um künftige Marketingmaßnahmen zu optimieren. ",[],{"type":53,"text":19,"spans":126,"direction":56},[],{"type":53,"text":128,"spans":129,"direction":56},"Natürlich fällt diese Berechnung zu niedrig aus, da sie die Auswirkungen auf Bekanntheit und Vertrauen nicht berücksichtigt: mittelfristige mediale, soziale und kommerzielle Effekte.",[],{"type":53,"text":19,"spans":131,"direction":56},[],{"type":90,"text":133,"spans":134,"direction":56},"👋 KPIs und Teilnahmekennzahlen",[135],{"start":48,"end":72,"type":73},{"type":53,"text":19,"spans":137,"direction":56},[],{"type":53,"text":139,"spans":140,"direction":56},"Die Teilnahme (Anwesenheit) ist bei jeder Veranstaltung eine wichtige Kennzahl. Als Beleg für die Wirksamkeit Ihrer Kommunikationskampagnen rund um das Event lässt sich die Anwesenheitsquote (bei Online- wie bei Präsenzveranstaltungen) wie folgt berechnen:",[],{"type":53,"text":19,"spans":142,"direction":56},[],{"type":53,"text":144,"spans":145,"direction":56},"Anwesenheitsquote = (Anzahl der anwesenden Teilnehmenden / Anzahl der Eingeladenen) x100",[146],{"start":48,"end":147,"type":73},17,{"type":53,"text":19,"spans":149,"direction":56},[],{"type":53,"text":151,"spans":152,"direction":56},"Sie können diese Anwesenheitsquote mit Ihren Zielen oder einfach mit früheren Veranstaltungen vergleichen, um Ihre Entwicklung zu bewerten.",[],{"type":53,"text":19,"spans":154,"direction":56},[],{"type":53,"text":156,"spans":157,"direction":56},"Diese Berechnung ähnelt dem bekannten Konzept der „No-Shows\": Eingeladene, die ihre Teilnahme bestätigen, am Tag selbst aber nicht erscheinen und daher nicht als Besucher oder Teilnehmende des Events zählen.",[],{"type":53,"text":19,"spans":159,"direction":56},[],{"type":53,"text":161,"spans":162,"direction":56},"No-Show-Quote = (Anzahl der nicht eingecheckten Teilnehmenden unter den Bestätigten / Anzahl der Bestätigten) x100 \n\nUm diese Daten zu erfassen, nutzen Sie unsere Check-in-App für Tablets und Smartphones bei Ihren Veranstaltungen und behalten Sie die Ankunft Ihrer Gäste in Echtzeit im Blick (Ankunftszeit, Reportings usw.). Die nachträgliche Analyse dieser Daten ist ebenfalls sehr wertvoll und sollte nicht unterschätzt werden.",[163,165],{"start":48,"end":164,"type":73},18,{"start":166,"end":167,"type":168,"data":169},152,175,"hyperlink",{"link_type":170,"url":171,"target":172},"Web","https://www.digitevent.com/de/loesung/checkin-app-teilnehmerempfang-veranstaltung","_blank",{"type":53,"text":19,"spans":174,"direction":56},[],{"type":53,"text":176,"spans":177,"direction":56},"Die Teilnahmequote gibt Ihnen ein Maß für die Relevanz des Themas und dafür, wie gut das Eventversprechen zur Zielgruppe passt. Diese Kennzahl allein sagt nicht aus, ob die Veranstaltung ein Erfolg war, sondern ob sie Potenzial hat! ",[],{"type":53,"text":19,"spans":179,"direction":56},[],{"type":90,"text":181,"spans":182,"direction":56},"😀 KPIs zur Zufriedenheit der Teilnehmenden",[183],{"start":48,"end":184,"type":73},39,{"type":53,"text":19,"spans":186,"direction":56},[],{"type":68,"text":188,"spans":189,"direction":56},"Net Promoter Score: ",[190],{"start":48,"end":191,"type":73},21,{"type":53,"text":193,"spans":194,"direction":56},"Der Net Promoter Score (NPS) ist eine Kennzahl für die Gesamtzufriedenheit mit Ihrem Event. Dieses Instrument wird im Eventbereich häufig eingesetzt und gehört zu den bekanntesten und wichtigsten Kennzahlen, wenn es um Zufriedenheit geht (von Kunden oder Mitarbeitenden).",[],{"type":53,"text":196,"spans":197,"direction":56},"Klassischerweise: ",[],{"type":53,"text":199,"spans":200,"direction":56},"Net Promoter Score = (Anteil der Promotoren - Anteil der Kritiker) x100",[201],{"start":48,"end":191,"type":73},{"type":203,"url":204,"alt":205,"copyright":8,"dimensions":206,"id":209,"edit":210},"image","https://images.prismic.io/digi-www/d3835b39-41c3-4495-8a2f-3ce1a60c6126_NPS.jpeg?auto=format,compress","Net Promoter Score bei Events",{"width":207,"height":208},725,396,"YKzIdBAAACUAWeEU",{"x":48,"y":48,"zoom":211,"background":50},1,{"type":53,"text":213,"spans":214,"direction":56},"Beachten Sie, dass mittlere (passive) Antworten beim NPS ausgeschlossen und als nicht relevant betrachtet werden.",[],{"type":53,"text":216,"spans":217,"direction":56},"Um den NPS zu berechnen, führen Sie eine Umfrage nach dem Event durch. Sie können direkt aus dem Digitevent-Tool eine E-Mail-Kampagne mit einer Zufriedenheitsumfrage versenden. ",[218],{"start":219,"end":220,"type":168,"data":221},153,163,{"link_type":170,"url":222,"target":172},"https://www.digitevent.com/fr",{"type":53,"text":224,"spans":225,"direction":56},"Wenn Sie diese Informationen lieber direkt vor Ort erfassen möchten, lassen Sie Ihre Gäste die Fragebögen über Tablets (mit integrierten Quiz) ausfüllen und arbeiten Sie mit einer Agentur für Hostessen und Hosts zusammen. ",[226,231],{"start":227,"end":228,"type":168,"data":229},126,168,{"link_type":170,"url":230,"target":172},"https://www.handyamo.com/expertise/street-marketing",{"start":232,"end":233,"type":168,"data":234},187,229,{"link_type":170,"url":235,"target":172},"https://www.agence-labelleequipe.com/evenementiel/",{"type":53,"text":19,"spans":237,"direction":56},[],{"type":53,"text":19,"spans":239,"direction":56},[],{"type":53,"text":241,"spans":242,"direction":56},"Nach dem Event ist es üblich (aber entscheidend), den Teilnehmenden einen Zufriedenheitsfragebogen zu geben. Er ist besonders nützlich, um mehrere Schlüsselkennzahlen zu berechnen: Hat Ihr Event Emotionen geweckt? Hat es das Image Ihrer Marke verbessert? Hat es dazu beigetragen, dass Ihre Interessenten Ihr Produkt besser verstehen?",[],{"type":53,"text":19,"spans":244,"direction":56},[],{"type":53,"text":246,"spans":247,"direction":56},"     2. Qualitative Umfrage: ",[248,250],{"start":48,"end":249,"type":73},4,{"start":251,"end":252,"type":73},8,30,{"type":53,"text":254,"spans":255,"direction":56},"Eine solche Umfrage muss nicht von jedem ausgefüllt werden. Manchmal ist es besser, sich Zeit für ein ausführliches Gespräch mit 10 Promotoren und 10 Kritikern zu nehmen, als einen mühsamen und schwer zu interpretierenden Fragebogen zu verwenden.",[],{"type":53,"text":19,"spans":257,"direction":56},[],{"type":90,"text":259,"spans":260,"direction":56},"📣 KPIs und Bekanntheitskennzahlen",[261],{"start":48,"end":262,"type":73},34,{"type":53,"text":19,"spans":264,"direction":56},[],{"type":266,"text":267,"spans":268,"direction":56},"list-item","Presseecho: ",[],{"type":53,"text":270,"spans":271,"direction":56},"Die Presse (Print, TV oder Web) ist einer der wichtigsten Hebel, um von sich (und Ihrer Veranstaltung) reden zu machen. ",[],{"type":53,"text":19,"spans":273,"direction":56},[],{"type":53,"text":275,"spans":276,"direction":56},"Wenn Sie Journalisten einladen, sollten Sie unbedingt nachverfolgen, welches Echo ihr Besuch erzeugt. Dafür müssen Sie unbedingt eine Pressemappe für sie vorbereiten. \n\nFür den gesamten Online-Presse- und Influencer-Bereich (Blogs usw.) messen Sie Ihre Backlinks, um Presseartikel zu finden, die Ihr Unternehmen oder die Veranstaltung erwähnen (über Ahrefs, Google Search Console, SEMrush usw.). Sie können sie auch bitten, Inhalte zu verfassen, die Ihr Unternehmen erwähnen, oder diese für einen noch besseren Effekt selbst erstellen.",[],{"type":53,"text":19,"spans":278,"direction":56},[],{"type":53,"text":280,"spans":281,"direction":56},"Sie können die Quelle aller Artikel und Erwähnungen Ihrer Website nachverfolgen, indem Sie Influencer oder Pressereferenten bitten, UTM-Parameter in ihre Links zu Ihrer Website einzufügen.",[282],{"start":219,"end":283,"type":168,"data":284},156,{"link_type":170,"url":285,"target":172},"https://www.definitions-marketing.com/definition/utm/",{"type":53,"text":19,"spans":287,"direction":56},[],{"type":53,"text":289,"spans":290,"direction":56},"Dieses Presseecho steigert nicht nur Ihre Bekanntheit in den Medien, sondern auch Ihre Online-Reputation und Ihren SEO-Score. ",[],{"type":53,"text":19,"spans":292,"direction":56},[],{"type":53,"text":294,"spans":295,"direction":56},"Um die Wirkung zu messen, kann es sinnvoll sein, eventspezifische Conversion-Links zu verwenden (z. B. einen speziellen Promo-Code oder eine spezifische Ziel-URL).",[],{"type":53,"text":19,"spans":297,"direction":56},[],{"type":266,"text":299,"spans":300,"direction":56},"Anzahl der Follower in sozialen Netzwerken:",[],{"type":53,"text":302,"spans":303,"direction":56},"Ihre sozialen Netzwerke sind wahrscheinlich bereits eines Ihrer Kommunikationsmittel gegenüber Ihren verschiedenen Zielgruppen.",[],{"type":53,"text":305,"spans":306,"direction":56},"Ihre Followerzahl ist eine der naheliegendsten Kennzahlen, um zu erfahren, wie sich Ihre Veranstaltung auf die Bekanntheit Ihres Unternehmens auswirkt.",[],{"type":53,"text":19,"spans":308,"direction":56},[],{"type":53,"text":310,"spans":311,"direction":56},"Followerwachstum = ((Anzahl der Follower 1 Woche nach dem Event - Anzahl der Follower 1 Monat vor dem Event) / Anzahl der Follower 1 Monat vor dem Event) x100",[312],{"start":48,"end":313,"type":73},23,{"type":53,"text":19,"spans":315,"direction":56},[],{"type":53,"text":317,"spans":318,"direction":56},"Sie können außerdem die Tags, Shares sowie die Aufrufe Ihrer Social-Media-Beiträge verfolgen. Um diese Ergebnisse zu maximieren, schaffen Sie während des Events Möglichkeiten zur Einbindung des Publikums, etwa mit eventspezifischen Hashtags. So kommen Sie über die reine Berechnung des Follower-Deltas hinaus.",[],{"type":53,"text":19,"spans":320,"direction":56},[],{"type":266,"text":322,"spans":323,"direction":56},"Traffic auf Ihrer Website:",[],{"type":53,"text":325,"spans":326,"direction":56},"Sobald man den Namen eines Unternehmens kennt, ist die erste Reaktion eines potenziellen Kunden, bei Google zu recherchieren. \n",[],{"type":53,"text":328,"spans":329,"direction":56},"Wenn Sie natürlich eine B2C-Marke sind, die eine Veranstaltung mit begrenzter Reichweite organisiert, ist diese Kennzahl möglicherweise nicht relevant (da die Veranstaltung im Vergleich zu Ihrem Gesamtvolumen eher marginal sein dürfte).",[],{"type":53,"text":331,"spans":332,"direction":56},"Wenn Sie sehen, dass Ihr Google-Analytics-Traffic während der Veranstaltung förmlich explodiert, haben Sie wahrscheinlich Ihre Bekanntheit gesteigert! ",[],{"type":53,"text":334,"spans":335,"direction":56},"Traffic-Wachstum = (Traffic-Entwicklung Nach dem Event / Vor dem Event) x100",[336],{"start":48,"end":337,"type":73},28,{"type":53,"text":19,"spans":339,"direction":56},[],{"type":90,"text":341,"spans":342,"direction":56},"Fazit",[343],{"start":48,"end":344,"type":73},10,{"type":53,"text":19,"spans":346,"direction":56},[],{"type":53,"text":348,"spans":349,"direction":56},"Das Messen all dieser KPIs dient auch dazu, Reportings zu erstellen, sich bei künftigen Ausgaben zu verbessern und Argumente für Ihre Eventstrategie zu haben. Digitevent bietet ein Echtzeit-Dashboard für Ihre Veranstaltung, mit dem Sie einen datengetriebenen Ansatz für Ihre Eventstrategie verfolgen können. ",[],{"type":53,"text":19,"spans":351,"direction":56},[],{"type":53,"text":353,"spans":354,"direction":56},"Seien Sie kreativ und denken Sie daran, dass dieser Artikel keine erschöpfende Liste von Kennzahlen enthält. Entscheidend ist, dass Sie Ihre Dashboards an Ihr Geschäft anpassen. Seien Sie nicht zu perfektionistisch, das Bessere ist der Feind des Guten. Am schlimmsten wäre es, die Leistungsmessung ganz zu vergessen. Den perfekten Indikator zu finden, kann seine Zeit dauern :)",[],"advice",[357],{"primary":358,"items":367,"id":369,"slice_type":370,"slice_label":8},{"seo_title":359,"seo_meta_descriptions":363},[360],{"type":53,"text":361,"spans":362},"Wie misst man die Wirksamkeit von B2B-Messen im Jahr 2021?",[],[364],{"type":53,"text":365,"spans":366},"Firmenfeiern oder Awareness-Events: Entdecken Sie die wichtigsten KPIs, um Ihre Ziele für die Eventkommunikation festzulegen.",[],[368],{},"seo$7ef16246-9e54-4f0f-ae95-7f33c3cf6daf","seo",{"lang":20,"hash":372},"759e7e9639a8",[374,854,1128],{"id":375,"uid":376,"url":8,"type":9,"tags":377,"first_publication_date":378,"last_publication_date":379,"slugs":380,"linked_documents":382,"lang":16,"alternate_languages":383,"data":386,"_source":852},"de_blog_article_kpi-evenementiel","veranstaltungs-kpis",[],"2026-07-02T10:07:55+0000","2026-07-05T08:24:36+0000",[381],"les-kpi-evenementiels-indispensables-pour-prouver-votre-roi-et-defendre-votre-budget",[],[384],{"id":19,"lang":20,"type":9,"uid":385},"kpi-evenementiel",{"distribution":32,"article_title":387,"author_name":391,"publication_date":392,"banner_image":393,"article_content":400,"main_tag":355,"body":838},[388],{"type":35,"text":389,"spans":390},"Die unverzichtbaren Event-KPIs, um Ihren ROI nachzuweisen und Ihr Budget zu verteidigen",[],"Joy GRAND","2025-11-04T07:49:00+0000",{"dimensions":394,"alt":395,"copyright":8,"url":396,"id":397,"edit":398},{"width":42,"height":43},"Ein Mann im Anzug sitzt an einem Schreibtisch und analysiert Diagramme auf Papier und auf einem Computerbildschirm. Dieser zeigt Diagramme und Statistiken an.","https://images.prismic.io/digi-www/aQhrt7pReVYa37_0_ChatGPT-Image-14-oct.-2025_-12_29_56-1.webp?auto=format,compress","aQhrt7pReVYa37_0",{"x":48,"y":48,"zoom":211,"background":399},"transparent",[401,404,406,409,411,417,419,422,425,428,433,437,442,448,451,453,456,459,461,465,468,470,473,477,482,487,489,492,495,498,502,506,510,512,514,517,520,526,528,533,535,538,541,544,548,553,557,561,565,567,569,572,574,577,580,583,588,593,597,601,605,608,616,618,626,628,631,638,645,647,649,652,655,657,660,662,665,671,673,676,679,682,685,688,691,693,696,698,701,704,706,710,715,720,722,724,727,730,732,737,739,742,745,748,751,754,756,761,763,766,772,774,785,787,790,793,795,798,801,804,807,810,812,814,819,822,824,827,829,836],{"type":53,"text":402,"spans":403,"direction":56},"Im Jahr 2025 sind die Marketingbudgets so knapp wie nie. Und Sie als Veranstaltungsverantwortlicher müssen Ihre Ausgaben immer stärker rechtfertigen. Ganz zu schweigen davon, dass es in einem unsicheren wirtschaftlichen Umfeld zu Ihrer Priorität wird, einen greifbaren ROI nachzuweisen. ",[],{"type":53,"text":19,"spans":405,"direction":56},[],{"type":53,"text":407,"spans":408,"direction":56},"Dafür brauchen Sie Key Performance Indicators (KPI), die Sie mit der ROI-Messung verknüpfen können.",[],{"type":53,"text":19,"spans":410,"direction":56},[],{"type":53,"text":412,"spans":413,"direction":56},"Um Ihnen bei diesem auf den ersten Blick komplexen Thema zu helfen, haben wir diesen sehr konkreten Artikel erstellt. Erfahren Sie, wie Sie Ihre wichtigsten Veranstaltungs-KPIs messen und wie Sie damit Ihr Budget verteidigen.",[414],{"start":415,"end":416,"type":73},130,217,{"type":53,"text":19,"spans":418,"direction":56},[],{"type":90,"text":420,"spans":421,"direction":56},"Die Bedeutung von KPIs im Veranstaltungsmanagement",[],{"type":53,"text":423,"spans":424,"direction":56},"Als Veranstalter sind Veranstaltungs-KPIs unerlässlich, um Ihr tägliches Management zu verbessern und den Wert Ihrer Arbeit nachzuweisen.\n",[],{"type":53,"text":426,"spans":427,"direction":56},"Warum sind diese Key Performance Indicators also so wichtig? Weil sie Ihnen Folgendes ermöglichen: ",[],{"type":266,"text":429,"spans":430,"direction":56},"Ihre Leistung im Vergleich zu den strategischen Zielen, die Sie für Ihre Veranstaltung festgelegt haben, zu verfolgen. Dank dieser Kennzahlen verlassen Sie sich nicht mehr auf Bauchgefühl, um den Erfolg Ihrer Veranstaltung zu beurteilen, sondern auf konkrete Daten.",[431],{"start":48,"end":432,"type":73},24,{"type":266,"text":434,"spans":435,"direction":56},"Ihre Investitionen gegenüber der Geschäftsführung zu rechtfertigen. Ihre KPIs ermöglichen es Ihnen, Ihre Budgets genauso zu verteidigen wie die Vertriebs- oder Finanzabteilung: mit konkreten Zahlen.",[436],{"start":48,"end":252,"type":73},{"type":266,"text":438,"spans":439,"direction":56},"Zu erkennen, was in Ihrer Veranstaltungsstrategie funktioniert und was verbessert werden muss. Dank Ihrer KPIs können Sie beispielsweise zwei Ausgaben derselben Veranstaltung vergleichen und das Veranstaltungsmanagement entsprechend optimieren.",[440],{"start":48,"end":441,"type":73},57,{"type":53,"text":443,"spans":444,"direction":56},"Darüber hinaus ist es wichtig, die konkrete Auswirkung von KPIs auf den Wert Ihrer Veranstaltung zu verstehen. Denn wenn Sie die messbaren Ergebnisse Ihrer Veranstaltung erfassen können (in Bezug auf Bekanntheit, Kundenbindung oder Geschäft), positionieren Sie das Eventmanagement als rentablen strategischen Hebel, der für das Erreichen Ihrer Unternehmensziele unerlässlich ist.\n",[445],{"start":446,"end":447,"type":73},257,325,{"type":53,"text":449,"spans":450,"direction":56},"Es bleibt noch zu klären, wie Sie den Erfolg Ihrer Veranstaltung bewerten und welche KPIs Sie dafür verwenden sollten.",[],{"type":53,"text":19,"spans":452,"direction":56},[],{"type":90,"text":454,"spans":455,"direction":56},"Die Veranstaltungs-KPIs, die Sie unbedingt verfolgen sollten",[],{"type":53,"text":457,"spans":458,"direction":56},"Wählen Sie aus den folgenden Veranstaltungs-Leistungsindikatoren diejenigen aus, die für Ihre nächste Veranstaltung am relevantesten sind.",[],{"type":53,"text":19,"spans":460,"direction":56},[],{"type":462,"text":463,"spans":464,"direction":56},"heading3","KPIs rund um Teilnahme und Publikum",[],{"type":53,"text":466,"spans":467,"direction":56},"Wenn man an „Veranstaltungs-KPI“ denkt, denkt man zunächst an diese Indikatoren: diejenigen, die zeigen, wie gut Ihre Gäste teilgenommen haben.",[],{"type":53,"text":19,"spans":469,"direction":56},[],{"type":53,"text":471,"spans":472,"direction":56},"Verfolgen Sie dazu: ",[],{"type":266,"text":474,"spans":475,"direction":56},"Die Gesamtzahl der Anmeldungen",[476],{"start":48,"end":114,"type":73},{"type":266,"text":478,"spans":479,"direction":56},"Die Anwesenheitsquote (also die tatsächliche Teilnehmerzahl im Verhältnis zur Anzahl der Anmeldungen)",[480],{"start":48,"end":481,"type":73},19,{"type":266,"text":483,"spans":484,"direction":56},"Das Profil der Teilnehmer, zum Beispiel nach soziodemografischen Kriterien oder nach ihrer Zugehörigkeit zu einer Ihrer Personas",[485],{"start":48,"end":486,"type":73},27,{"type":53,"text":19,"spans":488,"direction":56},[],{"type":462,"text":490,"spans":491,"direction":56},"KPIs speziell zum Teilnehmerengagement",[],{"type":53,"text":493,"spans":494,"direction":56},"Im Eventmanagement spricht man sehr oft von der „Engagement-Rate“, doch dieser Begriff wirkt für viele Fachleute noch recht schwammig. Die Idee hinter diesen KPIs: den Grad der Beteiligung und Interaktion der Anwesenden mit Ihrer Veranstaltung zu messen.\n",[],{"type":53,"text":496,"spans":497,"direction":56},"Um dieses Teilnehmerengagement zu messen, verfolgen Sie: ",[],{"type":266,"text":499,"spans":500,"direction":56},"Vor der Veranstaltung: die Öffnungsrate und die Klickrate Ihrer Einladungs-E-Mails und Ihrer Social-Media-Beiträge.",[501],{"start":48,"end":147,"type":73},{"type":266,"text":503,"spans":504,"direction":56},"Während der Veranstaltung: die No-Show-Rate, die aktive Beteiligung Ihrer Teilnehmer (über Abstimmungen in Ihren Umfragen und Fragen über Ihre Engagement-Tools), Erwähnungen Ihrer Veranstaltung am Veranstaltungstag in den sozialen Netzwerken, Nachrichten in Ihrem Chat bei Online-Veranstaltungen oder auch die Teilnahme am Networking.",[505],{"start":48,"end":481,"type":73},{"type":266,"text":507,"spans":508,"direction":56},"Nach der Veranstaltung: die Antwortquote bei Ihren Umfragen oder auch die Nutzerbindung auf Ihrer Veranstaltungsplattform.",[509],{"start":48,"end":147,"type":73},{"type":53,"text":19,"spans":511,"direction":56},[],{"type":53,"text":19,"spans":513,"direction":56},[],{"type":462,"text":515,"spans":516,"direction":56},"KPIs rund um die Teilnehmerzufriedenheit",[],{"type":53,"text":518,"spans":519,"direction":56},"Eine erfolgreiche Veranstaltung ist vor allem eine Veranstaltung, die die Zufriedenheit Ihres Publikums erzeugt hat!\n",[],{"type":53,"text":521,"spans":522,"direction":56},"Daher lohnt es sich, direkt im Anschluss an Ihre Veranstaltung eine Sofortbefragung und einige Tage später eine Nachbefragung durchzuführen und anschließend die Antworten Ihrer Gäste zu analysieren. So können Sie den Net Promoter Score (NPS) Ihrer Teilnehmer messen: Dieser Indikator zeigt Ihnen, wie sehr sie bereit wären, Ihre Veranstaltung ihrem Umfeld zu empfehlen. ",[523],{"start":524,"end":525,"type":73},210,239,{"type":53,"text":19,"spans":527,"direction":56},[],{"type":53,"text":529,"spans":530,"direction":56},"Analysieren Sie auch die qualitativen Rückmeldungen aus diesen Fragebögen: Kundenzitate sind immer eine Goldgrube, um Ihr Veranstaltungsmanagement zu optimieren.",[531],{"start":481,"end":532,"type":73},43,{"type":53,"text":19,"spans":534,"direction":56},[],{"type":462,"text":536,"spans":537,"direction":56},"KPIs rund um Business und ROI",[],{"type":53,"text":539,"spans":540,"direction":56},"Um Ihrer Geschäftsführung zu zeigen, dass sich Ihre Bemühungen auszahlen, gibt es nichts Besseres, als die Veranstaltungs-KPIs zu messen, die direkt mit der Geschäftsgenerierung für Ihr Unternehmen zusammenhängen.\n",[],{"type":53,"text":542,"spans":543,"direction":56},"Messen Sie insbesondere, sofern Sie Zugang zu diesen Daten haben: ",[],{"type":266,"text":545,"spans":546,"direction":56},"Die Anzahl der über Ihre Veranstaltung generierten Leads",[547],{"start":48,"end":114,"type":73},{"type":266,"text":549,"spans":550,"direction":56},"Die Konversionsrate der Teilnehmer nach der Veranstaltung",[551],{"start":48,"end":552,"type":73},36,{"type":266,"text":554,"spans":555,"direction":56},"Die durch die Veranstaltung geschaffenen Geschäftschancen",[556],{"start":48,"end":552,"type":73},{"type":266,"text":558,"spans":559,"direction":56},"Die Anzahl der infolge der Veranstaltung generierten Verkäufe und der damit verbundene Umsatz",[560],{"start":48,"end":481,"type":73},{"type":266,"text":562,"spans":563,"direction":56},"Die Kosten pro Teilnehmer oder pro qualifiziertem Lead",[564],{"start":48,"end":313,"type":73},{"type":53,"text":19,"spans":566,"direction":56},[],{"type":53,"text":19,"spans":568,"direction":56},[],{"type":53,"text":570,"spans":571,"direction":56},"Das sind die wichtigsten Indikatoren, um die Umsatzquellen zu messen, die in Ihren ROI einfließen sollten, einen entscheidenden KPI, auf den wir weiter unten in diesem Artikel noch einmal zurückkommen.",[],{"type":53,"text":19,"spans":573,"direction":56},[],{"type":462,"text":575,"spans":576,"direction":56},"Kennzahlen rund um Ihre Umweltauswirkungen",[],{"type":53,"text":578,"spans":579,"direction":56},"Im Jahr 2025 kommt man im Eventmanagement nicht mehr um das Thema ökologische Verantwortung herum. Auch Ihre Dashboards sollten diesem Trend folgen und KPIs enthalten, die diese Nachhaltigkeit messen.",[],{"type":53,"text":581,"spans":582,"direction":56},"Denken Sie insbesondere daran, Folgendes zu verfolgen: ",[],{"type":266,"text":584,"spans":585,"direction":56},"Den Anteil der Teilnehmer, die mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder per Fahrgemeinschaft angereist sind, oder umgekehrt mit dem Flugzeug",[586],{"start":48,"end":587,"type":73},53,{"type":266,"text":589,"spans":590,"direction":56},"Die CO₂-Emissionen pro Teilnehmer ",[591],{"start":48,"end":592,"type":73},20,{"type":266,"text":594,"spans":595,"direction":56},"Die vor Ort verbrauchten kWh an Energie",[596],{"start":48,"end":337,"type":73},{"type":266,"text":598,"spans":599,"direction":56},"Die Recyclingquote Ihres Abfalls",[600],{"start":48,"end":592,"type":73},{"type":266,"text":602,"spans":603,"direction":56},"Die pro Teilnehmer erzeugte Abfallmenge.",[604],{"start":48,"end":252,"type":73},{"type":53,"text":606,"spans":607,"direction":56},"\n",[],{"type":53,"text":609,"spans":610,"direction":56},"Es kann schwierig erscheinen, den ökologischen Aspekt Ihrer Veranstaltungen zu messen. Wenn Sie mehr erfahren und ebenso nachhaltige wie mitreißende Veranstaltungen organisieren möchten, lesen Sie unseren Blogartikel über die Organisation umweltfreundlicher Veranstaltungen.",[611],{"start":612,"end":613,"type":168,"data":614},162,248,{"link_type":170,"url":615,"target":172},"https://www.digitevent.com/de/blog/nachhaltige-veranstaltung",{"type":53,"text":19,"spans":617,"direction":56},[],{"type":203,"url":619,"alt":620,"copyright":8,"dimensions":621,"id":624,"edit":625},"https://images.prismic.io/digi-www/aQhtGLpReVYa38Aw_Tableau-illustratif-_15_.webp?auto=format,compress","Tabelle mit den wichtigsten KPIs zur Bewertung einer Veranstaltung, unterteilt in Kategorien: Teilnahme und Publikum, Teilnehmerengagement, Zufriedenheit und Erfahrung, Business und ROI sowie Umweltauswirkungen. Jede Kategorie enthält Beispiele für Indikatoren und deren Messziele",{"width":622,"height":623},1150,691,"aQhtGLpReVYa38Aw",{"x":48,"y":48,"zoom":211,"background":399},{"type":53,"text":19,"spans":627,"direction":56},[],{"type":53,"text":629,"spans":630,"direction":56},"Möchten Sie das Thema KPIs weiter vertiefen? Entdecken Sie: ",[],{"type":266,"text":632,"spans":633,"direction":56},"Welche KPIs Sie für Ihre Kommunikations- und Bekanntheitsveranstaltungen messen sollten",[634],{"start":48,"end":635,"type":168,"data":636},67,{"link_type":170,"url":637,"target":172},"https://www.digitevent.com/de/blog/welche-kpis-fuer-kommunikationsevents-messen",{"type":266,"text":639,"spans":640,"direction":56},"Welche KPIs zur Messung der Effektivität von B2B-Messen und Konferenzen ",[641],{"start":48,"end":642,"type":168,"data":643},66,{"link_type":170,"url":644,"target":172},"https://www.digitevent.com/de/blog/kpis-fuer-den-erfolg-von-b2b-messen",{"type":53,"text":19,"spans":646,"direction":56},[],{"type":53,"text":19,"spans":648,"direction":56},[],{"type":90,"text":650,"spans":651,"direction":56},"Wie messen Sie den Erfolg Ihrer Veranstaltung?",[],{"type":53,"text":653,"spans":654,"direction":56},"Jetzt wird es konkret: Entdecken Sie die Tools und Best Practices, um den Erfolg Ihrer nächsten Veranstaltung zu messen.",[],{"type":53,"text":19,"spans":656,"direction":56},[],{"type":462,"text":658,"spans":659,"direction":56},"Tools und Dashboards zur Verfolgung Ihrer Veranstaltungs-KPIs",[],{"type":53,"text":19,"spans":661,"direction":56},[],{"type":53,"text":663,"spans":664,"direction":56},"Die Verfolgung Ihrer Veranstaltungs-KPIs lässt sich nicht improvisieren. Manche Veranstalter beginnen mit Excel-Dateien oder manuellen Tabellen, um ihre Daten zusammenzutragen. Diese Methode funktioniert zwar für einmalige, kleine Veranstaltungen, wird aber schnell zeitaufwendig und fehleranfällig, sobald das Volumen steigt.\n",[],{"type":53,"text":666,"spans":667,"direction":56},"Um effizienter zu arbeiten, sollten Sie Ihre Reporting-Prozesse idealerweise digitalisieren und automatisieren. Nutzen Sie spezialisierte Messtools: Sie erleichtern Ihnen die Datenerfassung, zentralisieren die Daten und wandeln sie in verwertbare Kennzahlen um.",[668],{"start":669,"end":670,"type":73},42,93,{"type":53,"text":19,"spans":672,"direction":56},[],{"type":53,"text":674,"spans":675,"direction":56},"Mit einer integrierten Eventmanagement-Lösung wie Digitevent haben Sie in Echtzeit Zugriff auf Dashboards mit:",[],{"type":266,"text":677,"spans":678,"direction":56},"Der Anzahl der Anmeldungen und Teilnehmer",[],{"type":266,"text":680,"spans":681,"direction":56},"Den Anwesenheits- und No-Show-Raten",[],{"type":266,"text":683,"spans":684,"direction":56},"Dem Teilnehmerengagement (Interaktionen, Networking, Umfragen)",[],{"type":266,"text":686,"spans":687,"direction":56},"Der Zufriedenheit der Gäste",[],{"type":266,"text":689,"spans":690,"direction":56},"Den geschäftlichen Ergebnissen (generierte Leads, geschaffene Geschäftschancen)",[],{"type":53,"text":606,"spans":692,"direction":56},[],{"type":53,"text":694,"spans":695,"direction":56},"Anschließend können Sie Ihre Berichte mit wenigen Klicks exportieren und Ihrer Geschäftsführung klare, belegte Ergebnisse präsentieren. Eine ausgezeichnete Möglichkeit, den Mehrwert Ihrer Maßnahmen zu belegen und Ihre Budgets für die nächsten Ausgaben zu verteidigen!",[],{"type":53,"text":19,"spans":697,"direction":56},[],{"type":462,"text":699,"spans":700,"direction":56},"3 Tipps, um Ihre wichtigsten Leistungskennzahlen richtig zu messen",[],{"type":53,"text":702,"spans":703,"direction":56},"Denken Sie daran, die folgenden drei Tipps zu beachten, damit Ihre Bemühungen bei der Datenerfassung in verwertbare Erkenntnisse umgewandelt werden können.",[],{"type":53,"text":19,"spans":705,"direction":56},[],{"type":266,"text":707,"spans":708,"direction":56},"Legen Sie vor Ihrer Veranstaltung klare Ziele fest. Dabei können Sie die SMART-Methode anwenden: Jedes Ihrer Ziele sollte Spezifisch, Messbar, Akzeptiert, Realistisch und Terminiert sein, sonst enden Sie mit leeren Dashboards.",[709],{"start":48,"end":587,"type":73},{"type":266,"text":711,"spans":712,"direction":56},"Verknüpfen Sie jeden KPI mit einem Ziel. Verknüpfen Sie zum Beispiel mit dem Ziel „Kundenzufriedenheit steigern“ die Messung des NPS. Ein weiteres Beispiel: Mit dem Ziel „Vertriebspipeline füllen“ verknüpfen Sie die Anzahl der generierten Leads.",[713],{"start":48,"end":714,"type":73},29,{"type":266,"text":716,"spans":717,"direction":56},"Führen Sie einen Benchmark durch, um Ihre Ergebnisse richtig zu interpretieren. Ein einzelner KPI sagt für sich genommen wenig aus: Sie müssen ihn mit dem spezifischen Kontext Ihrer Veranstaltung verknüpfen. Interpretieren Sie Ihre Ergebnisse zum Beispiel im Vergleich zu einer früheren Ausgabe Ihrer Veranstaltung oder zu Konkurrenzveranstaltungen.",[718],{"start":48,"end":719,"type":73},54,{"type":53,"text":19,"spans":721,"direction":56},[],{"type":53,"text":19,"spans":723,"direction":56},[],{"type":90,"text":725,"spans":726,"direction":56},"Den Veranstaltungs-ROI berechnen: von den KPIs zu den Zahlen",[],{"type":53,"text":728,"spans":729,"direction":56},"Das Messen Ihrer Veranstaltungs-KPIs ist ein erster Schritt. Um Ihre Entscheidungsträger zu überzeugen, müssen Sie jedoch weiter gehen: Diese Indikatoren müssen in einen Return on Investment (ROI) übersetzt werden.",[],{"type":53,"text":19,"spans":731,"direction":56},[],{"type":53,"text":733,"spans":734,"direction":56},"Die Grundformel für den ROI ist einfach: ROI = (Erzielte Vorteile - Kosten der Veranstaltung) / Gesamtkosten der Veranstaltung.",[735],{"start":184,"end":736,"type":73},117,{"type":53,"text":19,"spans":738,"direction":56},[],{"type":53,"text":740,"spans":741,"direction":56},"Es bleibt zu klären, was Sie unter „Vorteilen“ verstehen. Je nach Ihren Zielen kann das Folgendes umfassen:",[],{"type":266,"text":743,"spans":744,"direction":56},"Qualifizierte Leads, die während der Veranstaltung gewonnen wurden",[],{"type":266,"text":746,"spans":747,"direction":56},"Generierte Verkäufe oder Geschäftschancen",[],{"type":266,"text":749,"spans":750,"direction":56},"Gewonnene Sichtbarkeit und Bekanntheit",[],{"type":266,"text":752,"spans":753,"direction":56},"Die Bindung Ihrer Kunden und Partner.",[],{"type":53,"text":606,"spans":755,"direction":56},[],{"type":53,"text":757,"spans":758,"direction":56},"Jeder Ihrer KPIs sollte also mit einer konkreten geschäftlichen Auswirkung verknüpft sein. Wenn Ihre Veranstaltung beispielsweise X Leads generiert hat, können Sie den durchschnittlichen Wert eines Leads schätzen und den potenziellen Umsatz berechnen, den Ihre Vertriebsteams daraus erzielen könnten.",[759],{"start":48,"end":760,"type":73},70,{"type":53,"text":19,"spans":762,"direction":56},[],{"type":53,"text":764,"spans":765,"direction":56},"Beachten Sie jedoch: Nicht alle Vorteile einer Veranstaltung lassen sich nur in Euro ausdrücken. Die Verbesserung Ihres Markenimages, die Qualität der Beziehungen zu neuen Partnern oder auch das Kundenerlebnis sind Ergebnisse, die sich schwer in Zahlen fassen lassen, aber ebenso wichtig sind.\n",[],{"type":53,"text":767,"spans":768,"direction":56},"Deshalb sollte die Berechnung Ihres finanziellen ROI stets durch qualitative Indikatoren wie Zufriedenheit, Engagement oder Bekanntheit ergänzt werden. Dieses gemischte Reporting vermittelt ein vollständiges Bild vom Wert Ihrer Veranstaltung und stärkt Ihre Argumente zur Rechtfertigung Ihrer Investitionen.",[769],{"start":770,"end":771,"type":73},15,107,{"type":53,"text":19,"spans":773,"direction":56},[],{"type":53,"text":775,"spans":776,"direction":56},"💬 „Den ROI einer Veranstaltung zu messen, beschränkt sich nicht auf die generierten Verkäufe. Es geht auch um Engagement, Zufriedenheit und Kundenbindung. Ihre Veranstaltungs-KPIs sollten die Geschichte Ihrer Events erzählen, ebenso wie deren konkrete Ergebnisse. Genau hier macht der Wechsel von komplexen Excel-Tabellen zu einem automatisierten Dashboard den Unterschied. Mit Digitevent verschwenden Sie keine Zeit mehr mit der manuellen Datenerfassung: Ihre Daten werden konsolidiert, analysiert und stehen bereit, um Ihrer Geschäftsführung klar und umsetzbar präsentiert zu werden. So können Sie sich auf die Analyse dieser KPIs, die Verteidigung Ihres Budgets und die Optimierung Ihrer zukünftigen Veranstaltungen konzentrieren.“, Adele Arvis, Account Manager",[777,780],{"start":249,"end":778,"type":779},660,"em",{"start":781,"end":782,"type":168,"data":783},664,692,{"link_type":170,"url":784,"target":172},"https://www.linkedin.com/in/ad%C3%A8le-arvis/",{"type":53,"text":19,"spans":786,"direction":56},[],{"type":90,"text":788,"spans":789,"direction":56},"Wie Sie Ihre Veranstaltungsstrategie mit KPIs optimieren",[],{"type":53,"text":791,"spans":792,"direction":56},"Einer der großen Vorteile von Veranstaltungs-KPIs ist, dass sie Ihnen fundierte Entscheidungen ermöglichen, statt sich auf Ihr Bauchgefühl zu verlassen.",[],{"type":53,"text":19,"spans":794,"direction":56},[],{"type":53,"text":796,"spans":797,"direction":56},"Jede KPI-Kategorie beeinflusst unterschiedliche Arten von Entscheidungen und Optimierungen. ",[],{"type":53,"text":799,"spans":800,"direction":56},"Zum Beispiel: ",[],{"type":266,"text":802,"spans":803,"direction":56},"Die KPIs rund um die Teilnahme zeigen die Wirksamkeit Ihrer Kommunikation und Zielgruppenansprache",[],{"type":266,"text":805,"spans":806,"direction":56},"Die Engagement-KPIs belegen die Relevanz der Veranstaltungsinhalte und Programmpunkte",[],{"type":266,"text":808,"spans":809,"direction":56},"Die Business-KPIs messen die geschäftliche Leistung und die Ausrichtung auf Ihre Unternehmensziele",[],{"type":53,"text":19,"spans":811,"direction":56},[],{"type":53,"text":19,"spans":813,"direction":56},[],{"type":53,"text":815,"spans":816,"direction":56},"Nutzen Sie Ihre Kennzahlen also, um mögliche Schwachstellen Ihrer Veranstaltung zu erkennen und die Veranstaltung beim nächsten Mal zu verbessern. Eine hohe Anmeldequote bei niedriger Anwesenheitsquote kann beispielsweise auf ein Problem mit Ihren Erinnerungs-E-Mails oder auf eine unglückliche Wahl von Ort oder Datum hinweisen.",[817],{"start":94,"end":818,"type":73},86,{"type":53,"text":820,"spans":821,"direction":56},"Kurz gesagt: Ihre Kennzahlen ermöglichen es Ihnen, in eine Logik der kontinuierlichen Verbesserung einzusteigen und Ihre nächsten Ausgaben zu verbessern.",[],{"type":53,"text":19,"spans":823,"direction":56},[],{"type":53,"text":825,"spans":826,"direction":56},"Und wie Sie sicher verstanden haben, kann die manuelle Messung all dieser KPIs sehr zeitaufwendig sein! Damit Sie Ihre KPIs steuern und den ROI Ihrer Veranstaltungen nachweisen können, stellt Digitevent Ihnen eine Veranstaltungsplattform zur Verfügung, die Ihnen alle benötigten Kennzahlen liefert.",[],{"type":53,"text":19,"spans":828,"direction":56},[],{"type":53,"text":830,"spans":831,"direction":56},"Interessiert an diesem Thema? Fordern Sie jetzt Ihre Demo an und starten Sie auf dem Weg zu wirklich gemessenen und optimierten Veranstaltungen.",[832],{"start":833,"end":834,"type":168,"data":835},25,59,{"link_type":170,"url":222,"target":172},{"type":53,"text":19,"spans":837,"direction":56},[],[839],{"primary":840,"items":849,"id":851,"slice_type":370,"slice_label":8},{"seo_title":841,"seo_meta_descriptions":845},[842],{"type":53,"text":843,"spans":844},"Veranstaltungs-KPIs: der komplette Leitfaden, um Ihre Investitionen zu rechtfertigen",[],[846],{"type":53,"text":847,"spans":848},"Von der Teilnahme bis zum ROI: Beherrschen Sie die wichtigsten Veranstaltungs-KPIs, um die Wirkung Ihrer Veranstaltungen zu messen und Ihr Budget zu verteidigen",[],[850],{},"seo$fe7d6003-e5e0-476f-8a34-412f82471c6d",{"lang":20,"hash":853},"ada61a510589",{"id":855,"uid":856,"url":8,"type":9,"tags":857,"first_publication_date":858,"last_publication_date":859,"slugs":860,"linked_documents":862,"lang":16,"alternate_languages":863,"data":872,"_source":1126},"de_blog_article_mesurer-optimiser-evenements-kpi","veranstaltungen-mit-kpi-optimieren",[],"2026-07-02T10:07:48+0000","2026-07-05T08:24:19+0000",[861],"optimisez-vos-evenements-en-mesurant-des-kpi-pertinents",[],[864,866,868,870],{"id":19,"lang":20,"type":9,"uid":865},"mesurer-optimiser-evenements-kpi",{"id":19,"lang":23,"type":9,"uid":867},"mesurer-booster-evenements-internes-kpi",{"id":19,"lang":26,"type":9,"uid":869},"medir-impulsionar-eventos-internos-kpi",{"id":19,"lang":29,"type":9,"uid":871},"medir-optimizar-eventos-kpi",{"distribution":32,"article_title":873,"author_name":877,"publication_date":878,"banner_image":879,"article_content":887,"main_tag":355,"body":1113},[874],{"type":35,"text":875,"spans":876},"Optimieren Sie Ihre Veranstaltungen durch die Messung relevanter KPIs",[],"Syrian FIS","2020-07-22T22:00:00+0000",{"dimensions":880,"alt":882,"copyright":8,"url":883,"id":884,"edit":885},{"width":42,"height":881},648,"Statistik-Dashboard","https://images.prismic.io/digi-www/d3843bcc-ac91-4680-a429-f5f78c30e653_scoring.jpeg?auto=format%2Ccompress&rect=0%2C0%2C1862%2C1340&w=900&h=648","Xxr0nRAAAGmFPbtC",{"x":48,"y":48,"zoom":886,"background":50},0.6952789699570815,[888,891,893,896,898,903,905,908,910,931,933,941,943,946,949,951,956,958,961,963,966,968,971,973,976,978,981,983,986,988,991,995,997,1000,1002,1009,1012,1015,1018,1020,1023,1035,1037,1043,1050,1052,1057,1059,1062,1064,1067,1069,1072,1074,1077,1079,1082,1084,1087,1089,1093,1095,1103,1105,1108,1110],{"type":53,"text":889,"spans":890,"direction":56},"Woher weiß man als Veranstalter, ob die eigene Veranstaltung ihre Ziele erreicht hat? Wie erhält man Statistiken zu diesen Veranstaltungen? Wie bekommt man ein Dashboard (idealerweise in Echtzeit) zur Qualität der Redner, des Caterers, der Stimmung des Abends? Und wie kann man sicher sein, dass die eigenen Marketingziele erreicht werden?",[],{"type":53,"text":19,"spans":892,"direction":56},[],{"type":53,"text":894,"spans":895,"direction":56},"Um sich diese Fragen stellen zu können, ist es wichtig, die Ziele der Veranstaltung vorab festzulegen (denn die Werkzeuge zur wirksamen Messung dieser Daten müssen im Voraus vorgesehen werden):",[],{"type":53,"text":19,"spans":897,"direction":56},[],{"type":90,"text":899,"spans":900,"direction":56},"Operative KPIs entsprechend den strategischen und/oder Marketingzielen Ihrer Veranstaltung festlegen:",[901],{"start":48,"end":902,"type":73},102,{"type":53,"text":19,"spans":904,"direction":56},[],{"type":53,"text":906,"spans":907,"direction":56},"Ihre Ziele bestimmen die Art Ihrer Veranstaltung: ",[],{"type":53,"text":19,"spans":909,"direction":56},[],{"type":53,"text":911,"spans":912,"direction":56},"Möchten Sie eine herzliche Atmosphäre schaffen, um Ihren Mitarbeitenden für ein erfolgreiches Jahr zu danken (strategisches Ziel)? Dann können Sie eine Dankesgala veranstalten (Art der Veranstaltung), was einen sehr guten Caterer erfordert (operativer KPI)!\n\nWenn Sie hingegen Ihre Interessenten beeindrucken (strategisches Ziel) und ihnen zeigen möchten, wer Sie sind, eignet sich eher ein Produktpräsentationsabend (Art der Veranstaltung), bei dem Sie darauf achten sollten, eine echte Show zu bieten (operativer KPI).",[913,916,919,922,925,928],{"start":914,"end":915,"type":779},114,134,{"start":917,"end":918,"type":779},181,190,{"start":920,"end":921,"type":779},237,253,{"start":923,"end":924,"type":779},306,326,{"start":926,"end":927,"type":779},399,408,{"start":929,"end":930,"type":779},496,512,{"type":53,"text":19,"spans":932,"direction":56},[],{"type":53,"text":934,"spans":935,"direction":56},"Stellen wir uns nun vor, Sie sind Unternehmensleiter und Ihr Ziel ist es, die Zustimmung zur Vision sowie die Begeisterung der Führungskräfte zu messen. Veranstalten Sie ein Roadmap-Meeting des Top-Managements und messen Sie die Begeisterung Ihrer Führungskräfte anhand von Fragebögen, die das Hostessen-Team beim Verlassen des Saals verteilt, oder über Live-Umfragen bei virtuellen Veranstaltungen.",[936],{"start":937,"end":938,"type":168,"data":939},259,308,{"link_type":170,"url":940,"target":172},"https://www.agence-labelleequipe.com/fr/hostesses-et-tablettes-quiz-sondage-questionnaire-de-satisfaction-evenementiel/",{"type":53,"text":19,"spans":942,"direction":56},[],{"type":53,"text":944,"spans":945,"direction":56},"Manche KPIs sind eindeutig: Wenn bei Ihrer Gala die Teller leer zurückkommen und die Häppchen nach einer Stunde verschwunden sind, ist das aus Sicht des Caterers ein voller Erfolg. ",[],{"type":53,"text":947,"spans":948,"direction":56},"Ebenso ist Ihre Veranstaltung ziemlich gelungen, wenn Ihren Vertriebsmitarbeitenden bei der Produktpräsentation die Visitenkarten ausgehen! ",[],{"type":53,"text":19,"spans":950,"direction":56},[],{"type":53,"text":952,"spans":953,"direction":56},"Gut, aber wie sieht es mit dem Return on Investment aus? ",[954],{"start":48,"end":955,"type":73},56,{"type":53,"text":19,"spans":957,"direction":56},[],{"type":53,"text":959,"spans":960,"direction":56},"Wie in jeder Marketing- oder Kommunikationspraxis müssen Sie zeigen, dass Sie mehr Umsatz (oder qualifizierte Leads) einbringen, als Sie Ihr Unternehmen kosten. Die Kennzahlen der Veranstaltung ermöglichen es Ihnen, bestimmte Ergebnisse präzise zu messen. Die Ergebnisse dieser verschiedenen Umfragen müssen ebenfalls im Verhältnis zu den Kosten Ihrer Veranstaltung und der Anzahl der Teilnehmenden betrachtet werden. ",[],{"type":53,"text":19,"spans":962,"direction":56},[],{"type":53,"text":964,"spans":965,"direction":56},"Bei dieser Berechnung müssen selbstverständlich die Opportunitätskosten berücksichtigt werden (die Tatsache, dass ein Mitarbeiter seine Zeit für eine Schulung statt für seine üblichen Aufgaben verwendet) sowie die indirekten Kosten (zum Beispiel die Gehälter des Teams, das die Veranstaltung organisiert hat).\n\nWenn Sie eine Eventagentur sind, muss Ihr Kundenunternehmen maximale Transparenz über seinen Return on Investment erhalten, damit es auch weiterhin mit Ihnen zusammen Events veranstaltet.",[],{"type":53,"text":19,"spans":967,"direction":56},[],{"type":266,"text":969,"spans":970,"direction":56},"Zusammengefasst ergibt sich folgende ROI-Formel, die zwei wichtige Elemente enthält: ",[],{"type":53,"text":19,"spans":972,"direction":56},[],{"type":53,"text":974,"spans":975,"direction":56},"Die Bewertung: Das ist natürlich die Durchschnittsbewertung aller Ziele, die Sie gerade festgelegt haben.",[],{"type":53,"text":19,"spans":977,"direction":56},[],{"type":53,"text":979,"spans":980,"direction":56},"Die Kosten: (Direkte Kosten + indirekte Kosten + Opportunitätskosten der Veranstaltung) / (Anzahl der Teilnehmenden an der Veranstaltung)).",[],{"type":53,"text":19,"spans":982,"direction":56},[],{"type":53,"text":984,"spans":985,"direction":56},"Je höher Ihre Durchschnittsbewertung und je niedriger Ihre Kosten pro Teilnehmendem, desto besser hat Ihre Veranstaltung ihre Ziele erreicht (und umgekehrt).",[],{"type":53,"text":19,"spans":987,"direction":56},[],{"type":53,"text":989,"spans":990,"direction":56},"All diese Daten werden vor, während und nach der Veranstaltung erfasst. Es liegt an Ihnen, unsere Formel an Ihre Veranstaltung anzupassen, aber es ist sehr wichtig, sich einmal für eine Berechnungsmethode zu entscheiden und diese über die Zeit beizubehalten. So können Sie Vergleiche anstellen und herausfinden, was gut ankommt und was nicht (um sich seiner Fehler bewusst zu werden und sie nicht zu wiederholen).",[],{"type":90,"text":992,"spans":993,"direction":56},"Wie misst man qualitative Kriterien?",[994],{"start":48,"end":669,"type":73},{"type":53,"text":19,"spans":996,"direction":56},[],{"type":53,"text":998,"spans":999,"direction":56},"Ohne zum KPI-Fanatiker zu werden, sollten Sie in der Lage sein, die Leistung einer Veranstaltung (obwohl diese eigentlich qualitativ ist, was paradox erscheinen mag) quantitativ zu messen, indem Sie relevante Fragen stellen: ",[],{"type":53,"text":19,"spans":1001,"direction":56},[],{"type":266,"text":1003,"spans":1004,"direction":56},"Sind Sie insgesamt mit der Veranstaltung zufrieden? (Zum Beispiel mit einer Likert-Skala, ohne die Option „keine Angabe“, um die befragte Person zu einer Entscheidung zu bewegen)",[1005],{"start":834,"end":1006,"type":168,"data":1007},76,{"link_type":170,"url":1008,"target":172},"https://fr.wikipedia.org/wiki/%C3%89chelle_de_Likert",{"type":266,"text":1010,"spans":1011,"direction":56},"Konnten Sie durch diese Veranstaltung Personen kennenlernen, mit denen Sie sich in den Büroräumen noch nicht ausgetauscht hatten?",[],{"type":266,"text":1013,"spans":1014,"direction":56},"Sollten wir für unsere nächste Veranstaltung den Caterer wechseln? ",[],{"type":266,"text":1016,"spans":1017,"direction":56},"Wünschen Sie sich für die nächste Gala ein veganes Menü? ",[],{"type":53,"text":19,"spans":1019,"direction":56},[],{"type":53,"text":1021,"spans":1022,"direction":56},"Man sollte nicht zu viele KPIs messen, um die Dinge einfach zu halten, aber Sie haben sicher die Idee verstanden. Wenn Ihre Kommunikationsstrategie auf E-Mails an Ihre Kontaktdatenbank basiert, zögern Sie nicht, eine Feedback-Umfrage nach der Veranstaltung zu erstellen und all diese Fragen zu stellen. Die Wirkung Ihres Unternehmens auf Ihre Kontakte wird dadurch nur noch stärker!",[],{"type":53,"text":1024,"spans":1025,"direction":56},"Es gibt weitere Tools und Metriken: Sowohl Fachblogs als auch soziale Netzwerke können Ihre Veranstaltung weiterverbreiten, um Ihre Reichweite zu erhöhen. Bei den Metriken können Sie einen Net Promoter Score (NPS) einsetzen, wie er häufig am Ende eines Kaufprozesses angeboten wird. Diese Art der Befragung kann je nach Teilnehmerzahl mehr oder weniger sinnvoll sein. Besonders sinnvoll ist sie bei einer großen Veranstaltung. Sie können auch dafür sorgen, dass die Gastgeber und Hostessen die Antworten Ihrer Teilnehmenden einsammeln, und so die Leistung Ihrer Veranstaltung effektiv bewerten.",[1026,1031],{"start":1027,"end":1028,"type":168,"data":1029},208,226,{"link_type":170,"url":1030,"target":172},"https://www.easiware.com/blog/nps-outil-mesurer-satisfaction-clients",{"start":1032,"end":1033,"type":168,"data":1034},536,559,{"link_type":170,"url":940,"target":172},{"type":53,"text":19,"spans":1036,"direction":56},[],{"type":203,"url":1038,"alt":1039,"copyright":8,"dimensions":1040,"id":1041,"edit":1042},"https://images.prismic.io/digi-www/a2b29c54-a92a-4f04-bdc2-715a1e7a3aa4_nps.png?auto=format,compress","Net Promoter Score",{"width":207,"height":208},"Xxr2IRAAACYAPcIM",{"x":48,"y":48,"zoom":211,"background":399},{"type":53,"text":1044,"spans":1045,"direction":56},"Sie können auch die Reaktionen und Antworten auf die Dankes-E-Mail für die Teilnahme messen, oder in internen Messengern (wie Slack, WhatsApp oder anderen), wo die Reaktionen der Gruppe als eine Art digitaler Applausmesser gedeutet werden können. Die Stimmungsanalyse, etwa über den NPS oder digitale Applausmesser, liefert objektive Anhaltspunkte, um die Leistung einer Veranstaltung im Zeitverlauf zu verfolgen. ",[1046],{"start":1047,"end":920,"type":168,"data":1048},216,{"link_type":170,"url":1049,"target":172},"https://www.tlnt.com/if-you-use-slack-you-can-monitor-company-morale/",{"type":53,"text":19,"spans":1051,"direction":56},[],{"type":90,"text":1053,"spans":1054,"direction":56},"3 kleine Tipps, um Ihre Veranstaltungen aufzuwerten:",[1055],{"start":48,"end":1056,"type":73},47,{"type":53,"text":19,"spans":1058,"direction":56},[],{"type":53,"text":1060,"spans":1061,"direction":56},"Laut einer Eventmanager-Umfrage suchen 62 % der Veranstalter nach neuen Ideen, also dachten wir, wir geben Ihnen ein paar Tipps:",[],{"type":53,"text":19,"spans":1063,"direction":56},[],{"type":266,"text":1065,"spans":1066,"direction":56},"Zögern Sie nicht, Ihre Mitarbeitenden im Vorfeld zu befragen: Schlagen Sie ihnen mehrere Themen für die Veranstaltung vor und lassen Sie sie das auswählen, das ihnen am besten gefällt, außerdem welche Unterhaltungsangebote sie sich wünschen und welche Workshops organisiert werden sollen. Sie können ihnen sogar eine kurze Schulung zu den digitalen Tools geben, die Sie bei Ihrer Veranstaltung einsetzen werden. Diese Investition wird Ihr Markenimage verbessern und die Zufriedenheit und das Erlebnis Ihrer Gäste steigern.",[],{"type":53,"text":19,"spans":1068,"direction":56},[],{"type":266,"text":1070,"spans":1071,"direction":56},"Wenn Sie eine interne Veranstaltung organisieren, warum nicht einmal gegen den Trend gehen und Ihre Mitarbeitenden in die Organisation der Veranstaltung einbeziehen? Ein gutes Essen schmeckt immer besser, wenn man es selbst gekocht hat. Dieser Aspekt bereichert somit das gesamte Erlebnis, das Sie für Ihre Mitarbeitenden rund um diese Veranstaltung gestalten.",[],{"type":53,"text":19,"spans":1073,"direction":56},[],{"type":53,"text":1075,"spans":1076,"direction":56},"Allerdings kann diese Einbindung ein zweischneidiges Schwert sein. Ein Team kann mit der Organisation bestimmter Teile der Veranstaltung betraut werden, aber versuchen Sie nicht, alles zu delegieren, sonst wirken Sie wie ein Organisator nur dem Namen nach! ",[],{"type":53,"text":19,"spans":1078,"direction":56},[],{"type":266,"text":1080,"spans":1081,"direction":56},"Und warum nicht einen Redner einladen, der mit Ihrem Geschäft nichts zu tun hat? Ein inspirierender Vortrag zu einem anderen Thema kann die Mitarbeitenden inspirieren und ihnen gegebenenfalls eine neue Perspektive geben, um Ideen einzubringen. ",[],{"type":53,"text":19,"spans":1083,"direction":56},[],{"type":53,"text":1085,"spans":1086,"direction":56},"Laden Sie zum Beispiel einen Karate-Champion für Ihr Vertriebsteam, einen Forschungsarzt für Ihr Entwicklerteam oder einen Universitätsprofessor für Ihr Produktteam ein! ",[],{"type":53,"text":19,"spans":1088,"direction":56},[],{"type":90,"text":1090,"spans":1091,"direction":56},"Und Digitevent?",[1092],{"start":48,"end":770,"type":73},{"type":53,"text":19,"spans":1094,"direction":56},[],{"type":53,"text":1096,"spans":1097,"direction":56},"Mit Digitevent erzielen Sie eine maximale Teilnahme durch den Versand von Erinnerungs-E-Mails (im Vorfeld der Veranstaltung), die Erstellung von Segmenten und personalisierten Variablen. Sie können Ihre Inhalte (oder die Ihrer Kunden) direkt in Ihre Event-Website integrieren.",[1098],{"start":1099,"end":1100,"type":168,"data":1101},75,94,{"link_type":170,"url":1102,"target":172},"https://www.digitevent.com/de/loesung/loesung-einladungsmanagement-veranstaltungen",{"type":53,"text":19,"spans":1104,"direction":56},[],{"type":53,"text":1106,"spans":1107,"direction":56},"Mit unserem Tool können Sie außerdem eine Zufriedenheitsumfrage nach der Veranstaltung erstellen, mit Daten zu jedem wichtigen Bereich der Veranstaltung: Location, Caterer, behandeltes Thema, Relevanz der Redner und Gesamtbewertung.",[],{"type":53,"text":19,"spans":1109,"direction":56},[],{"type":53,"text":1111,"spans":1112,"direction":56},"Vergessen Sie nicht, auch nach dem Ende der Veranstaltung weiter darüber zu kommunizieren und das Feedback Ihrer Gäste einzuholen! ",[],[1114],{"primary":1115,"items":1123,"id":1125,"slice_type":370,"slice_label":8},{"seo_title":1116,"seo_meta_descriptions":1119},[1117],{"type":53,"text":875,"spans":1118},[],[1120],{"type":53,"text":1121,"spans":1122},"Mit KPIs können Sie den Erfolg Ihrer Veranstaltung messen. Doch wie erhält man relevante Statistiken?",[],[1124],{},"seo$e83edfc5-21f8-4513-94e1-d2cf16de649f",{"lang":20,"hash":1127},"bacabaa3c4a0",{"id":1129,"uid":1130,"url":8,"type":9,"tags":1131,"first_publication_date":1132,"last_publication_date":1133,"slugs":1134,"linked_documents":1136,"lang":16,"alternate_languages":1137,"data":1144,"_source":1510},"de_blog_article_quels-kpi-pour-mesurer-efficacite-des-salons-b2b","kpis-fuer-den-erfolg-von-b2b-messen",[],"2026-07-02T10:07:52+0000","2026-07-05T08:24:30+0000",[1135],"quels-kpi-pour-mesurer-lefficacite-des-salons-b2b-et-conferences--",[],[1138,1140,1142],{"id":19,"lang":20,"type":9,"uid":1139},"quels-kpi-pour-mesurer-efficacite-des-salons-b2b",{"id":19,"lang":23,"type":9,"uid":1141},"which-kpis-to-measure-the-effectiveness-of-b2b-exhibitions",{"id":19,"lang":29,"type":9,"uid":1143},"kpi-ferias-b2b",{"distribution":32,"article_title":1145,"author_name":877,"publication_date":1149,"banner_image":1150,"article_content":1159,"main_tag":355,"body":1496},[1146],{"type":35,"text":1147,"spans":1148},"Welche KPIs messen den Erfolg von B2B-Messen und Konferenzen?",[],"2021-05-02T22:00:00+0000",{"dimensions":1151,"alt":1153,"copyright":8,"url":1154,"id":1155,"edit":1156},{"width":42,"height":1152},450,"B2B-Messe und Forum","https://images.prismic.io/digi-www/11fcd25a-3c7a-46ab-915a-00cc712584e3_salon.jpeg?auto=format%2Ccompress&rect=0%2C-552%2C447%2C223&w=900&h=450","YJJqLBEAACUA0JJZ",{"x":48,"y":1157,"zoom":1158,"background":50},-552.2082018927445,1.4195583596214512,[1160,1163,1166,1169,1172,1175,1178,1181,1184,1187,1190,1193,1196,1199,1202,1205,1208,1211,1214,1217,1220,1225,1228,1231,1234,1237,1240,1248,1256,1260,1263,1266,1269,1276,1279,1282,1285,1288,1291,1294,1297,1300,1303,1306,1309,1312,1315,1319,1322,1325,1328,1332,1335,1338,1345,1348,1351,1354,1359,1366,1369,1373,1376,1379,1382,1385,1389,1392,1395,1398,1401,1404,1407,1410,1413,1416,1419,1422,1425,1428,1431,1434,1437,1440,1443,1446,1450,1453,1461,1464,1467,1470,1473,1476,1478,1481,1483,1486,1489],{"type":53,"text":1161,"spans":1162},"B2B-Messen sowie Foren, Kongresse und Konferenzen gehören zu den Veranstaltungen, deren Erfolg schwer zu bewerten ist, sowohl wegen der Teilnehmerzahl (virtuell wie physisch) als auch wegen der Zahl der Gespräche und Interaktionen während der Veranstaltung, was eine schwer messbare Größe ist.",[],{"type":53,"text":1164,"spans":1165},"Die Kunden der Messeveranstalter verfolgen ein doppeltes Ziel: Zum einen wollen sie die Neuheiten des Marktes erfassen (Informationen gewinnen), zum anderen neue Geschäfte mit Partnerunternehmen und Interessenten abschließen und gleichzeitig die Bekanntheit ihrer Marke steigern.",[],{"type":53,"text":1167,"spans":1168},"Das Erfolgsziel für Veranstalter von B2B-Messen und -Treffen ist also vielschichtig:",[],{"type":266,"text":1170,"spans":1171},"Umsatz generieren",[],{"type":266,"text":1173,"spans":1174},"Networking zwischen den verschiedenen Teilnehmern schaffen, damit sie einen Mehrwert darin finden und jedes Jahr wiederkommen (Kundenbindung)",[],{"type":266,"text":1176,"spans":1177},"Die Bekanntheit der Messe sichern",[],{"type":266,"text":1179,"spans":1180},"Die Stakeholder zufriedenstellen (Aussteller, Partner, Teilnehmer)",[],{"type":53,"text":1182,"spans":1183},"Natürlich ist es wichtig, an die Gesamtstrategie Ihrer Veranstaltung zu denken, vom Marketing über die Kommunikation und deren Inhalte bis hin zur Logistik.",[],{"type":90,"text":1185,"spans":1186},"**",[],{"type":53,"text":1188,"spans":1189},"Umsatz generieren **",[],{"type":53,"text":1191,"spans":1192},"Bei allen umsatzbezogenen Posten (die wir im Folgenden näher erläutern) sollte eine Analyse von Umsatz und Marge durchgeführt werden.",[],{"type":53,"text":1194,"spans":1195},"Dazu schlagen wir Ihnen mehrere allgemeine Metriken vor, gefolgt von KPIs je Posten, die spezifischer auf die relevanten Ergebnisse dieses Postens eingehen:",[],{"type":53,"text":1197,"spans":1198},"Die allgemeinen KPIs für die umsatzgenerierenden Posten einer B2B-Messe:",[],{"type":266,"text":1200,"spans":1201},"Wachstumsrate im Vergleich zu den Vorjahresausgaben:",[],{"type":53,"text":1203,"spans":1204},"(Durch den Standverkauf erzielter Umsatz (Posten Nr. 1) im Jahr N / Durch denselben Posten im Jahr N-1 erzielter Umsatz) x100",[],{"type":266,"text":1206,"spans":1207},"Anteil des Postens am Gesamtumsatz:",[],{"type":53,"text":1209,"spans":1210},"(Umsatz des Postens / Gesamtumsatz der Messe) x100",[],{"type":266,"text":1212,"spans":1213},"Der erzielte Umsatz im Vergleich zu den ursprünglichen Zielen: um den Umsatz mit einem Ziel zu vergleichen, muss dieses Ziel vorher festgelegt werden:)",[],{"type":53,"text":1215,"spans":1216},"(Umsatz des Postens / Geplantes Ziel des Postens) x100",[],{"type":53,"text":1218,"spans":1219},"Selbstverständlich sollten Sie im Vorfeld der Veranstaltung eine Excel-Datei (oder noch besser ein geteiltes Drive!) zur Nachverfolgung dieser KPIs vorbereiten, um „data driven“ zu arbeiten und eine wirksame, objektive Bilanz ziehen zu können.",[],{"type":462,"text":1221,"spans":1222},"1. Umsatz durch den Verkauf von Ausstellerständen generieren",[1223],{"start":48,"end":1224,"type":73},60,{"type":53,"text":1226,"spans":1227},"Um die Wirksamkeit dieses Ziels als Messeveranstalter zu messen, können Sie einen der folgenden Indikatoren verwenden:",[],{"type":266,"text":1229,"spans":1230},"Auslastungsquote:",[],{"type":53,"text":1232,"spans":1233},"(Anzahl verkaufter Stände / Gesamtzahl der zu verkaufenden Stände) x100. Berechnen Sie sowohl nach Menge als auch nach Wert.",[],{"type":266,"text":1235,"spans":1236},"Erneuerungsquote der Aussteller:",[],{"type":53,"text":1238,"spans":1239},"(Anzahl neuer Aussteller / Gesamtzahl der Aussteller auf der Messe) x100",[],{"type":53,"text":1241,"spans":1242},"Zögern Sie nicht, Ihre Stände zu „upsellen“, um zusätzlichen Umsatz zu generieren: Bieten Sie eine Teppichboden-Option, Premium-WLAN, Kaffeemaschinen oder einen Hostess- und Empfangsservice an. Je höher die Qualität und Leistung dessen, was Sie anbieten, desto leichter lassen sich Ihre Upsells verkaufen.",[1243],{"start":1244,"end":1245,"type":168,"data":1246},161,189,{"url":1247},"https://www.agence-labelleequipe.com/fr/",{"type":53,"text":1249,"spans":1250},"Sie können sich von Yield-Management-Techniken sowie von Pricing-Methoden aus der Hotellerie (oder von Fluggesellschaften) inspirieren lassen. Zum Thema Yield Management wurden zahlreiche Artikel verfasst, die Sie bei diesen Optimierungsfragen unterstützen können. Hier ist einer, der die Idee gut zusammenfasst.",[1251],{"start":1252,"end":1253,"type":168,"data":1254},265,311,{"url":1255},"https://www.siteminder.com/fr/r/yield-management/#yield-management-vs-revenue-management-quelle-est-la-diff-rence-",{"type":462,"text":1257,"spans":1258},"2. Umsatz durch Sponsoring generieren",[1259],{"start":48,"end":78,"type":73},{"type":53,"text":1261,"spans":1262},"Das Ziel ist es, die Veranstaltung von einem oder mehreren Sponsoren unterstützen zu lassen und den Bekanntheitsgewinn hervorzuheben, den die Sichtbarkeit der Marke dem Sponsor bringt (letztlich ein Austausch von Sichtbarkeit / digitalem Marketing gegen Bezahlung).",[],{"type":53,"text":1264,"spans":1265},"Vor diesem Hintergrund gilt es, ein wirksames Sponsoring-Paket zu erstellen und den passenden Sponsor zu finden, dessen Marketingabteilung tatsächlich von einer Win-win-Partnerschaft profitiert, um ihre Interessenten zu erreichen.",[],{"type":53,"text":1267,"spans":1268},"Nehmen Sie ruhig Kontakt zu Ihren Sponsoren auf, um deren Beweggründe besser zu verstehen (Bekanntheit, Leads, Performance, Content-Promotion, Bewerbung eines bestimmten Angebots und Ähnliches) sowie ihre Zielgruppe. Genau wie Sie es bei gewöhnlichen Kunden tun würden.",[],{"type":53,"text":1270,"spans":1271},"Finden Sie Sponsoren auf Plattformen wie Sponsor My Event und erstellen Sie Sponsoring-Pakete, die auf diese Ziele und Zielgruppen zugeschnitten sind.",[1272],{"start":1273,"end":441,"type":168,"data":1274},41,{"url":1275},"https://www.sponsormyevent.com/",{"type":53,"text":1277,"spans":1278},"Sponsoring muss sich nicht auf den Austausch von Sichtbarkeit gegen Bezahlung beschränken. Seien Sie ruhig kreativ bei der Gestaltung Ihrer Partnerschaften (schon ein einfacher LinkedIn-Post kann Ihnen Sichtbarkeit verschaffen!).",[],{"type":53,"text":1280,"spans":1281},"Beachten Sie: Je mehr Sponsoren es gibt, desto weniger Sichtbarkeit erhält der Einzelne! Achten Sie also darauf, Ihre Veranstaltung nicht zu „überladen“.",[],{"type":53,"text":1283,"spans":1284},"Legen Sie eine maximale Sponsorenanzahl fest (je nach Teilnehmerzahl), damit Ihr Sponsoring nicht an Wert verliert.",[],{"type":53,"text":1286,"spans":1287},"Ist das erledigt, lassen sich mehrere Schlüsselelemente messen, um sicherzustellen, dass das Sponsoring gut funktioniert und Ihre Partner mit dem geschäftlichen Nutzen, den Sie ihnen bringen, zufrieden sind:",[],{"type":266,"text":1289,"spans":1290},"Sichtbarkeitsquote pro Sponsor:",[],{"type":53,"text":1292,"spans":1293},"(Dem Sponsor ausgesetztes Publikum / Gesamtpublikum) x100",[],{"type":266,"text":1295,"spans":1296},"Sponsorenquote:",[],{"type":53,"text":1298,"spans":1299},"(Anzahl der Sponsoren / Maximale Anzahl an Sponsoren) x100",[],{"type":266,"text":1301,"spans":1302},"Umsatzquote:",[],{"type":53,"text":1304,"spans":1305},"(Aktuelle Sponsoring-Einnahmen / Maximale Sponsoring-Einnahmen) x100",[],{"type":266,"text":1307,"spans":1308},"Erneuerungsquote der Sponsoren:",[],{"type":53,"text":1310,"spans":1311},"(Dieses Jahr anwesende Sponsoren, die auch im Jahr N-1 Sponsoren waren  /  Gesamtzahl der Sponsoren) x100",[],{"type":53,"text":1313,"spans":1314},"Wie bei den Ständen können Sie schließlich auch beim Sponsoring auf Upsell-Strategien setzen: Bieten Sie einen kostenpflichtigen VIP-Lounge-Zugang an, ein kurzes gesponsertes Video zu Beginn Ihrer Veranstaltung oder ein Werbebanner in den Kommunikationsmitteln der Messe (E-Mails, Magazin, Broschüren). Die Möglichkeiten sind (fast) unbegrenzt!",[],{"type":462,"text":1316,"spans":1317},"3. Umsatz durch Verpflegungsangebote generieren",[1318],{"start":48,"end":1056,"type":73},{"type":53,"text":1320,"spans":1321},"Das Paradebeispiel ist die Verpflegung bei einer physischen Messe: Sie können einen zusätzlichen Verpflegungsservice anbieten.",[],{"type":53,"text":1323,"spans":1324},"Auch hier können Sie eine Partnerschaft eingehen, zum Beispiel indem Sie einen Sternekoch einladen: Dessen Bekanntheit wächst, und Ihre Teilnehmer werden Lust haben, den Service auszuprobieren.",[],{"type":53,"text":1326,"spans":1327},"Hier lässt sich der KPI für den Erfolg des Caterers recht einfach messen: Zählen Sie die leeren Teller! :)",[],{"type":462,"text":1329,"spans":1330},"4. Umsatz durch Nebenveranstaltungen innerhalb der Veranstaltung generieren",[1331],{"start":48,"end":1099,"type":73},{"type":53,"text":1333,"spans":1334},"Sie können auch am Rande der Hauptveranstaltung eine private Abendveranstaltung organisieren. Eine ideale Gelegenheit, um zu selektieren und eine lockere Atmosphäre zu schaffen, die informelle Kontakte zwischen den Teilnehmern begünstigt.",[],{"type":53,"text":1336,"spans":1337},"Monetarisieren Sie diese Veranstaltung, indem Sie exklusive Einladungen an Ihre renommiertesten Teilnehmer versenden, oder an diejenigen, deren Hauptziel es ist, mit den wichtigen Persönlichkeiten Ihrer Veranstaltung zu networken.",[],{"type":53,"text":1339,"spans":1340},"Um komplexe Anmeldungen und Check-ins zu verwalten, etwa den Zugang zu einer VIP-Lounge, hat Digitevent eine spezielle Lösung entwickelt für Veranstalter von Messen, Foren und Fachtreffen.",[1341],{"start":1342,"end":1343,"type":168,"data":1344},89,137,{"url":19},{"type":53,"text":1346,"spans":1347},"Um den Erfolg dieser Nebenveranstaltungen zu messen:",[],{"type":53,"text":1349,"spans":1350},"(Anzahl verkaufter VIP-Lounge-Plätze / Maximale Anzahl an Plätzen) x100",[],{"type":53,"text":1352,"spans":1353},"Es ist wichtig, dieses zusätzliche Erlebnis in allen Aspekten sorgfältig zu gestalten: Bar, Musik und eine warme Atmosphäre, Gesprächsbereiche und Begegnungsräume...",[],{"type":462,"text":1355,"spans":1356},"5. Eine Lead-Erfassungs-App für Aussteller nutzen",[1357],{"start":48,"end":1358,"type":73},49,{"type":53,"text":1360,"spans":1361},"Sie können Ihren Teilnehmern den Zugang zur Badge-Scan-App verkaufen. Diese ermöglicht es, durch einfaches Scannen des QR-Codes auf dem Badge eines Teilnehmers, dessen Daten automatisch zu erfassen und später wiederzufinden.",[1362],{"start":1363,"end":1364,"type":168,"data":1365},44,58,{"url":19},{"type":53,"text":1367,"spans":1368},"Messen Sie den Erfolg dieser Anwendung, indem Sie einfach beobachten, ob die Aussteller die QR-Codes gegenseitig scannen, oder indem Sie den Verkaufserfolg dieser Funktion erfassen.",[],{"type":462,"text":1370,"spans":1371},"6. Eine Trophäe und eine Preisverleihung organisieren",[1372],{"start":48,"end":587,"type":73},{"type":53,"text":1374,"spans":1375},"Preisverleihungen sind ein hervorragendes Mittel, um Umsatz zu generieren: Die Teilnehmer Ihrer Messe können miteinander um verschiedene Preise konkurrieren (und den Stolz genießen, diesen Preis auf ihrer Website oder in sozialen Netzwerken zu zeigen, was gleichzeitig Werbung für Ihre Messe macht).",[],{"type":53,"text":1377,"spans":1378},"Je größer Ihre Messe ist, desto anerkannter werden zudem die damit verbundenen Preise. Es ist also sehr wahrscheinlich, dass Ihre Aussteller bereit sein werden, für die Teilnahme am Wettbewerb zu zahlen.",[],{"type":53,"text":1380,"spans":1381},"Diese Preisverleihungen können interessante Inhalte für Ihre Kundenunternehmen liefern: Sie könnten auch in Betracht ziehen, ihnen die Aufzeichnungen dieser Preisverleihungen zu verkaufen.",[],{"type":53,"text":1383,"spans":1384},"Sie können außerdem bestimmte Exklusivrechte monetarisieren, etwa die Möglichkeit, während der Veranstaltung Giveaways zu verteilen.",[],{"type":462,"text":1386,"spans":1387},"[Networking]() zwischen den Teilnehmern schaffen ",[1388],{"start":48,"end":1358,"type":73},{"type":53,"text":1390,"spans":1391},"Da das Ziel darin besteht, ein Maximum an Austausch und Networking zwischen den Teilnehmern zu schaffen, machen bestimmte Schlüsselindikatoren den Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg Ihrer Veranstaltung aus (insbesondere im B2B-Bereich).",[],{"type":266,"text":1393,"spans":1394},"Terminquote pro Teilnehmer:",[],{"type":53,"text":1396,"spans":1397},"(Anzahl erhaltener Termine / Anzahl der Teilnehmer)",[],{"type":53,"text":1399,"spans":1400},"Diese Quote ist wichtig, denn je höher sie ist, desto nützlicher und einfacher zu bedienen war Ihre Terminvereinbarungsfunktion und desto mehr Mehrwert hat sie Ihren Teilnehmern gebracht.",[],{"type":53,"text":1402,"spans":1403},"Umgekehrt gilt: Je niedriger diese Quote ist, desto enttäuschender ist die Erfahrung für Ihre Teilnehmer und desto wahrscheinlicher ist es, dass sie frustriert daraus hervorgehen.",[],{"type":53,"text":1405,"spans":1406},"Mit Digitevent können Sie diese durchschnittliche Anzahl geknüpfter Kontakte sowohl bei einer virtuellen als auch bei einer physischen Veranstaltung berechnen.",[],{"type":266,"text":1408,"spans":1409},"Annahmequote von Terminanfragen:",[],{"type":53,"text":1411,"spans":1412},"(Anzahl angenommener Termine / Anzahl vorgeschlagener Termine) x100",[],{"type":266,"text":1414,"spans":1415},"No-Show-Quote:",[],{"type":53,"text":1417,"spans":1418},"(Anzahl der No-Shows / Anzahl der Angemeldeten) x100",[],{"type":53,"text":1420,"spans":1421},"Vergessen Sie nicht, dass Sie all diese Termin- und Matchmaking-Funktionen bei Ihren Ausstellern oder Sponsoren monetarisieren können, wie wir zuvor bei der Idee mehrerer Sponsoring-Pakete gesehen haben.",[],{"type":53,"text":1423,"spans":1424},"Unser Networking-Tool ermöglicht es Ihnen, für jeden Termin virtuelle Räume zu erstellen, während ein intelligentes Teilnehmerverzeichnis Ihren Gästen erlaubt, Termine mit anderen Teilnehmern zu vereinbaren. Unsere Live-Event-Oberfläche schließlich ermöglicht es, Aktivitätsarten zu filtern und die verschiedenen Sponsoren der Veranstaltung hervorzuheben.",[],{"type":53,"text":1426,"spans":1427},"Versenden Sie nach der Veranstaltung eine Zufriedenheitsumfrage zur wahrgenommenen Qualität der Termine, die Sie während Ihrer Messe oder Konferenz angeboten haben.",[],{"type":90,"text":1176,"spans":1429},[1430],{"start":48,"end":94,"type":73},{"type":53,"text":1432,"spans":1433},"Je bekannter eine Messe oder Konferenz ist, desto weniger Aufwand ist natürlich nötig, um Aussteller zu finden, die sich darum reißen werden, sich gleich bei Öffnung des Anmeldeformulars den besten Stand zu sichern.",[],{"type":53,"text":1435,"spans":1436},"Um die Bekanntheit Ihrer Veranstaltung zu sichern, empfehlen wir Ihnen, eine Kommunikationsagentur einzuschalten, die Ihre Bekanntheit bei Ihren Zielgruppen steigert.",[],{"type":53,"text":1438,"spans":1439},"Um Ihre Bekanntheitsziele zu messen, empfehlen wir Ihnen, sich im Vorfeld realistische Ziele zu setzen, etwa: X % meiner Teilnehmer sollen mir in den sozialen Netzwerken folgen.",[],{"type":53,"text":1441,"spans":1442},"Nach der Veranstaltung können Sie dann Ihre Zahlen mit den zuvor festgelegten Zielen vergleichen und die entsprechenden Schlüsse ziehen (zu geringe Bekanntheit, zu geringer Mehrwert? Oder im Gegenteil übertroffene Erwartungen, ausgezeichnete Kundenzufriedenheit?).",[],{"type":53,"text":1444,"spans":1445},"Tools wie mention.com helfen Ihnen dabei, die Anzahl der Erwähnungen Ihrer Website zu messen, insbesondere die Presseresonanz Ihrer B2B-Messe oder -Konferenz.",[],{"type":90,"text":1447,"spans":1448},"Gesamtzufriedenheit mit dem Erlebnis ",[1449],{"start":48,"end":78,"type":73},{"type":53,"text":1451,"spans":1452},"Nach der Veranstaltung ist es entscheidend, die Meinung aller Beteiligten einzuholen, um bei jeder Ausgabe Ihrer Messe einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.",[],{"type":53,"text":1454,"spans":1455},"Für Ihre Zufriedenheitsformulare nach der Veranstaltung empfehlen wir Ihnen die Verwendung der bekannten statistischen Likert-Skalen, die Ihnen einen klareren Überblick über die Gesamtzufriedenheit Ihrer Teilnehmer geben.",[1456],{"start":1457,"end":1458,"type":168,"data":1459},95,132,{"url":1460},"https://www.myfeelback.com/fr/blog/utiliser-echelle-likert-questionnaire",{"type":53,"text":1462,"spans":1463},"Denken Sie beim Verfassen Ihres Fragebogens daran, jede Zielgruppe anzusprechen: Ihre Aussteller, Ihre Sponsoren, Ihre Teilnehmer. Sie müssen also drei verschiedene Zufriedenheitsfragebögen erstellen!",[],{"type":53,"text":1465,"spans":1466},"Wenn Sie es richtig machen möchten, sollten Sie nicht davor zurückschrecken, rund 15 Telefongespräche mit verschiedenen Teilnehmern, Sponsoren und Ausstellern zu führen, um im direkten Austausch Feedback zur Messe zu erhalten.",[],{"type":53,"text":1468,"spans":1469},"Ihre Aussteller sind das Herzstück Ihrer B2B-Messe. Da sie sowohl Ihre wichtigste Einnahmequelle sind als auch diejenigen, die Ihrer Messe alle Inhalte und Neuheiten bringen, müssen Sie sie unbedingt zufriedenstellen, damit Ihre Messe (oder Konferenz) ein Erfolg wird.",[],{"type":53,"text":1471,"spans":1472},"Geben Sie ihnen dazu, wie bereits erwähnt, eine genaue Vorstellung davon, wer zu Ihrer Veranstaltung kommen wird (Anzahl, Demografie, Hierarchieebene und Ähnliches), um ihnen ein Höchstmaß an Transparenz zu bieten.",[],{"type":53,"text":1474,"spans":1475},"Um die Zufriedenheit der Aussteller Ihrer Messe zu messen, schlagen wir Ihnen einen einfachen Indikator vor: die Bindungsrate. Dieser Indikator geht davon aus, dass ein Aussteller, der im nächsten Jahr wieder mit Ihnen zusammenarbeiten möchte, zufrieden war.",[],{"type":266,"text":1235,"spans":1477},[],{"type":53,"text":1479,"spans":1480},"(Anzahl aktueller Aussteller, die auch im Jahr N-1 dabei waren / Gesamtzahl der Aussteller) x100",[],{"type":90,"text":341,"spans":1482},[],{"type":53,"text":1484,"spans":1485},"Wenn Sie Veranstalter einer B2B-Konferenz oder -Messe sind, könnten Sie sich ein Dashboard erstellen, das all diese KPIs enthält, um den Fortschritt der verschiedenen Aspekte Ihrer Veranstaltung in Echtzeit zu verfolgen. Das Echtzeit-Dashboard von Digitevent kann eine solide Grundlage für die Erfassung relevanter Daten sein, für von Natur aus datengetriebene Veranstaltungen.",[],{"type":53,"text":1487,"spans":1488},"Auf diese Weise haben Sie maximale Transparenz und können genau abschätzen, ob Sie Ihren Zielen voraus oder hinterher sind.",[],{"type":53,"text":1490,"spans":1491},"Möchten Sie in den kommenden Monaten eine B2B-Messe oder -Konferenz organisieren? Sprechen Sie mit einem Digitevent-Projektleiter der Ihnen gerne die technischen Möglichkeiten Ihres Projekts aufzeigt.",[1492],{"start":1493,"end":1494,"type":168,"data":1495},82,129,{"url":19},[1497],{"primary":1498,"items":1507,"id":1509,"slice_type":370,"slice_label":8},{"seo_title":1499,"seo_meta_descriptions":1503},[1500],{"type":53,"text":1501,"spans":1502},"Wie lässt sich die Wirksamkeit von B2B-Messen 2021 messen?",[],[1504],{"type":53,"text":1505,"spans":1506},"Messen, B2B-Foren: komplexe Veranstaltungen, wenn es um die Bewertung geht. Welche Indikatoren zeigen ihren Erfolg? Hier einige konkrete Ansätze.",[],[1508],{},"seo$6b0a3fe0-7fb1-4348-bd80-cf1b4e07ddc2",{"lang":20,"hash":1511},"30d91660aeb9",[],1783371378268]